[Résolu] Écran noir après logo Windows, périphérique HS [Résolu]

[Valois]

Bonjour à tous,


J'ai constaté que mon historique Chrome ne s'affichait plus du coup je décide de redémarrer mon PC et là, surprise, il ne redémarre pas correctement, Windows me propose de faire une réparation du redémarrage ce que je fais, il termine et redémarre puis après le logo du Bios puis de Windows, écran noir je vois juste mon pointeur souris et mes périphériques (clavier et souris) ne s'allument pas.


J'ai ensuite inséré le disque de Windows 7 pour essayer de faire une réparation, mais il m'indique que tout fonctionne correctement, j'ai juste un message me disant que si j'ai inséré récemment un périphérique je dois le retirer et redémarrer. Sauf que je n'ai rien mis de nouveau, et j'ai essayé de rallumer en retirant la souris et le clavier mais le problème persiste. Même problème en mode sans échec.

On m'a conseillé de faire ce tuto : http://www.chantal11.com/2010/11/win...r-boot-record/

Mais ca n'a pas fonctionné malgré le fait que j'ai obtenu les même messages que dans le tuto. Je tiens à signaler qu'hier ma copine a utilisé son disque dur externe sur mon PC pour y stocker quelques fichiers. Disque dur que j'avais formaté pour installer Windows 7 sur un pc portable, y avait donc simplement un fichier boot dessus. Est-ce que ça peut avoir un lien ? Car apparemment elle n'a rien fait de spécial à part déplacer des fichiers du PC vers son disque.


Pouvez-vous m'aider ?


Merci d'avance !

[PatriciaG]

Bonjour,
Visiblement ton problème est lié à la connexion du disque dur externe de ta copine sur ton pc.
Peut-être a-t-elle déplacé des fichiers système par erreur.

Tu peux tenter plusieurs actions pour réparer ton système :

- Faire une restauration système avec un point de restauration antérieur à l'apparition de ton problème

- Vérifier et réparer les fichiers système (sfc /scannow), voir le tutoriel de Chantal :
http://www.forum-seven.com/verifier-et- ... winre-5297

- Faire une réparation de ton système en mise à niveau sans perte de données et logiciels, voir le tutoriel de Chantal :
http://www.chantal11.com/2009/04/instal ... els-seven/

Cette dernière solution est un peu longue, mais elle fonctionne dans la grande majorité des cas, et dispense l'utilisateur de tentatives de réparation fastidieuses et souvent infructueuses.
Donc, n'hésite pas à l'employer si les autres procédures ont échoué.

@+

[Valois]

Malheureusement je n'ai pas de point de restauration car j'ai reformaté mon PC il y a moins d'un mois.

J'ai fait la sfc scannow ça m'indique que j'ai des fichiers endommagés mais que Windows n'a pas réussi à tous les réparer. Que faire ? Le soucis persiste.

Le 3eme tuto on peut le faire uniquement lorsqu'on est sur notre session non ? Sauf que moi ça fait écran noir justement avant.

Pensez-vous qu'un composant est défectueux ? Windows m'indique que non pourtant.

Sachant que je veux bien reformaté encore une fois le PC si ça peut régler mais j'aurais juste voulu sauvé un dossier de photos avant :/

[mwonex]

Bonjour,

patriciag t'a proposé des solutions qui ne conviennent pas en l'espèce, c'est toujours difficile de voir les problèmes tels qu'ils sont décrits, je me permets donc de proposer d'autres solutions (réparation et récupération)

"Valois a dit:
Windows me propose de faire une réparation du redémarrage ce que je fais, il termine et redémarre puis après le logo du Bios puis de Windows, écran noir je vois juste mon pointeur souris et mes périphériques (clavier et souris) ne s'allument pas.

ici ton lien mène à l'erreur 404

On m'a conseillé de faire ce tuto : http://www.chantal11.com/2010/11/win...r-boot-record/

peut-être fais tu référence à ceci:
http://www.forum-seven.com/windows-7-ne ... ecord-5472
regarde les autre possibilité de réparation dans "toutes nos astuces.."
topic329.html
système>réparer avec WinRe, si ça ne fonctionne pas, voir ci-dessous pour la récupération.

Le meilleur moyen de récupérer tes dossiers image, c'est de démarrer sur un disque "toutou Linux" live (il suffit de mettre le disque te redémarrer habituellement sinon changer l'ordre de boot, tu dois pouvoir puisque tu as mis le disque Windows pour réparer), qui permet d'aller chercher les dossiers à sauvegarder sur disque ou clé, ou même sur disque, car le lecteur est libéré une fois démarré en live (et non en installation)
http://www.commentcamarche.net/download ... nux-slaxen

Bien sur il faut pouvoir graver cet iso sur un CD/DVD avant sur un autre PC puisque le tien est out?
voir mode d'emploi:
http://informatique20.e-monsite.com/pag ... linux.html

Important : Sous Linux, il est nécessaire de monter les disques afin d'accéder aux partitions.
Sous Toutou Linux, il suffit d'un simple clic sur les partitions, sda1 et sda2 en général. Elles sont situées en bas à gauche, au dessus du Menu.

En savoir plus sur http://informatique20.e-monsite.com/pag ... yPL4yg8.99

Le principe est le même avec d'autres distributions Linux iso

P.S. pour la restauration, plus tard, vérifie quand même que la protection système est activée:
panneau de configuration>système>paramètres avancés (à gauche)>propriétés système, protection système>clic sur partition système si elle n'est pas activée et l'activer dans "configurer", il doit toujours rester point de restauration valide
@+

[Valois]

Ca va être compliqué de graver un CD/DVD pour le coup :/ Si je reformate et que donc j'accepte de perdre mon dossier image, est-ce que normalement le problème devrait être résolu ? Pour vous ce n'est pas un soucis au niveau d'un composant ?

[mwonex]

Ca va être compliqué de graver un CD/DVD pour le coup :/ Si je reformate et que donc j'accepte de perdre mon dossier image, est-ce que normalement le problème devrait être résolu ?

Ca peut se faire sur Clé USB sans problème, il suffit de graver l'iso avec le logiciel adéquat depuis le PC avec lequel tu échanges avec nous
http://toutoulinux.free.fr/tuto6.php

Je n'ai rien d'autre à proposer et je ne peux pas deviner comme ça si c'est un composant!
@+

[mwonex]

txuku propose une solution intéressante (autrefois on retirait la pile sur les pc tour) notamment sur un portable.
=> voir en dessous de ce post (supprimé pour cause de doublon)
@+

[txuku]

Bonjour

Un vieux truc que je teste toujours en premier lieu :

Couper l alimentation du pc ( bouton M-A arriere ) puis appuyer sur le bouton de demarrage pendant quelques secondes ( les avis sur le temps different ! ) pour vider les condensateurs et redemarrer ensuite.

[Valois]

Le problème est résolu, j'ai formaté le PC. Merci pour votre aide !

[mwonex]

Bon

C'est plus rapide apparemment que de se dépanner
Merci de mettre "résolu" comme indiqué ici:
topic14748.html