Désinstallation d'imprimante

Le matériel conseillé, compatibilité, problèmes, périphériques.
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forum69
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Désinstallation d'imprimante

Message par forum69 »

Bonjour,

Sur mon W7 acheté version edition familiale premium, j'ai un probleme de désinstallation d'imprimante.
J'ai installé une HP1018 Laser, mais sa compatibilité avec seven laisse a désirez.

Je l'ai désinstaller et DEBRANCHE de l'ordinateur et pourtant W7 continue à me l'afficher avec une erreur certe mais il me l'affiche quand meme.

Ou est le probleme svp ????

Merci de votre aide
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nardino
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Re: Désinstallation d'imprimante

Message par nardino »

Bonjour,
Est-elle encore présente dans le dossiers Périphériques et Imprimantes ?
Si oui tu la sélectionnes et tu la supprimes?
Par ailleurs, regarde dans le gestionnaire de périphériques, et désinstalle le pilote si encore présent.
As-tu fait un redémarrage depuis la désinstallation ?
@+
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Re: Désinstallation d'imprimante

Message par forum69 »

J'ai fait tout cela, le probleme c'est que 7 me la remet a chaque fois dans "peripherique et imprimante"....
Si je la supprime elle reviens..
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nardino
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Re: Désinstallation d'imprimante

Message par nardino »

Bonjour,
Tu l'as bien désinstallée par Programmes et fonctionnalités ?
@+
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Re: Désinstallation d'imprimante

Message par forum69 »

oui j'ai désinstallé les programmes et tout, toutefois il m'a fait une erreur de desinstallation j'ai recommençé et cela a marché.

mais malgré tout.....???
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nardino
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Re: Désinstallation d'imprimante

Message par nardino »

Bonjour
Si cela persiste, tu réinstalles et tu désinstalles avec RevoUninstaller
@+
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Re: Désinstallation d'imprimante

Message par forum69 »

hé oui mais le probleme c'est que le logiciel de HP n'apparait plus, il y a juste l'imprimante qui apparait.....
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nardino
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Re: Désinstallation d'imprimante

Message par nardino »

Bonsoir,
Tu as testé ma dernière proposition ?
@+
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Re: Désinstallation d'imprimante

Message par forum69 »

oui sans succes.....

Y a t'il un sujet sur le forum sur la ré-instalation ou réparation de seven s'il faut je vais en passer par la....
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