plantage cause usb retirer trop vite

[cyril]

bonjour a tous, voila ma fille a retirer trop vite ca cle usb ,qui a plante pc portable, quand je l allume ecran noir puis message peripherique de stockage ou usb a disfontionner ,j ai essayer plusieurs truc mais rien n y fais. merci de m aider.

[grimpeur]

Bonsoir,

Est-ce-que tu as tenté de débrancher l'alimentation + enlever la batterie et laisser le bouton power en appuie pendant 30 secondes puis remettre la batterie et le secteur pour redémarrer

[cyril]

bonjours oui je l ai fait tout sans resultat

[grimpeur]

Bonjour,
As-tu tenté de redémarrer le pc avec la clé usb branchée

[cyril]

oui et j ai tout ecran noir puis ce message

[grimpeur]

Bonjour,
Lors du démarrage, as-tu tapoté sur la touche F2 du clavier ou les suivantes pour arriver à l'écran de réparation

[cyril]

oui je viens d essaye , toujours pareil,probleme de communication avec un peripherique connecte a l ordi

[grimpeur]

Bonjour,
Est-ce-que tu as accès au mode sans échec
Si oui, va dans le gestionnaire de périphérique et désinstalle les pilotes usb puis redémarre.

[cyril]

pas moyen en mode sans echec non plus je peux pas y acceder.