acces internet pas possible

[Line72]

Bonjour,

Depuis quelques jours je ne peux acceder à internet depuis mon pc sur lequel se trouve Windows 7.
En revanche sur le pc ou est installé XP pas de soucis.

Le lanceur de disgnostic m'indique que le pc n'est pas relié à la box ( SFR ). Ce n'est pas possible car je peux bien utiliser internet depuis mon premier ordi.

Je précise que le premier pc sur lequel se trouve XP est directement relié à la box. Quant au second la connexion se fait via des prise CPL.

Par contre la mise à jour de mon anti-virus s'est bien effectuée?

J'ai bien sûr débranché, rebranché les prises cpl.

Merci de votre aide.

[breizhspotlight]

Bonsoir,

Désinstalles ces gestionnaires de diagnostic, (si c'est un lanceur de connexion) ce type de logiciels ne servent à rien et peuvent créer des conflits. Attends confirmation de chantal11 d'abord.

@+

[nardino]

Bonjour,
ConfigRes8.exe de Pierre13

Lance l'outil en faisant un clic droit et choisis Exécuter en tant qu'administrateur.
Accepte le message de L'UAC par Oui.
Laisse Ignorer Groupe résidentiel coché.
Clique sur Rapport.
Patiente le temps du travail de l'outil.

• 

Envoie le rapport qui s'ouvre par copier-coller.
Il sera enregistré sur le bureau ConfigReseau.txt
Pour fermer clique sur le bouton Quitter.

Cet outil ne fonctionne que sous Vista ou Windows 7 en 32 ou 64 bits.

@+
Si SpyBot Search & Destroy est installé, l'outil s'arrêtera. Désinstalle Spybot S&D.

[Line72]

Merci pour ta réponse çi-dessus.

Mais je ne comprends pas car le lien que tu as noté correspond à un hébergeur?

Cordialement

[heracles]

Merci pour ta réponse çi-dessus.

Mais je ne comprends pas car le lien que tu as noté correspond à un hébergeur?

Cordialement

Bonsoir ,

Lien valide sur le post suivant :
topic11815.html

Cordialement

[Line72]

Bonjour,


Le dernier lien ne fonctionne pas non plus. Il me renvoie sur un autre sujet sur ce forum.

Je précise que je travaille uniquement sur le pc ou est installé XP car je ne peux même plus accéder à Google depuis le pc ou j'ai Windows 7 d'installé.

Cordialement

[nardino]

Bonjour
J'ai demandé au créateur de l'outil de rectifier le lien de chargement.
@+

[heracles]

Bonjour,


Le dernier lien ne fonctionne pas non plus. Il me renvoie sur un autre sujet sur ce forum.

Je précise que je travaille uniquement sur le pc ou est installé XP car je ne peux même plus accéder à Google depuis le pc ou j'ai Windows 7 d'installé.

Cordialement

Bonsoir ,

Le lien indiqué renvoie effectivement sur un autre post mais le lien de l outil désigné par Nardino fonctionne et renvoie sur le site :

http://www.archive-host.com/link/50d4da ... 3e5710.exe

Cependant cet outil de réparation ConfigRes8.exe ne fonctionne que sous Windows 7 et Vista en 32 et 64 bits.Il Ne fonctionne pas sous Windows XP.

Essayer la réparation en mode manuel :A l invite de commande en tant qu administrateur ,inscrire les commandes suivantes ( valider chaque commandes par la touche "entée" ) :

ipconfig /flushdns
netsh winsock reset all
netsh interface ip delete arpcache
netsh interface ip reset all
route -f

A la fin de la procédure ,penser à rebooter votre PC .

Cordialement