Perte de passerelle a chaque connection internet

[treza88]

Bonjour,

Mon soucis est que ma passerelle disparait à chaque reconnection de ma neufbox trio3c.
Je suis en ip fixe est tout fonctionnait corectement et juste en mettant d'autre pc en reseau elle c"est mis a disparaitre automatiquement a chaque connection de la box.
Seule element rajouté pour faire fonctionner mon reseau "Client pour les reseau microsoft", a part ça je ne voit pas ce qui a pu changer et je ne vois pas le rapport avec ma perte de passerelle.

Avez vous une solution?

Merci d'avance

[grimpeur]

Bonjour
peut-être voir ici
http://www.justneuf.com/wiki/index.php/ ... Box_Trio_3
1 Accès à l'interface web d'administration
2 Les modes existants
2.1 Le mode routeur monoposte
2.2 Le mode routeur multipostes
2.3 Le mode bridge
3 Pour ceux qui ont déjà un routeur
4 Pour forwarder un port (ouvrir un port en mode multipostes)
5 Pour la sécurité wifi
6 Divers
7 Différences avec la Neuf Box trio 3D
8 Autres fonctions
8.1 Réservation d'IP
8.2 Client Dyndns
9 Forum de Discussions sur la Neuf Box Trio

[treza88]

Merci grimpeur,

Je te remercie pour le lien qui m'a donné quelque petite info sur la neufbox qui etait un peu flou pour moi, mais je n'ai rien trouvé en raport avec une perte de passerelle.
J'ai deja créé quelque reseau et c'est la premiere fois que je suis confronté a ce probleme.
Donc si quelqu'un a une idée je suis preneur.

Merci

[Pyrithe]

Bonjour treza88,

"ma passerelle disparait à chaque reconnection de ma neufbox trio3c"

C'est un peu flou... Comment traduit-tu cette perte de passerelle? Comment le vois-tu?
Ensuite comment ca se passe, tout finis par rentrer dans l'ordre au bout d'un moment, ou tu n'arrive définitvement plus à faire communiquer ton pc avec la box?
Aucun de tes pc ne parvient à établir de communication avec la box, ou entre eux?

Si tu peux, merci de poster ici le résultat de cette commande sur un des pcs qui sont connectés:

ipconfig /all

On essayera ensuite d'avancer progressivement sur ton problème, step by step, et on finira bien par trouver d'où ca vient...

[treza88]

Bonjour Pyrithe, et merci de t'inresser a mon cas

Donc pour rentrer la passerelle je passe par les connections reseau >> propriete du protocole tcp/ipv4 et je rentre la passerelle pour ma box soit 192.168.1.1 et je quitte en ayant cocher la case " valider les parametre en quittant".
Comme image ci dessous:

Sans titre - 2.jpg (50.82 Kio) Vu 7042 fois

Si je reviens par la suite ma passerelle et toujours presente.

Parcontre apres essaie de reconnection ma passerelle disparait et la connection internet se rétablie quand meme mais plus difficilement, ma box se synchronise mais le pc a plus de mal a se connecter a la box sans la passerelle car quand je rentre la passerelle la connection se retabli tout de suite derriere.

Sinon ipconfig /all avec passerelle :

C:\Users\user>ipconfig /all

Configuration IP de Windows

Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : PC-maitre
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activé . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non

Carte Ethernet Connexion au réseau local 2 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : TAP-Win32 Adapter V9
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-FF-9A-61-D1-66
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Ethernet Connexion au réseau local :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 90-FB-A6-E4-40-4B
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.3(préféré)
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.1.1
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 86.64.233.82
109.0.64.140
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé

Carte Tunnel isatap.{82E33252-6DE6-46C3-A6EA-DC8C621DE782} :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #2
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Tunnel isatap.{9A61D166-4167-4BDD-84C6-E12AC1885AA0} :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #3
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui

C:\Users\user>

ipconfig /all apres perte de passerelle:

C:\Users\user>ipconfig /all

Configuration IP de Windows

Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : PC-maitre
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activé . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non

Carte Ethernet Connexion au réseau local 2 :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : TAP-Win32 Adapter V9
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-FF-9A-61-D1-66
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::dcfd:e7d7:7a6c:5012%14(préféré
)
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 10.17.0.102(préféré)
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.252
Bail obtenu. . . . . . . . . . . . . . : jeudi 24 février 2011 08:13:35
Bail expirant. . . . . . . . . . . . . : vendredi 24 février 2012 08:13:34
Passerelle par défaut. . . . . . . . . :
Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 10.17.0.101
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 453050266
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-13-B6-3C-23-90-FB-A6-E4-40
-4B
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 10.17.0.1
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé

Carte Ethernet Connexion au réseau local :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 90-FB-A6-E4-40-4B
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.3(préféré)
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
Passerelle par défaut. . . . . . . . . :
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 86.64.233.82
109.0.64.140
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé

Carte Tunnel isatap.{82E33252-6DE6-46C3-A6EA-DC8C621DE782} :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #2
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Tunnel isatap.{9A61D166-4167-4BDD-84C6-E12AC1885AA0} :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #3
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui

C:\Users\user>

Voila ce que je peux te dire pour l'instant

[Pyrithe]

Très bien, je pense avoir trouvé la cause du problème:

Sur ta seconde capture d'écran, tu as

Carte Ethernet Connexion au réseau local 2 :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : TAP-Win32 Adapter V9
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-FF-9A-61-D1-66
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::dcfd:e7d7:7a6c:5012%14(préféré
)
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 10.17.0.102(préféré)
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.252
Bail obtenu. . . . . . . . . . . . . . : jeudi 24 février 2011 08:13:35
Bail expirant. . . . . . . . . . . . . : vendredi 24 février 2012 08:13:34
Passerelle par défaut. . . . . . . . . :
Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 10.17.0.101
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 453050266
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-13-B6-3C-23-90-FB-A6-E4-40
-4B
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 10.17.0.1
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé

Cette connection est une émulation de carte réseau, installée par un logiciel de connection à un VPN, comme par exemple le client "OpenVPN".
C'est surement en installant ce type d'application que les problèmes ont du commencer.

Lorsque la connection VPN tente de s'établir (et à priori s'établit, au vu du bail DHCP, mais je ne peut en être sur à 100%), tu es connecté totalement à un autre réseau. Il reste cependant que tu n'as pas de passerelle par défaut dans cette configuration, donc cette connectivité me semble "boiteuse" à première vue...

Est ce que, déjà, le fait de te parler d'une connection VPN sur cette machine, ca te parle?
As tu essayé d'installer un logiciel spécifique pour accéder à un réseau distant, à un serveur, etc??

[treza88]

Oui, tout a fait je passe par un vpn pour ma connection internet.

Mais depuis ma premiere installation car cela fait un bon mois que j'ai installer tout ça sur un pc neuf, donc vierge, et tout fonctionnait a merveille.
Les probleme n'on commencé que depuis le week-end dernier, là ou j'ai configuré mon réseau local, et c'est là que je ne vois pas le vpn directement en cause.

Petite info supplémentaire:
Mon pc pert sa passerelle lors de ça reconnection a internet ( et encore je ne suis pas tout a fait sur que ce soit uniquement a ce moment la), mais se reconnecte (apres une pertes de synchro de la box) malgres la passerelle supprimé dans les propriete tcp/ip, mais par contre il ne se reconnecte plus a internet si le pc a été arreté puis redemarré.
Donc malgres la passerelle disparu le pc doit la conserver en memoire quelque par, mais une fois arreté puis redemarré Fini plus de connection a internet possible.

Je te remets egalement le résultat de ipconfig /all apres un redémarrage, donc quand je n'arrive plus a me connecter apres un redemarrage du pc:

C:\Users\user>ipconfig /all

Configuration IP de Windows

Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : PC-maitre
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activé . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non

Carte Ethernet Connexion au réseau local 2 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : TAP-Win32 Adapter V9
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-FF-9A-61-D1-66
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Ethernet Connexion au réseau local :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 90-FB-A6-E4-40-4B
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.3(préféré)
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
Passerelle par défaut. . . . . . . . . :
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 86.64.233.82
109.0.64.140
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé

Carte Tunnel isatap.{82E33252-6DE6-46C3-A6EA-DC8C621DE782} :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #2
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Tunnel isatap.{9A61D166-4167-4BDD-84C6-E12AC1885AA0} :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #3
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui

C:\Users\user>

[Pyrithe]

D'accord... donc tu utilises bien ta connexion VPN.

Alors pour y voir un peu clair (je t'avoue que c'est encore flou pour moi ton histoire):
Historiquement, tu n'utilisais que cette connexion VPN pour te connecter, d'où que tu sois. Cette méthode te permettais de te connecter à une passerelle, par exemple dans une entreprise, afin d'accéder à un réseau distant.
Ensuite tu as eu à installer une autre connexion, "traditionnelle", sur ta box à la maison.
Depuis, ca n'a jamais fonctionné?

Moi ce que je constate, c'est que sur ta capture d'écran "Avec passerelle", tout semble fonctionner. Ta connexion normale possède en effet une adresse de passerelle par défaut et tu dois naviguer normalement en sortant par ta box.
Sur la seconde capture d'écran "Sans passerelle", ta connexion VPN est active, en plus de ta connexion normale. Mais tu n'as pas de passerelle par défaut, dans aucune des connections. A mon avis, ton client VPN est actif lors de cette capture d'écran, et le but est que la connexion VPN soit active et fonctionnelle. Mais dans cette configuration, la passerelle par défaut devrait être l'adresse IP de ta box, pour pouvoir te connecter.

Donc à mon avis, tu as un soucis de connexion chaque fois que tu te trouves derrière ta box, et que ton client VPN se lance.

Questions:
Est ce que tu maitrises le démarrage de ton client VPN? Sur la capture d'écran ou il n'y a pas de passerelle par défaut, est ce toi qui a décidé d'activer ton client VPN?
Ensuite, quel est le client VPN que tu utilises? (ex: OpenVPN). Est ce que tu pourrais poster ici des captures d'écran de la configuration de ce client VPN?
A mon avis c'est là qu'il faut chercher, c'est son fonctionnement qui semble boiteux...

On va avancer...

[treza88]

Oui je maitrise le demarrage de mon vpn, par contre je ne maitrise pas le redemarrage apres une perte de la synchro, il se reconnecte tout seul a ce moment là.
Mon client vpn utilise openvpn mais je n'ai acces que a une fenetre de configuration simplifié que voici:

Sans titre4.jpg (16.5 Kio) Vu 7020 fois

[Pyrithe]

D'accord, mais ta config passe d'abord par le fichier de conf d'OpenVPN.

On va tenter quelque chose, qui, je pense, va corriger ton problème:
- Arrête ton client OpenVPN
- Ouvre le dossier "\Program Files\OpenVPN\config"
- Etape importante: Copie le fichier "NOM_CLIENT-TO-ipcop.ovpn " et colle sous un autre nom (en rajoutant par exemple.bak à la fin), histoire de sauvegarder ton fichier de config.
- Ouvre Notepad en mode administrateur (clic droit, Exécuter en tant qu'administrateur)
- Va chercher le fichier NOM_CLIENT-TO-ipcop.ovpn afin de l'éditer.
- Si ces deux lignes n'apparaissent pas à la fin du fichier, ajoute les:

Code : Tout sélectionner

route-method exe
route-delay 2

Je ne sais pas comment fonctionne OpenVPN avec sa conf, aussi pour être sur, reboot ta machine une fois cette modification effectuée.
Ca permettra que la conf soit bien chargée lorsqu'OpenVPN ira la lire.

Si ca ne fonctionne toujours pas, poste le contenu de ce fichier de config, et aussi le contenu de la log (qui de mémoire se trouve dans \Program Files\OpenVPN\log), juste après qu'un soucis de connection soit intervenu avec ce client...
Sinon, si ca fonctionne, reviens crier ta joie!