centre de maintenance et pare-feu inactifs [Résolu]

[7sur7]

Bonjour, je me suis rendu compte qu'un petit drapeau avec une croix rouge apparraissait en bas a gauche de mon ecran. Je clic dessus et windows me demande d'ouvrir le centre de securité mais c'est impossible de meme que ouvrir le pare feu!!!
Pourquoi??
Merci a vous
Mickael

[menu65]

salut

tu ne doit pas être en mode administrateur

a+

[chantal11]

Bonjour,

Dans les services, est-ce que le service Centre de sécurité est Démarré en Automatique(début différé) ?

Merci de nous indiquer aussi le message exact qui apparaît quand tu tentes d'ouvrir le Centre de maintenance ou le Pare-Feu.

Quelle est ton antivirus ? Pare-feu ?

Merci de ces précisions,

@+

[7sur7]

Salut, antivirus:avast
Quand je tente d'ouvrir le pare feu, il y a ecris cela: le pare feu windows ne peut pas modifier certain de vos parametres. code erreur 0x80070422
Quand je tente d'ouvrir le centre de maintenance: impossible de demarrer le service 'centre de sécurité"
Dans les services, est-ce que le service Centre de sécurité est Démarré en Automatique(début différé) ?
la chantal je comprend pas se que tu me demandes!!!
menu65: comment savoir si je suis en mode admin???
Merci a vous

[chantal11]

Bonjour,

Dans les services, est-ce que le service Centre de sécurité est Démarré en Automatique(début différé) ?
la chantal je comprend pas se que tu me demandes!!!

• Dans Démarrer -> Rechercher -> tu tapes services et tu valides par OK
  Tu recherches le service Centre de sécurité et tu nous indiques s'il est bien Démarré en Automatique(début différé)

@+

[7sur7]

chanta,
j'ai fais ce que tu m'a dis, le centre de securité etait désactivé, je l'ai mis en auto début différé. je pense que c'est bon.
Merci a vous

[7sur7]

chantal, finalement, ca marche pas, le centre de securite ne peut pas ouvrir le pare-feu!!! je pense peut-etre a un conflis entre avast et le pare-feu.
Merci

[chantal11]

Bonjour,

Toujours dans les services, vérifie que le service Pare-feu Windows soit Démarré en Automatique

Si le problème perdure, désinstalle complètement Avast en suivant cette procédure -> http://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

Ce problème est apparu subitement ?

@+

[7sur7]

Bonjour,
j'ai résolu le probleme comme tu me l'a dis. L e pare-feu etait désactivé,pourquoi je sais pas!!! oui c'est apparu subitement.
merci,Mickael

[chantal11]

Bonjour,

Contente que tout soit rentré dans l'ordre

Vérifie tout de même que le problème ne se reproduise pas.

Bonne continuation