Win7/64 plante au démarrage à cause du fichier cng.sys [Resolu]

Discussions gérénales sur Microsoft Windows 7, des différentes versions.
Répondre
JW28
Messages : 26
Enregistré le : ven. 23 avr. 2010 15:59
Etes vous un robot ? : Non
Localisation : Chartres

Win7/64 plante au démarrage à cause du fichier cng.sys [Resolu]

Message par JW28 »

Bonjour,

Depuis ce matin j'ai le même pb ou à peu près. Win7/64 plante au démarrage à cause du fichier cng.sys.

J'ai juste eu le temps de faire une photo de l'écran bleu que je vous joins
Image

Qqu'un aurait il une recommandation pour fixer cette erreur au démarage ?

Je ne sais pas comment prendre la main pour fixer le pb.

D'avance merci.
Modifié en dernier par JW28 le jeu. 2 déc. 2010 10:41, modifié 1 fois.
breizhspotlight
Messages : 2936
Enregistré le : dim. 11 janv. 2009 14:50
Etes vous un robot ? : Non
Localisation : France, Cesson Sévigné

Re: Win7/64 plante au démarrage à cause du fichier cng.sys

Message par breizhspotlight »

bonjour,

il semblerait que tu sois victime d'un virus ou d'un malware.

télécharges et executes malware's byte et dis nous ce qu'il en est :

http://www.malwarebytes.org/mbam.php

Quel est ton anti-virus ?

@+
Image
Image
En cas de problème constaté sur un sujet, contactez un modérateur par MP. N'intervenez pas vous-même. Merci
Ycor
Messages : 6459
Enregistré le : sam. 14 mars 2009 17:30
Etes vous un robot ? : Non
Localisation : Lausanne (CH)

Re: Win7/64 plante au démarrage à cause du fichier cng.sys

Message par Ycor »

Bonjour
Tente une mise à jour de cng.sys ici : mise à jour de la stabilité et de la fiabilité de Windows 7
ImageImage
En cas de problème constaté sur un sujet, contactez un modérateur par MP. N'intervenez pas vous-même. Merci
JW28
Messages : 26
Enregistré le : ven. 23 avr. 2010 15:59
Etes vous un robot ? : Non
Localisation : Chartres

Re: Win7/64 plante au démarrage à cause du fichier cng.sys

Message par JW28 »

Merci Ycor et Breizhspotlight pour vos réponses.

Concernant le virus j'ai aussi pensé que ça pouvait être la cause. Le PC est le PC d'un ami. Seven n'arrive pas à finir le démarrage et plante de suite je n'ai donc pas pu faire grand chose. Heureusement je lui avais préparé les CD de restauration au standard usine. Heureusement aussi j'avais mis toutes les données sur D:, j'ai donc passé un peu de temps à restaurer seven ainsi qu'à réinstaller tous les programmes. Je vais maintenant pouvoir passer Malwarebyte. le PC a Avast 5 comme antivirus.

Ceci dit j'ai la même config chez moi et n'ai jamais eu de problème. Je crois qu'un bon antivirus doit en plus aussi se trouver entre la chaise et le clavier du PC... :mrgreen:

Je crois qu'on peut dire résolu, mais vos commentaires sont bienvenus éventuellement.

Merci encore.
Répondre