message de window pour incompatibilité de pilote [Résolu]

[bobco]

Bonjour,
Durant l'installation d'un démo de jeux télécharger chez Jeuxvidéo.com (dracula origin)windows7 ma signaler qu'il avais bloqué un pilote incompatible.
Après installation j'ai été capable de jouer avec le jeux,
L'orsque je demare l'ordi il y a une petite fenêtre qui apparait et qui dit

PILOTE BLOQUÉ EN RAISON INCOMPATIBILITÉ
un pilote est installé et provoque des problème
de stabilité avec votre système.Ce pilote sera désactiver
contactez le fabricant du pilote pour obtenir une mise à jour
compatible avec cette version de windows

J'ai désinstallé le jeux avec le programme de window (programmes et fonctionnalité)
J'ai nettoyé avec CCleaner

Mais a chaque démarrage la fenêtre réapparais pas pour lontemps mais ça devient agacant
comment faire pour que window supprime le pilote et que je n'est plus la fenêtre
Merci
p.s j'ai remarqué a l'installation du jeux que dans panneau de configuration c'étais ajouté un nouveau programme a la place je ne me souviens pas du nom mais ça
finisais par 32 bits et lorsque j'ai déinstallé le jeux et ses composantes le programme n'étais plus là

[Ycor]

Bonjour
Il faudrait déjà savoir de quel pilote il s'agit. As-tu un message d'erreur un peu plus précis que ce que tu nous donnes ?
As-tu un pilote en erreur dans ton gestionnaire de périphériques ?

[bobco]

Bonjour,
C'est le seul message que j'ai
et j'ai été voir dans gestionnaire de periphérique et je ne voie rien
p.s. Je ne suis pas très fort en informatique

[Ycor]

Bonjour
Il ne dit pas de quel pilote il s'agit

[bobco]

re-bonjour
J'ai été dans panneau de configuration ensuite gestionnaire de periphérique et voici ce que je voie

utilisateur PC
carte graphique
carte reseau
clavier
controleur audio-video et jeux
controleur de bus USB
controleur de lecteur de disquettes
controleur IDE ATA / ATAPI
lecteur de disqulecteur de DVD/CD-ROM
moniteur
ordinateur
periphérique d'interface utilisateuperiphérique système
processeur
souris et autres periphérique de pointage

tout semble bien rien qui indique un problème

[bobco]

Bonjour
Je croit que j'ai résolu le problème,j'ai redémarer l'ordi et lorsque la fenête de l'alerte window qui me disais qu'un pilote étais bloqué,j'ai cliqué sur le ? dans le haut du coin gauche de la fenêtre et on me disais que window pouvais trouver la solution et window m'a donner un lien pour corriger la situation
A la page web j'ai clique sur "drivers" et il y avais un pilote 64 bits qui je croit convenais a mon window 7 et que j'ai télécharger et appliqué et j'ai refait un test en redemarrant l'ordi et il n'y a plus de fenêtre d'alerte

le pilote:tages protection
éditeur:tages SA

lien donnée par window:http://www.tagesprotection.com/main.htm

J'ai téléchargé et appliqué: tages setup_x64.exe

p.s. je me débrouille juste un peu en anglais mais d'apprais ce que j'ai compris c'est ce que je devais faire

[Ycor]

Bonjour
Il s'agit d'un pilote de sécurité de CD/DVD sans doute lié à un jeu.

Bravo pour avoir trouvé la solution que nous n'aurions pu trouver sans plus de détails.

[cariboulouise]

Bonsoir,

Merci beaucoup pour ce message qui me tire une belle épine du pied !

Ma fille a acheté un jeu pc conçu pour windows xp et vista que j'ai installé sur windows 7.
Au lancement du jeu, j'avais un message lié au compte administrateur et ce message de windows qui bloquait l'application.

Depuis quatre jours, je ne trouvais pas la solution.
J'ai installé le fichier indiqué et tout fonctionne à merveille !
Ma fille va enfin pouvoir jouer à son jeu.

Merci beaucoup pour cette solution.
Joyeuses fêtes de Noël.
Carine