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hp 2510 photosmart et windows 7 [Résolu]
Posté : sam. 31 juil. 2010 13:33
par lili
Bonjour à tous! Je viens de changer d'ordinateur et suis maintenant sous windows 7. Mon imprimante hp 2510 photosmart est connectée à ma box en ethernet mais je n'arrive pas à l'installer sur mon ordi. J'ai consulté le site d'hp mais ils ne parlent que de connexion en usb... Que faire? Mon imprimante n'est donc toujours pas installée et moi je suis vraiment désespérée. Aidez-moi si vous le pouvez. Merci!
Re: hp 2510 photosmart et windows 7
Posté : sam. 31 juil. 2010 13:38
par Ycor
Bonjour
Je ne saisi pas si HP fonctionne comme Canon, mais ma Canon qui est reliée en Ethernet sur ma boxe a d'abord dû être reliée en USB pour installer les pilotes et utilitaires réseau avant de pouvoir la brancher en Ethernet. Il doit en être de même pour toi :
» Installation du périphérique à l'aide d'un câble USB et du pilote de Windows Update ou du pilote intégré au système d'exploitation Windows 7 $
Cette lecture est aussi sans doute utile :
Installation du périphérique sous Windows 7 pour une connexion réseau filaire ou sans fil à l'aide du pilote intégré au système d'exploitation Windows 7
Il existe par ailleurs un outil HP nommé
HP Home Network Diagnostic Utility qui peut t'aider : "L'application HP Home Network Diagnostic Utility fournit des informations de diagnostic et d'aide afin d'aider les utilisateurs lors de l'installation et de l'utilisation ..."
Re: hp 2510 photosmart et windows 7
Posté : sam. 31 juil. 2010 14:07
par lili
Oulàlà. Alors je vais devoir débrancher mon imprimante et la déplacer... Merci du conseil, je vais essayer et j'espère que ça va marcher car elle est ENORME!
On croise les doigts!
Re: hp 2510 photosmart et windows 7
Posté : sam. 31 juil. 2010 17:49
par Ycor
Re: hp 2510 photosmart et windows 7
Posté : dim. 12 sept. 2010 14:05
par lili
Merci beaucoup! J'ai réussi à installer mon imprimante en usb. Il ne reste plus qu'à tester en ethernet: c'est la prochaine étape...
Re: hp 2510 photosmart et windows 7
Posté : dim. 12 sept. 2010 14:43
par lili
La dernière étape a raté: mon imprimante ne fonctionne plus en ethernet visiblement...
Re: hp 2510 photosmart et windows 7
Posté : dim. 12 sept. 2010 21:33
par lili
Problème résolu: j'avais tout lu trop vite! J'ai pris mon temps et ça fonctionne! Merci INFINIMENT!!!!
Re: hp 2510 photosmart et windows 7
Posté : dim. 12 sept. 2010 23:07
par Ycor
Bonjour
lili a écrit :Problème résolu: j'avais tout lu trop vite! J'ai pris mon temps et ça fonctionne!
Hélàs, c'est souvent le problème : on veut aller trop vite.
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