Forum-seven : Communauté francaise de Windows 7

Bonjour,

J'ai parcouru divers forums d'entraide sans succès probants, c'est pourquoi je tente d'expliquer mon problème ici afin d'y trouver j'espère une solution.

J'ai fait l'acquisition d'un PC portable récemment de marque ACER, un 5740G, avec webcam intégrée Crystal Eye Suyin 5.2.9.3. J'utilise sans soucis ma cam en chat sur Google via Gmail, par contre, il m'est impossible de régler quoi que se soit lorsque je me rends sur le logiciel "Crystal Eye" (les champs sont grisés) ou sur Messenger (elle n'est même pas reconnu).

En me rendant dans les propriétés du matériel, je me rends compte d'une chose, le périphérique dédié à l'acquisition d'image est ma webcam mais le pilote installé est celui de Microsoft du 21/06/2006 (version 6.1.7600.16385)...Je doute qu'à cette date, Windows 7 existait déjà pour l'utilisateur lambda lol...Bref, je me suis donc rendu sur les forums ACER pour télécharger une version plus actuelle de ma cam Suyin. (il n'en existe pas)

J'ai retéléchargé le logiciel par acquis de conscience, tenté une simple réparation en panneau de configuration (aucun résultat) et aujourd'hui, désinstallation du logiciel et réinstallation du logiciel téléchargé. (sans résultat) Les deux tentatives en mode administrateur.

Quelqu'un a t-il rencontré les mêmes déboires ? Avez vous une solution à m'apporter pour résoudre ce problème ? Tout conseils seront les bienvenues.

Merci d'avance.

PS : Si des informations vous manquent, je tenterais d'y répondre. (si compliqué avec aide si possible)

salut

a tu ete sur touslesdrivers.com

tu fait "mes drivers" tu installe le control active X puis le logiciel et enfin tu lance la detection
http://www.touslesdrivers.com/


aa+

menu65 a écrit :salut

a tu ete sur touslesdrivers.com

tu fait "mes drivers" tu installe le control active X puis le logiciel et enfin tu lance la detection
http://www.touslesdrivers.com/


aa+

Bonjour et merci de t'y être intéressé.

Alors, je suis allé sur le site précité et fait le scan de mon PC. Résultat : Aucun driver dispo pour ma cam.


Suyin Corp. Périphérique USB composite
Drivers installés:
Constructeur: Suyin Corp. | Fichier INF: usbvideo.inf | Classe: image | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006


Le problème est récurrent avec cette marque. Je vois pas mal de forums traitant de ça mais le souci pour moi c'est qu'aucun ne parle de caméra de marque Suyin...Que des Chicony. :/

A+

bonsoir
ton pilote est de 2006 mais pourtant sur le site Acer il y en a un du 16/12/2009
regardes ici:

tentes l'installation de celui ci tu verras bien
a plus

Bonjour,

Merci d'essayer de m'aider.

Alors oui, effectivement Acer propose une version 5.2.9.3. de 2009. (pour crystal eye Suyin) C'est le dossier winrar que j'avais téléchargé précédemment. Je ne procède sans doute pas dans les règles de l'art lors de la désinstallation/réinstallation.

Dans le dossier j'ai donc un executable pour la caméra (setup.exe) et un fichier .bat (SilentInstall.bat).
Que je choisisse l'option "Modifier", "Réparer" ou "Supprimer", j'obtiens le même résultat au final, à savoir, Microsoft retélécharge le driver de 2006.

C'est à en perdre son latin...

De plus, j'avais acheté une cam Logitech sous l'ère XP...Pas compatible Seven...

C'est super Acer non ?

Voici la solution pour la webcam des portables ACER pour windows seven

Prendre les drivers de vista et lire ce liens :
http://www.forum-seven.com/forcer-linst ... ows-7-2221

chez moi ca a bien marché => Aspire 9410