Certains pilotes ou certaines applications ne sont pas encore complètement compatibles avec Windows 7. L’installation alors échoue.
Mais Microsoft a ajouté une option dans le menu contextuel, qui permet de contourner le problème de compatibilité et finaliser ainsi l’installation.
D’un clic-droit sur le fichier d’installation, sélectionner Troubleshoot compatibility (Résoudre les problèmes de compatibilité)
L’assistant de Compatibilité des programmes s’ouvre, sélectionner Dépanner le programme
Dans les options proposées, sélectionner celle qui semble la plus appropriée :
- Le programme fonctionnait dans les versions antérieures de Windows mais ne peut plus être installé ou exécuté maintenant
- Le programme ne s’affiche pas correctement
- Le programme requiert des autorisations supplémentaires
- Mon problème n’est pas répertorié
Dans la plupart des cas, la 1ère option permet de forcer l’installation
Sélectionner la version de Windows sous laquelle l’application fonctionnait
En cliquant sur Start the program, l’assistant d’installation s’ouvre et l’installation aboutit
En cas d’échec, recommencer la procédure, en choisissant une autre option de compatibilité.
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