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imprimante et disque dur externe non compatibles

Posté : mar. 13 avr. 2010 21:12
par estelle.do
Bonjour !

J'ai acheté il y a deux mois un ordinateur acer avec windows 7. Malheureusement, mon imprimante HP et mon disque dur externe ne sont visiblement pas compatibles ! Je ne peux donc pas récupérer mes documents de mon disque dur ni installer mon imprimante. Quelqu'un a t-il une solution à mon probème ou un indice !!??

Merci

Re: imprimante et disque dur externe non compatibles

Posté : mar. 13 avr. 2010 21:32
par Ycor
Bonjour
Il serait peut-être utile que nous sachions de quelle imprimante et DD n ous parlons

Re: imprimante et disque dur externe non compatibles

Posté : mer. 14 avr. 2010 05:44
par Alex75011
Bonjour,
Imprimante HP non compatible Win7 ça n'existe pas!
J'ai configuré 3 Acer jusqu'à présent et vraiment il n'y a rien à faire tout s'installe seul sans problèmes.

Re: imprimante et disque dur externe non compatibles

Posté : mer. 14 avr. 2010 09:40
par Ycor
Bonjour
Alex75011 a écrit :Imprimante HP non compatible Win7 ça n'existe pas!
Si, si. Y'en a plein (et pas que des HP), mais c'est des vieilles dont le dernier pilote date de XP.
C'est bien pour ça que je lui ai demandé le type de l'imprimante (et du HD en prime).

Re: imprimante et disque dur externe non compatibles

Posté : mer. 14 avr. 2010 10:38
par Alex75011
Ycor a écrit :Bonjour, Si, si. Y'en a plein (et pas que des HP), mais c'est des vieilles dont le dernier pilote date de XP.
C'est bien pour ça que je lui ai demandé le type de l'imprimante (et du HD en prime).
Mon HP date de 2005 VISTA était déjà là ?
Je suis passé de XP à 7 mais à l'installation de mon HP je n'ai pas utilisé le CD j'ai laissé 7 se débrouiller.

Re: imprimante et disque dur externe non compatibles

Posté : mer. 14 avr. 2010 11:17
par Ycor
Salut
Oui, Vista est sorti en fin 2006 => il intégrait les pilotes des imprimantes datant de 2005.
Par contre si tu avais eu un imprimante plus ancienne (2004 ou 2003). Il n'est pas du tout certain que Vista se serait débrouilé.

Quoi qu'il en soit, pour pouvoir dire quelque chose à Estelle, il faut savoir ce qu'elle a comme HP.

Re: imprimante et disque dur externe non compatibles

Posté : mer. 14 avr. 2010 12:24
par CAHORSLOT
Bonjour à tous,
S'agissant des imprimantes HP, j'ai le modèle 930c Depuis fort longtemps, j'utilisais alors Window XP et peut-être bien Windows 98 SE. Actuellement , sous W7, elle tourne comme une horloge.
Bonne journée.