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impossible d'évaluer mon pc

Posté : sam. 3 avr. 2010 08:10
par miaou18
bonjour

il m'est impossible d'évauer mon pc

l'indice de performance n'est pas disponible


merci de m'aider ...

Re: impossible d'évaluer mon pc

Posté : sam. 3 avr. 2010 08:47
par chantal11
Bonjour,

C'est à dire ?
Le bouton est grisé ?
Ou c'est un message d'erreur que tu reçois quand tu tentes l'évaluation ?

Un peu plus de précisions sur ta configuration matérielle serait aussi souhaitable.
(Une capture d'écran de ta page Informations système générales)

@+

Re: impossible d'évaluer mon pc

Posté : sam. 3 avr. 2010 08:50
par OTORI
Bonjour

Quelle version de Seven as tu?
Si c'est Windows Seven N, tu ne peux pas faire d'évaluation car dans cette version,Windows mediaplayer n'est pas installé.

Re: impossible d'évaluer mon pc

Posté : sam. 3 avr. 2010 09:52
par miaou18
bonjour et merci de m'aider

voilà 2 captures

Image


Image

Re: impossible d'évaluer mon pc

Posté : sam. 3 avr. 2010 10:10
par chantal11
Bonjour,

C'est un PC neuf et tu viens d'installer Windows 7 ?

Est-ce que la carte graphique est bien installée ?
Dans Gestionnaire de périphériques -> Cartes graphiques, une alerte sur ta carte ?

Dans Panneau de configuration\Programmes\Programmes et fonctionnalités -> Activer/Désactiver des fonctionnalités Windows (volet de gauche)
Est-ce que Fonctionnalités multimédia est bien coché ?

@+

Re: impossible d'évaluer mon pc

Posté : sam. 3 avr. 2010 10:49
par miaou18
c'est un ancien pc

et j'ai installé windows 7 dessus il ya 1 mois

la Fonctionnalités multimédia est bien cochée


Image

Re: impossible d'évaluer mon pc

Posté : sam. 3 avr. 2010 10:57
par chantal11
Bonjour,

Et au niveau de la carte graphique dans le Gestionnaire de périphériques ?

@+

Re: impossible d'évaluer mon pc

Posté : sam. 3 avr. 2010 11:04
par miaou18
voir sur l'impression d'écran : tout est ok

Re: impossible d'évaluer mon pc

Posté : sam. 3 avr. 2010 11:07
par chantal11
Bonjour,

Ho ! excuse-moi, je n'avais pas ouvert l'image :oops:

D'un clic-droit sur ta carte graphique -> Propriétés -> onglet Pilote
Quelle est la date du pilote et sa version ?

@+

Re: impossible d'évaluer mon pc

Posté : sam. 3 avr. 2010 11:13
par miaou18
date : 24/04/2009

version 8.56.1.15

merci