impossible d'évaluer mon pc

[miaou18]

bonjour

il m'est impossible d'évauer mon pc

l'indice de performance n'est pas disponible


merci de m'aider ...

[chantal11]

Bonjour,

C'est à dire ?
Le bouton est grisé ?
Ou c'est un message d'erreur que tu reçois quand tu tentes l'évaluation ?

Un peu plus de précisions sur ta configuration matérielle serait aussi souhaitable.
(Une capture d'écran de ta page Informations système générales)

@+

[OTORI]

Bonjour

Quelle version de Seven as tu?
Si c'est Windows Seven N, tu ne peux pas faire d'évaluation car dans cette version,Windows mediaplayer n'est pas installé.

[miaou18]

bonjour et merci de m'aider

voilà 2 captures

[chantal11]

Bonjour,

C'est un PC neuf et tu viens d'installer Windows 7 ?

Est-ce que la carte graphique est bien installée ?
Dans Gestionnaire de périphériques -> Cartes graphiques, une alerte sur ta carte ?

Dans Panneau de configuration\Programmes\Programmes et fonctionnalités -> Activer/Désactiver des fonctionnalités Windows (volet de gauche)
Est-ce que Fonctionnalités multimédia est bien coché ?

@+

[miaou18]

c'est un ancien pc

et j'ai installé windows 7 dessus il ya 1 mois

la Fonctionnalités multimédia est bien cochée

[chantal11]

Bonjour,

Et au niveau de la carte graphique dans le Gestionnaire de périphériques ?

@+

[miaou18]

voir sur l'impression d'écran : tout est ok

[chantal11]

Bonjour,

Ho ! excuse-moi, je n'avais pas ouvert l'image

D'un clic-droit sur ta carte graphique -> Propriétés -> onglet Pilote
Quelle est la date du pilote et sa version ?

@+

[miaou18]

date : 24/04/2009

version 8.56.1.15

merci