sauvegarde impossible sur windows 7 64bits
Posté : dim. 14 mars 2010 22:30
Bonjour,
Je dispose d'une version Windows 7 64bits installée sur l'ordinateur neuf que je viens d'acheter.
J’ai programmé la sauvegarde sur mon disque externe NTFS (600Go vide). Celle-ci a échoué. L'écran de sauvegarde me dit « espace disque insuffisant pour la création du cliché instantané de volume à l’emplacement de stockage ». erreur 0x80780119
J'ai essayé ensuite d'enregistrer sur mon second disque dur interne (1000 Go). la sauvegarde a échoué de même.
La fenêtre « option de dépannage » m’invite à consulter les journaux d’événements d’application « VSS et SPP » pour obtenir des infos, mais je ne trouve pas ces journaux. La fenêtre indique un autre numéro d’erreur: erreur 0x81000019.
En insistant la fenêtre "sauvegarder et restaurer" me dit: "Une erreur interne s'est produite" "paramètre incorrect (0x80070057)".
Que dois-je faire pour sortir de cette impasse ?
J'ai aussi des problèmes de compatibilité avec mon scanner Epson perfection 3200 photo. Epson m'a fait charger un logiciel de reconnaissance mais je n’ai plus l'interface professionnelle qui me permettait tous les réglages.
Enfin j'ai un logiciel d'envoi en nombre etarget qui ne veut plus rien envoyer. Je vais prendre contact demain avec la société.
Bref beaucoup de galères pour la pauvre néophyte que je suis.
Merci d'avance pour votre aide et vos conseils
Chantal l’ARTiviste
Je dispose d'une version Windows 7 64bits installée sur l'ordinateur neuf que je viens d'acheter.
J’ai programmé la sauvegarde sur mon disque externe NTFS (600Go vide). Celle-ci a échoué. L'écran de sauvegarde me dit « espace disque insuffisant pour la création du cliché instantané de volume à l’emplacement de stockage ». erreur 0x80780119
J'ai essayé ensuite d'enregistrer sur mon second disque dur interne (1000 Go). la sauvegarde a échoué de même.
La fenêtre « option de dépannage » m’invite à consulter les journaux d’événements d’application « VSS et SPP » pour obtenir des infos, mais je ne trouve pas ces journaux. La fenêtre indique un autre numéro d’erreur: erreur 0x81000019.
En insistant la fenêtre "sauvegarder et restaurer" me dit: "Une erreur interne s'est produite" "paramètre incorrect (0x80070057)".
Que dois-je faire pour sortir de cette impasse ?
J'ai aussi des problèmes de compatibilité avec mon scanner Epson perfection 3200 photo. Epson m'a fait charger un logiciel de reconnaissance mais je n’ai plus l'interface professionnelle qui me permettait tous les réglages.
Enfin j'ai un logiciel d'envoi en nombre etarget qui ne veut plus rien envoyer. Je vais prendre contact demain avec la société.
Bref beaucoup de galères pour la pauvre néophyte que je suis.
Merci d'avance pour votre aide et vos conseils
Chantal l’ARTiviste