Clavier & Souris Bloqués au démarrage[Résolu-Réinstallation]

[ched78]

Bonjour,
J'étais sur le forum Vista avant, depuis j'ai mis a jour mon PC, donc me voila sur ce forum.
Depuis 2 jours j'ai un probleme, au démarrage j'arrive a la page de login (je suis le seul utilisateur donc il me demande directement le mot de passe) mais impossible de taper le mot de passe au clavier, et la fleche reste bloqué au milieu de l'écran. J'ai une tablette graphique et elle ne s'allume pas nonplus, je ne sais pas d'ou peut venir le probleme mais mon PC est inutilisable. J'ai redémarré sur le DVD Windows 7, la souris et le clavier marchent ! Je n'ai pas de sauvegarde récente de mon disque C (il y a 2 mois) donc je ne sais plus quoi faire. Quelqu'un peut m'aider svp?

Infos :
- Windows 7 Ultimate (Acheté)
- Souris : http://www.materiel.net/ctl/Souris/2820 ... anced.html
- Clavier Speed Link Rétroéclairé
- J'ai déja tenté de tout débrancher sauf clavier/souris, et de tout débrancher (y compris alim) et rester appuyé sur le bouton d'alim 10 sec pour réinitialiser.

[chantal11]

Bonjour,

Le clavier et la souris sont filaires ? connectés en USB ?

• En appelant les options de démarrage avancées (F8 au démarrage), tenter l'option Dernière bonne configuration connue
• Tester en connectant clavier et souris sur d'autres ports USB.
• Tester avec un autre ensemble clavier/souris.
• Vérifier les paramètres du Bios et remettre les paramètres par défaut.
• Réparer le démarrage de Windows 7 en démarrant sur le DVD d'installation et choisir Réparer l'ordinateur puis Réparer le démarrage

@+

[ched78]

Bonjour, merci de ta réponse
Les claviers sont USB. La derniere opération que j'ai faite sur le systeme est la désinstallation du Pilote EyeTV et du logiciel Terratech (il y a 4 jours et depuis je n'ai démarré le PC qu'une fois).
J'ai essayé :
- En appelant les options de démarrage avancées (F8 au démarrage), tenter l'option Dernière bonne configuration connue > X
- Tester en connectant clavier et souris sur d'autres ports USB. > X (Au démarrage avant le Bios, il y a bien 1 clavier et 1 souris détectés)
- Tester avec un autre ensemble clavier/souris. > X (La souris laser s'allume SEULEMENT QUAND JE CLIC et le rétroéclairage du clavier aussi mais les voyant Ver Num, Maj ect… s'allument pas)
- Vérifier les paramètres du Bios et remettre les paramètres par défaut. > X (J'en ai profité pour regarder un peu tout et j'ai vu "MB Temperature 35°C" c'est quoi ?
- Démarrer sur la copie mirroire que j'avais faite il y a 2 mois, mais il y a juste un petit trait blanc qui clignote. Je n'ai donc pas de sauvegarde :s
- Réparer le démarrage de Windows 7 en démarrant sur le DVD d'installation et choisir Réparer l'ordinateur puis Réparer le démarrage > X (Réparation des ereurs disque, cette opération peut prendre plus d'une heure pour s'effectuer… 3 sec plus tard : L'outil de redémarrage systeme ne peut pas réparer automatiquement l'ordinateur :'()
Dans les détails du diagnostique il y a écrit en dernier :

Cause initiale trouvée : Le volume systeme est endommagé.
Action de réparation : Réparation du systeme de fichiers (chkdsk)
Résultat : Echec de l'opération. Code d"erreur = 0x1f
Durée = 0ms

C'est peut etre possible de faire chkdsk manuellement en ligne de commande ? Ou si je pouvais sauvegarder tout, je formate et je réinstalle mais j'ai pas le temps de réinstaller tout les pilotes & applications.
EDIT : Je viens de voir que l'écran de mon boitier (http://www.materiel.net/ctl/Boitiers/40 ... 808DL.html) ne marche pas, il s'allume mais il n'y a pas de texte.

[Ycor]

Bonjour

Cause initiale trouvée : Le volume systeme est endommagé.
Action de réparation : Réparation du systeme de fichiers (chkdsk)
Résultat : Echec de l'opération. Code d"erreur = 0x1f
Durée = 0ms

Bonjour
Là, tu sembles avoir un problème de disque dur qui ne peut qu'aller en s'amplifiant.
Je te conseilles de faire rapidement une sauvegarde de tes données (si elles sont sur ce disque) et d'essayer de lancer le checkdisk via
Ordinateur -> clic droit sur C: -> Propriétés -> Outils -> Vérifier maintenant
Cela suppose un redémarrage du système : le check ne pouvant s'effecuer dans un Windows actif, il se fera en mode console avant le redémarrage de Windows.

À titre tout à fait personnel, si cela devait m'arriver, je procéderai à l'échange de mon disque.

MAIS ce problème de disque n'est pas forcément lié à ton problème de clavier/souris, sauf si la partie endommagée de ton disque est justement celle où se trouvent les pilotes des dits périphériques.

EDIT :

Je viens de voir que l'écran de mon boitier (http://www.materiel.net/ctl/Boitiers/40 ... 808DL.html) ne marche pas, il s'allume mais il n'y a pas de texte

Alors là, tu as peut-être un problème de carte-mère.

• Ton PC est-il corretemet refroidi ? Pas d'échauffements particuliers ?
• As-tu eu un problème de surtension, orage, autre ?
• Ton alim' est-elle suffisante ?
• Un truc tout bête... as-tu vérifié tes connecteurs internes ?

[ched78]

Merci de ta réponse,
J'ai 2 disques dur internes de 500 Go, Il y a Windows 7 sur l'un et Snow Leopard (Mac) sur l'autre, en dual boot, ca marche trés bien depuis 3 mois, j'ai fais une vérification du disque Windows a partir du systeme Mac, il a trouvé beaucoup de problemes, tout est réparé. J'ai vérifié tous les autres disques pendant que j'y étais.
Pour le PC :
- Je te conseilles de faire rapidement une sauvegarde de tes données : C'est fait, de toute facon comme ca faisait 2 mois que j'avais pas sauvegardé.

Ordinateur -> clic droit sur C: -> Propriétés -> Outils -> Vérifier maintenant
Cela suppose un redémarrage du système : le check ne pouvant s'effecuer dans un Windows actif, il se fera en mode console avant le redémarrage de Windows.

Et je fais comment ? J'ai jamais entré une commande.
Pour le boitier :
- Ton PC est-il corretemet refroidi ? Pas d'échauffements particuliers ? > Il n'a pas été éteint depuis le jour ou je l'ai eu (25/12/09), dans le Bios il y a écrit CPU a 60°C et MB (c'est quoi ?) a 35°
- As-tu eu un problème de surtension, orage, autre ? > Pas spécialement, j'habite a Paris, c'est rare les orages
- Ton alim' est-elle suffisante ? > 650 W pour un PC assez puissant (Core Q9550, GT9800, 2 HDD, 1 DVD, 2 ventilos, 2 néons)
- Un truc tout bête... as-tu vérifié tes connecteurs internes ? > Si j'ouvre le PC c'est mort pour le remonter.

[Ycor]

Bonjour
Beaucoup de réponses

Et je fais comment ? J'ai jamais entré une commande.

Comme je t'ai dit : Ordinateur -> clic droit sur C: -> Propriétés -> Outils -> Vérifier maintenant

MB (c'est quoi ?) a 35°

MB = Mother board = carte-mère

Si j'ouvre le PC c'est mort pour le remonter.

[ched78]

Oui, beaucoup de réponses en effet
- Comme je t'ai dit : Ordinateur -> clic droit sur C: -> Propriétés -> Outils -> Vérifier maintenant
Des le démarrage j'arrive sur la page pour mettre mon mot de passe, la souris et le clavier sont bloqués, donc impossible d'aller dans Ordinateur, je n'ai meme pas le bureau.
- Si j'ouvre le PC, comme je ne suis pas trés bricoleur, il y a peu de chance que j'arrive a le faire marcher ensuite. Déja quand j'ai mis les néons c'était limite la cata.

Video de la souris (qui s'allume que quand je clic) : http://ched78.com/souris.mov

[Ycor]

Bonjour

Comme je t'ai dit : Ordinateur -> clic droit sur C: -> Propriétés -> Outils -> Vérifier maintenant
Des le démarrage j'arrive sur la page pour mettre mon mot de passe, la souris et le clavier sont bloqués, donc impossible d'aller dans Ordinateur, je n'ai meme pas le bureau.

Ah oui, j'avais pas pensé à ça
Mais comme tu dis

j'ai fais une vérification du disque Windows a partir du systeme Mac

Ton disque devrait être à peu près OK

Essaie une réparation à partir de ton DVD en bootant dessus, on ne sait jamais

Si j'ouvre le PC, comme je ne suis pas trés bricoleur, il y a peu de chance que j'arrive a le faire marcher ensuite. Déja quand j'ai mis les néons c'était limite la cata.

Bon, il faut pas le démonter, juset t'assurer que les connecteurs, sont physiquement bien enfichés sur la carte mère.

As-tu essayé de brancher le clavier/souris sur d'autres ports USB ?
As-tu essayé une autre souris ?

[ched78]

- Essaie une réparation à partir de ton DVD en bootant dessus, on ne sait jamais > Ca n'a rien donné, j'ai déja essayé.

Bonjour, merci de ta réponse
Les claviers sont USB. La derniere opération que j'ai faite sur le systeme est la désinstallation du Pilote EyeTV et du logiciel Terratech (il y a 4 jours et depuis je n'ai démarré le PC qu'une fois).
J'ai essayé :
- En appelant les options de démarrage avancées (F8 au démarrage), tenter l'option Dernière bonne configuration connue > X
- Tester en connectant clavier et souris sur d'autres ports USB. > X (Au démarrage avant le Bios, il y a bien 1 clavier et 1 souris détectés)
- Tester avec un autre ensemble clavier/souris. > X (La souris laser s'allume SEULEMENT QUAND JE CLIC et le rétroéclairage du clavier aussi mais les voyant Ver Num, Maj ect… s'allument pas)
- Vérifier les paramètres du Bios et remettre les paramètres par défaut. > X (J'en ai profité pour regarder un peu tout et j'ai vu "MB Temperature 35°C" c'est quoi ?
- Démarrer sur la copie mirroire que j'avais faite il y a 2 mois, mais il y a juste un petit trait blanc qui clignote. Je n'ai donc pas de sauvegarde :s
- Réparer le démarrage de Windows 7 en démarrant sur le DVD d'installation et choisir Réparer l'ordinateur puis Réparer le démarrage > X (Réparation des ereurs disque, cette opération peut prendre plus d'une heure pour s'effectuer… 3 sec plus tard : L'outil de redémarrage systeme ne peut pas réparer automatiquement l'ordinateur :'()
Dans les détails du diagnostique il y a écrit en dernier :

Cause initiale trouvée : Le volume systeme est endommagé.
Action de réparation : Réparation du systeme de fichiers (chkdsk)
Résultat : Echec de l'opération. Code d"erreur = 0x1f
Durée = 0ms

C'est peut etre possible de faire chkdsk manuellement en ligne de commande ? Ou si je pouvais sauvegarder tout, je formate et je réinstalle mais j'ai pas le temps de réinstaller tout les pilotes & applications.
EDIT : Je viens de voir que l'écran de mon boitier (http://www.materiel.net/ctl/Boitiers/40 ... 808DL.html) ne marche pas, il s'allume mais il n'y a pas de texte.

Quand les sauvegardes seront terminées, j'ouvrirai le boitier pour vérifier les connections mais ce n'est pas ca le plus important, j'ai surtout besoin de Windows pour finir de préparer une présentation orale pour la semaine prochaine (les TPE)

[ched78]

Je vois que ca inspire du monde ce probleme lol