Forum-seven : Communauté francaise de Windows 7

Bonjour,

j'ai un petit probleme avec win 7 familiale premium, quand j'accede au menu "activer ou desactiver des fonctionnalites windows" je me retrouve avec un carré blanc , aucune option a cocher ou a decoche !
lien pour image :http://www.hiboox.fr/go/images/informat ... 6.png.html

je suis le seul utilisateur de se poste et donc administrateur

merci d'avance pour votre aide

Bonjour,

Le processus concerné est celui-ci:

(C):\ Windows \ System32 \ OptionalFeatures.exe

On peut le lancer directement via la zone Rechercher au bas du menu Démarrer.

A tout hasard, essayer l'outil WinFix Utility avec l'option System Tools -> Fix Turn Windows Features On or Off dialog box is blank or empty.

Autres indications et soluces dans cet article de l'Aide et Support Microsoft:
http://support.microsoft.com/kb/931712

Si pas résolu, le système et/ou la base de registre sont sérieusement corrompus...

Bonjour,
Parfois sur certaines configurations l'affichage est un peu long.
Attendre 15-20 secondes pour voir avant de se lancer dans des réparations.

merci pour votre aide , mais aucune des solution n'a reglée mon probleme , pour ce qui est d'une corruption systeme ou de la base de registre sa me parait bisard vu que je vient d'installer le pc

Bonjour,

Visiblement TechNet n'a pas su quoi répondre pour un problème identique:
http://social.answers.microsoft.com/For ... e708232057

hurolt a écrit :sa me parait bisard vu que je vient d'installer le pc

Installer comment et avec quoi

Il existe un outil automatique d'analyse système CheckSUR [System Update Readiness Tool] qui vient tout juste d'être actualisé pour Seven:
http://www.microsoft.com/downloads/deta ... c9ea40f69f
Suivre le lien au bas de la page dans le cas d'un Seven 64-bit.

La pseudo-installation prend du temps car en fait un scan est effectué en arrière-plan, puis redémarrer l'ordi quand c'est terminé.

Exécuter le processus OptionalFeatures.exe pour vérifier si le détail des composants s'affiche ou non.

En cas de nouveau carré vide, il faut aller regarder avec le Bloc-notes le contenu du fichier CheckSUR.log dans l'emplacement (C):\Windows\Logs\CBS\ pour vérifier la présence d'erreurs.

Si rien n'est listé sous les différentes rubriques, notamment "Checking Package Manifest and Catalogs"... réinstaller Seven.

alors j'ai esseyer et toujour rien et voila ce que g dans checksur :


=================================
Checking System Update Readiness.
Binary Version 6.1.7600.20593
Package Version 7.0
2010-02-05 19:06

Checking Windows Servicing Packages

Checking Package Manifests and Catalogs
(f) CBS MUM Corrupt 0x800F0900 servicing\Packages\Package_1_for_KB973525~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.3.mum Line 1:
(f) CBS Catalog Corrupt 0x800B0100 servicing\Packages\Package_1_for_KB973525~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.3.cat
(f) CBS MUM Corrupt 0x800F0900 servicing\Packages\Package_for_KB973525_RTM~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.3.mum Line 1:
(f) CBS Catalog Corrupt 0x800B0100 servicing\Packages\Package_for_KB973525_RTM~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.3.cat
(f) CBS MUM Corrupt 0x800F0900 servicing\Packages\Package_for_KB973525~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.3.mum Line 1:
(f) CBS Catalog Corrupt 0x800B0100 servicing\Packages\Package_for_KB973525~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.3.cat

Checking Package Watchlist

Checking Component Watchlist

Checking Packages

Checking Component Store
(f) CSI Manifest All Zeros 0x00000000 winsxs\Manifests\amd64_microsoft-windows-activexcompat_31bf3856ad364e35_8.0.7600.16424_none_6d38b8af9411c642.manifest amd64_microsoft-windows-activexcompat_31bf3856ad364e35_8.0.7600.16424_none_6d38b8af9411c642
(f) CSI Manifest All Zeros 0x00000000 winsxs\Manifests\x86_microsoft-windows-activexcompat_31bf3856ad364e35_8.0.7600.16424_none_111a1d2bdbb4550c.manifest x86_microsoft-windows-activexcompat_31bf3856ad364e35_8.0.7600.16424_none_111a1d2bdbb4550c
(f) CSI Manifest All Zeros 0x00000000 winsxs\Manifests\amd64_microsoft-windows-activexcompat_31bf3856ad364e35_8.0.7600.20529_none_6dc756ecad2ae4bf.manifest amd64_microsoft-windows-activexcompat_31bf3856ad364e35_8.0.7600.20529_none_6dc756ecad2ae4bf
(f) CSI Manifest All Zeros 0x00000000 winsxs\Manifests\x86_microsoft-windows-activexcompat_31bf3856ad364e35_8.0.7600.20529_none_11a8bb68f4cd7389.manifest x86_microsoft-windows-activexcompat_31bf3856ad364e35_8.0.7600.20529_none_11a8bb68f4cd7389

Summary:
Seconds executed: 305
Found 10 errors
CSI Manifest All Zeros Total count: 4
CBS MUM Corrupt Total count: 3
CBS Catalog Corrupt Total count: 3

Unavailable repair files:
winsxs\manifests\amd64_microsoft-windows-activexcompat_31bf3856ad364e35_8.0.7600.16424_none_6d38b8af9411c642.manifest
winsxs\manifests\x86_microsoft-windows-activexcompat_31bf3856ad364e35_8.0.7600.16424_none_111a1d2bdbb4550c.manifest
winsxs\manifests\amd64_microsoft-windows-activexcompat_31bf3856ad364e35_8.0.7600.20529_none_6dc756ecad2ae4bf.manifest
winsxs\manifests\x86_microsoft-windows-activexcompat_31bf3856ad364e35_8.0.7600.20529_none_11a8bb68f4cd7389.manifest
servicing\packages\Package_1_for_KB973525~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.3.mum
servicing\packages\Package_1_for_KB973525~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.3.mum
servicing\packages\Package_for_KB973525_RTM~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.3.mum
servicing\packages\Package_for_KB973525_RTM~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.3.mum
servicing\packages\Package_for_KB973525~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.3.mum
servicing\packages\Package_for_KB973525~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.3.mum
servicing\packages\Package_1_for_KB973525~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.3.cat
servicing\packages\Package_1_for_KB973525~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.3.cat
servicing\packages\Package_for_KB973525_RTM~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.3.cat
servicing\packages\Package_for_KB973525_RTM~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.3.cat
servicing\packages\Package_for_KB973525~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.3.cat
servicing\packages\Package_for_KB973525~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.3.cat

OK... on voit simplement que la mise à jour KB973525 ne s'est pas installée correctement, et aucun rapport à priori avec le problème principal.

"Réparer" la mise à jour ou réinitialiser Windows Update ne servirait à rien si une restauration du système à une date antérieure est inopérante sur l'affichage du panneau des fonctionnalités.

Peut-être repasser le DVD de Seven avec l'option de Mise à niveau [réinstallation sans perte de données]. Le setup doit être lancé dans la session en cours... sinon formatage et réinstallation complète.

A moins qu'un autre intervenant soit mieux inspiré en tenant compte du fait que toutes les manips indiquées précédemment ont échoué.

Bonjour,

Moi aussi j'ai le problème sur 2 postes après une installation pourtant récente et après une restauration du disque C via l'outil de Windows 7.
C'est vraiment pénalisant, j'espère que Microsoft fera quelque chose rapidement..

Bonne journée à tous

Re-bonjour,

Je reviens sur mon post, "winfix utility" a corrigé mon problème!

Merci à vous!

bon probleme regler en faisant une mise a niveau a partir du cd ( merci jango ) et merci aux autres aussi !