Plantage Upgrade de Windows7 vers Windows10 : Avira ou Kaspersky ?

[Tacha]

Bonjour,

tout est dans le titre... ou presque.

J'ai voulu passer d'une version Windows 7 Pro SP1 (pré-installée sur un portable Toshiba Satellite Pro) à Windows 10.

Tout a semblé bien se passer et j'ai eu accès à Windows 10. J'en ai profité pour nettoyer mes applis et mon système (SANS avoir relancé ce qui est d'une grande bêtise mais bon, ça arrive même aux meilleurs ) : j'ai voulu enlever définitivement Kaspersky (installé d'office sur l'ordi dont je ne veux pas et qui se charge régulièrement pour me rappeler que je dois/peux acquérir une nouvelle licence).
La désinstallation a bouclé et au bout d'une heure, j'ai relancé le système.

Cata intégrale : Windows ne démarre plus, le système de réparation, puis de restauration n'y arrive pas non plus.
J'ai sécurisé mes données et copié AppData + Programs files + tout ce qui me paraît important.
Utilisé une clé USB bootable Ubuntu pour essayer de reprendre la main.

Apparemment, le système plante sur : avdevprot.sys
La réparation Windows indique que ce fichier n'existe pas.
Il est présent pourtant à 2 endroits et dans system32.
Il a été modifié en date/heure/contenu (incroyable...) lors de ma tentative d'effacement de Kaspersky.

Ayant des sauvegardes précédentes (d'il y a 2 mois) du répertoire Windows, je peux peut-être copier l'ancien avdevprot.sys quelque part ?
Autre hypothèse : la maj vers Windows 10 n'a pas plu à Avira ?

Avant de faire un Recovery d'usine (d'il y a 4 ans, donc beaucoup de pertes d'applications à réinstaller), auriez-vous des pistes ou des lueurs ?

Merci par avance de vos retours éclairés .

Une pauvre chose devant son écran Ms-Dos...

[PatriciaG]

Bonjour,

Tu es désormais sous Windows 10 et je pense donc que ce sujet aurait eu davatage sa place sur le forum Windowshelp.org
http://www.windowshelp.org/forums/

Mais l'important est de te dépanner.
Windows 10 a-t-il été activé après ta migration de W7 à W10 ?

Sache que W10 n'aime pas les antivirus tiers.
En paticulier, lors des mises à jour, il est important de les désinstaller.
Kaspersky, Avira, tu mentionnes 2 antivirus, as-tu vraiment ces deux logiciels installés ?
Si tel est le cas, désinstalle les deux qund tu auras de nouveau accès à W10 et active Windows Defender.

Essaie de restaurer ton système sous W10 de la façon suivante.

A partir d'un PC opérationnel, télécharge le fichier ISO de W10 correspondant à ta version de Windows 10
http://dechily.org/Forum_Aski/viewtopic.php?f=63&t=1913

Grave le fichier ISO obtenu sur un DVD ou une clé USB rendue bootable avec Rufus.
Tutoriel pour Rufus :
http://sospc.name/rufus-creer-facilemen ... e-windows/
Clé de 8 Go minimum pour Rufus
Paramétrage de Rufus :
pour un HDD en GPT ->Type de partition GPT pour UEFI
pour un HDD en MBR -> Type de partition MBR pour BIOS ou UEFI-GPT.

A partir de ce support d'installation, essaie de restaurer ton PC.

Pour booter sur le support externe, utilise le Boot menu ou, si cette méthode ne fonctionne pas, accède au BIOS pour modifier la séquence de démarrage dans le menu Boot Device Priority du BIOS.
Cela nécessite d’actionner une touche au démarrage de ton PC, F12 normalement sur PC Toshiba.
https://craftedflash.com/info/how-boot- ... lash-drive

Connecte le support d’installation à ton PC dysfonctionnel, puis mets-le sous tension.
Dans l’écran d’installation initiale, entre ta langue et les autres préférences, puis sélectionne Suivant. ******
Sélectionne Réparer l’ordinateur.
Dans l’écran Choisir une option, sélectionne Dépannage.
Sélectionne Options avancées > Restaurer le système et choisis une date de restauration.

Si la restauration échoue, réinitialise le PC.
Reprends la procédure précédente depuis le démarrage du PC sur le support d'installation jusqu'à ******
Sélectionne Réparer l’ordinateur.
Dans l’écran Choisir une option, sélectionne Dépannage.
Sélectionne Réinitialiser ce PC pour réinstaller Windows 10.

[Tacha]

Bonjour et merci Patricia pour cette réponse précise.

Quelques points à ajouter :

. J'avais eu accès à l'outil de réparation Windows 10 qui, entre autres solutions, m'a conduit à retourner au point de restauration précédent... : je suis donc à nouveau en Windows 7

. J'ai gravé un CD de réparation Windows 7 qui a pu relancer un peu la machine mais bloque sur l'absence de ce fichier avdevprot.sys (trouvé sur Internet qu'il s'agit d'un fichier système Avira).

. Je n'utilise qu"Avira mais Kaspersky (installé d'office sur les Toshiba) est plus ou moins rémanent. C'est clairement en cherchant une xième fois à le désinstaller que le système a planté. Le fichier avdevprot.sys a été modifié lors de la tentative de désinstallation de Kaspersky.
J'ai trouvé un ancien avdevprot.sys dans une sauvegarde d'août. Peut-être qu'en le copiant au bon endroit (mais où... ???), je pourrais m"en sortir et éviter une réinstallation complète ?

. La bêtise que j'ai faite est de ne pas avoir redémarrer après l'installation de Windows 10 .

On n'est bien peu de choses...

Cordialement.

[Tacha]

Voici là où j'en suis...

[PatriciaG]

Bonjour,

Qu'as-tu exécuté avant d'arriver à cet écran ?
As-tu essayé de faire une clean install de Windows 10 comme je te l'ai indiqué ?

Il ne me semble pas.
C'est pourtant selon moi la meilleure solution, effectuer une clean install de W10.
Tu seras ainsi débarrassé de tes antivirus tiers et tu partiras sur des bases saines.

[jjcojax]

Bonjour,

Si Tacha cherche une autre piste

Comme j'ai installé Avira sur mon Win10, je montre ce que l'on vois dans le registre de WIndows.

Même que ton Windows est plutôt mal en point, on peut ...

D'abord, avdevprot.sys est ICI (Vue depuis Linux Mint)
Et si il s'agit d'un programme vraiment d'origine Avira -> Regedit indique ceci

---
Si tu sais comment fonctionne Regedit, on peut essayer de réparer au départ d'un DVD ou Clé USB d'installation
(je pars du fait que tu n'as plus rien à perdre)

Que ce soit Win7 ou WIn10 -> sélectionne réparer
Puis dépannage, puis invite de commandes

Tu tapes Regedit



Sélectionne Hkey_Local_Machine



Sélectionne Fichier et puis Charger la ruche



Après avoir sélectionner ce PC, ta partition (pas forcement C:) , Windows, system32, config
Tu ouvres la ruche System de ton vrais Windows (tu peux également sélectionner les autres ruches si ...)



Tu donnes un nom à ta ruche (par exemple system_nok)



Tu as ainsi accès à la vrais ruches au départ du MiniNT



Un photo pour montrer que je vois bien mon registre de Windows depuis le MiniNT



Comme MiniNT est en mode admin, on peux modifier (ou supprimer) ce qui ne convient pas, et si nécessaire, le service "avdevprot"

Ci dessous, un lien ou on n’hésite pas à virer le Services "avdevprot" du registre et les droits admin posent un problème
-> Toi, tu peux, car via la console du MiniNT, tu est déjà admin.

-> https://forums.malwarebytes.com/topic/2 ... nt=1172959
---
Important

Que tu modifies ou pas le registre, il faut décharger la ruche " system_nok "

Tu sélectionnes system_nok



et tu décharges (sauve dans le vrais registre Windows) la ruche system_nok




Bonne chance,

jjcojax