[Résolu] W10, opération annulée en raison de restrictions ...

[Citron]

Bonjour,

soucis avec une session sur un pc qui a Windows 10,

Il y a 2 users ... sur un ... tout est ok, pas de soucis ... sur la seconde session, impossible d'accéder à la fonction:

Affichage/options modifier les options des dossiers et de recherches

Affichage/options c'est bon ... c'est après .... j'ai erreur,

Cette opération à été annulée en raison de restrictions en vigueur sur cet ordinateur.
Contactez votre administrateur système.

voir image, pouvez-vous m'aider ... merci beaucoup ...

[mwonex]

Bonjour,

Ta question porte sur Windows 10, sur le forum Windows 7, je te conseille d'aller t'inscrire sur Windows help cousin de celui-ci.
http://www.windowshelp.org/forums/
pour obtenir plus de chances d'être aidé.

Je n'ai pas de réponse absolue, as-tu tenté d'appliquer une stratégie de groupe depuis le poste administrateur?
Quel est cet utilisateur, toi ou un autre?
lire ici:
https://support.microsoft.com/fr-fr/sea ... ndows%2010
Voir ici:
https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/301422
Ton problème n'est pas spécifiquement décrit, un virus peut aussi être en cause
regarde aussi dans paramètres et personnalisation du menu panneau de configuration comme ici par défaut en tant qu'administrateur.

Capture-options explorateur de fichiers.PNG (22.37 Kio) Vu 13848 fois

Mes options par défaut dans affichage modifier comme indiqué dans options:

Capture-options de dossiers.PNG (22.15 Kio) Vu 13848 fois

=> Tu peux tenter la création d'un nouvel utilisateur pour voir si le problème se reproduit.
Dans la négative utiliser ce dernier et supprimer l'autre.
@+

[Citron]

Bonjour, merci pour le reply...

Ah désolé, pas vu de spécial Windows 10 ... je vais voir ...

Bon, sinon, c'est moi l'admin des 2 sessions, les 2 devraient être identiques, j'en ai une pour moi et une pour les enfants ...

la 1ère est ok, il y a les même programmes sur les 2 sessions.... et là j'ai pas accès aux options de l'explorateur de fichiers ...

Les 2 comptes sont en admin .... Antivirus ok, Malavarebytes ok - mises à jours ok ... idem sur les 2 sessions ....

Bref ... bizarre ... je cherche

[mwonex]

Re,

Bon, sinon, c'est moi l'admin des 2 sessions, les 2 devraient être identiques, j'en ai une pour moi et une pour les enfants ...

Bah ça dépend de leur âge et encore, je les mettrais en mode user
Mais ils sont peut-être plus au point que toi?

essaie de créer un autre utilisateur pour voir, je suis persuadé que ça devrait décoincer le problème.

[Citron]

Oui, c'est ce que je vais tenter ... demain je pense, je ne l'utilise que très peu celui-ci .... (C'est un portable)

Comme ils sont 3 (mineurs), ils ont chacun un pc, et il n'y a qu'une session qui broute ... et j'ai une session parents sur chaque.
Et les Pc ne sont utilisés que dans le salon, sous surveillance ...

Et les 2 Pc Parents ... fonctionne parfaitement ... les 5 sont sous W10 ...

Je tiens au courant dés que c'est fait merci

[mwonex]

OK,

Dans Windows help.org, il y a une section Windows 10 (c'est à la fois Windows 8.1 et WS 10), mais chacun est séparé avec une seule inscription:
http://www.windowshelp.org/forums/discu ... rales-f21/

[Citron]

Euh! oui, j'ai vu, mais refuse mes réponses ... pourtant je sais ce qu'est des fruits et légumes ...

Ou alors, il y a une astuce .... Vous avez trié de manière incorrecte les réponses lors de la question de confirmation.

[chantal11]

Bonjour,

Euh! oui, j'ai vu, mais refuse mes réponses ... pourtant je sais ce qu'est des fruits et légumes ...

Tu fais bien glisser que 3 "fruits et légumes" ? avant de valider ?

[mwonex]

Bonjour,

Je n'ai trouvé que des message d'erreur sous outlook ou des virus, essaie quand même de regarder dans les programmes par défaut:
http://www.informatique-astuces.com/cet ... rdinateur/

ou encore des restrictions concernant internet explorer.
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-Autre réflexion:
Pour dupliquer les données utilisateur du compte supposé corrompu vers l'autre sous Windows 10, mieux vaut demander sur le forum ad hoc, je ne suis pas sur que la méthode pour Windows 7 soit transposable.
Ceci évidemment si le nouvelle "user" ne présente plus ce problème.
Il faudra faire un nouveau sujet la-dessus si nécessaire
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Pas mieux pour le moment.
Essaie de résoudre ton inscription dans WindowsHelp.. c'est simple et bien sur au bout de 3 essais infructueux, ici c'est la Peugeot, ailleurs les 3 fruits, ailleurs c'est le-la chapka ou kapcha, jamais pu retenir ça, je dis chapka comme une toque en russe

@+

[chantal11]

Bonjour,

Depuis la session "endommagée", dézippe puis lance par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur, cet utilitaire FixWin 10

Depuis le 1er onglet Welcome -> clique sur Create Restore Point pour créer un point de restauration.

Puis dans l'onglet File Explorer -> pour File Explorer Options is missing from Control Panel or has been disabled by administrator or malware, clique sur le bouton Fix correspondant et laisse travailler l'outil.

Tutoriel en images -> http://forum.security-x.fr/tutoriels-31 ... indows-10/

Qu'en est-il après redémarrage ?

Si le souci persiste il faut faire un contrôle du système sur cette session.

@+