Verification d'infection

[Alpha75]

suite à un message d'erreur sur windows update, (80244019) on m'a conseillé de venir faire une vérification.
comment dois je procédé ?
merci

[chantal11]

Bonjour,

Pour un 1er diagnostic de ton système :

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FRST :

• Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau <-- Important
  
  Pour un système en 32 bits -> FRST
  Pour un système en 64 bits -> FRST64
  Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?
  
  Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
  Rappel : FRST doit être enregistré sur ton Bureau <-- Important
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
  
• Accepte le redémarrage du système si demandé
• A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
  Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs

Sous Internet Explorer et Edge, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

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Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

Tous les rapports doivent être hébergés sur ce site d'hébergement de fichiers et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse -> Aide à l'utilisation

@+

[Alpha75]

Bonjour chantal merci d'avoir répondu, je vous postes mes rapports

[Alpha75]

je suis désolé, je n'avais pas vu qu'il ne fallait pas les poster ici, je vais les reposté tout à l'heure.. désolé

[Alpha75]

http://up.security-x.fr/file.php?h=Rc0b ... d6e9916502

http://up.security-x.fr/file.php?h=R3d1 ... 6dfcaa158c

[chantal11]

Bonjour,

Aucune infection relevée dans ces rapports.

Pour ton souci avec Windows Update, as-tu tenté de faire les mises à jour avec Kasperky totalement désactivé ?

@+

[Alpha75]

Bonjour, un grand merci d'avoir pris le temps de regarder tout ca,
Alors oui j'ai pensé à désactiver kaspersky, (quiter lapplication en bas a droite) mais il y avait le même probleme, ce qui est étrange c'est que ca pouvait marché sans probleme pendant plusieurs heures, puis ne plus du tout marché pendant plusieurs heures, et ainsi de suite...

Vu que j'ai teste en parallèle plusieurs solutions sur internet concernant le message d'erreur "WindowsUpdate_80244019" "WindowsUpdate_dt000"(sans succes pour moi) Tout les forums parlent d'infection ou de adresse dns modifié, ce qui m'a rendu un peu parano.

j'ai Donc decidé de revenir sur une image systeme d'il y a un mois, je vais tester WU ce soir et vous dire si le message réapparait.

[chantal11]

Re,

Avant de restaurer une image système, nous allons utiliser cet outil :

Windows Repair :

• Sur cette page Tweaking.com, télécharge la version portable Windows Repair (lien Direct Download) et enregistre le fichier sur le Bureau
• Décompresse le fichier tweaking.com_windows_repair_aio.zip (clic-droit -> Extraire tout)
• Double-clique sur l'icône Repair_Windows.exe pour lancer l'outil
  /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Clique sur l'onglet Step 3, puis sur Open Check Disk At Next Boot et accepte la demande de redémarrage
  
  
• Après la vérification du disque et redémarrage, clique sur l'onglet Step 4 puis sur Do It et laisse l'outil procéder à la vérification et réparation des fichiers système
  
  
• A la fin de l'analyse, referme Windows Repair et redémarre le PC
• Au redémarrage, relance Windows Repair, clique sur l'onglet Step 5, puis sur Create sous System Restore pour créer un point de restauration
• Ensuite, clique sur l'onglet Repairs puis sur Open Repairs
  
  
• Clique de nouveau sur Start et coche exactement les mêmes options indiquées ci-dessous
  
  
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur et clique sur Start Repairs
• Laisse l'outil travailler et redémarre le PC si cela ne s'est pas fait automatiquement

Tutoriel d'utilisation Windows Repair en images

[Alpha75]

la restauration est déja faite depuis cette nuit , concretement, tres peu de choses on changé depuis à part mettre à jour mon driver nvidia tout est pareil, mais j'ai l'impression que l'erreur ne se represente pas (pour l'instant)

Si je vois encore le message d'erreur je suivrais vos étapes, encore merci de votre aide.

[Alpha75]

même message d'erreur je tente windows répar ce soir.