plus de bureau

[vero4x4]

Bonjour, depuis quelque jours, lorsque j'allume mon pc je n'ai plus mon bureau qui s'affiche je tombe directement sur une page rose et la fenêtre "ordinateur" s'affiche c'est grâce a cela que je peux naviguer, de plus je ne peux plus régler le son, ni éteindre mon pc (a part par le bouton de la tour) quelqu'un peut il m'aider s'il vous plais merci

[chantal11]

Bonjour,

Nous allons voir côté infectieux.

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FRST :

• Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau <-- Important
  
  Pour un système en 32 bits -> FRST
  Pour un système en 64 bits -> FRST64
  Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?
  
  Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
  Rappel : FRST doit être enregistré sur ton Bureau <-- Important
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, clique sur Scan et patiente le temps de l'analyse
• A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
  Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs

Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

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Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

Tous les rapports doivent être hébergés sur ce site d'hébergement de fichiers et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse -> Aide à l'utilisation

@+

[vero4x4]

[L’extension txt a été désactivée et ne peut plus être affichée.]

http://up.security-x.fr/file.php?h=Rad2 ... 17579ecd7c

[vero4x4]

http://up.security-x.fr/file.php?h=R3c7 ... 3619a1bf04

[chantal11]

Bonjour,

Il faut être plus vigilant sur ce qui est validé lors de l'installation de logiciels gratuits, bien lire les conditions d'utilisation et ne pas accepter tout ce qui est proposé avec. Il faut décocher les cases des sponsors.
Stop la pub !
Exemple sur l'Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !

Tu appliques les procédures dans l'ordre où elles sont présentées.


Il y a 2 antivirus actifs sur ton système.
Non seulement cela ne t'apportera aucune protection supplémentaire, mais c'est en plus une source de conflits et de dysfonctionnements.
Il te faut donc choisir entre Avira et Pack Sécurité F-Secure et en désinstaller un par le Panneau de configuration.

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Désinstalle via Panneau de configuration -> Désinstaller un programme (si présents) :

GadgetBox
Advanced SystemCare

ainsi que ces protections inutiles ou obsolètes :
a-squared
Spybot - Search and Destroy
IObit Malware Fighter
SUPERAntiSpyware
Surfing Protection

ces outils obsolètes :
Ad-Remover
HijackThis

ces optimiseurs peu utiles et dangereux pour le système si mal utilisés :
Glary Utilities
TuneUp Utilities

Si un programme ne veut pas se désinstaller, tu passes au suivant.

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FRST - Correctif :

/!\ Crée un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif - Tutoriel en images /!\

/!\ Désactive temporairement Avira Free Antivirus avant d'appliquer le correctif /!\

• Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
• Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes
  

  start
  CloseProcesses:
  AppInit_DLLs: C:\PROGRA~2\SearchProtect\SearchProtect\bin\SPVC64Loader.dll => C:\PROGRA~2\SearchProtect\SearchProtect\bin\SPVC64Loader.dll File Not Found
  AppInit_DLLs-x32: C:\PROGRA~2\SearchProtect\SearchProtect\bin\SPVC32Loader.dll => "C:\PROGRA~2\SearchProtect\SearchProtect\bin\SPVC32Loader.dll" File Not Found
  GroupPolicy: Group Policy on Chrome detected
  ProxyServer: http=127.0.0.1:56847
  URLSearchHook: HKLM-x32 - Default Value = {3B81079D-2AC9-425f-A494-A1C7D93AFA3C}
  URLSearchHook: HKLM-x32 - (No Name) - {3B81079D-2AC9-425f-A494-A1C7D93AFA3C} - No File
  BHO-x32: IDMIEHlprObj Class -> {0055C089-8582-441B-A0BF-17B458C2A3A8} -> No File
  BHO-x32: FG2CatchUrl -> {1F364306-AA45-47B5-9F9D-39A8B94E7EF1} -> No File
  BHO-x32: Advanced SystemCare Browser Protection -> {BA0C978D-D909-49B6-AFE2-8BDE245DC7E6} -> C:\Program Files (x86)\IObit\Surfing Protection\BrowerProtect\ASCPlugin_Protection.dll (IObit)
  Toolbar: HKLM - No Name - {EFEED92A-A33D-4873-BA8F-32BAA631E54D} - No File
  Toolbar: HKLM-x32 - AOL Toolbar - {DE9C389F-3316-41A7-809B-AA305ED9D922} - No File
  Toolbar: HKLM-x32 - No Name - {EFEED92A-A33D-4873-BA8F-32BAA631E54D} - No File
  Toolbar: HKLM-x32 - No Name - {3B81079D-2AC9-425f-A494-A1C7D93AFA3C} - No File
  Toolbar: HKCU - No Name - {DE9C389F-3316-41A7-809B-AA305ED9D922} - No File
  Toolbar: HKCU - No Name - {EFEED92A-A33D-4873-BA8F-32BAA631E54D} - No File
  Handler-x32: bubbledock - {3050F3DA-98B5-11CF-BB82-00AA00BDCE0B} - C:\Windows\SysWOW64\mshtml.dll (Microsoft Corporation)
  Tcpip\..\Interfaces\{57791F99-25AC-40AA-A238-02CC970CD339}: [NameServer] 178.33.41.181,46.4.70.20
  Tcpip\..\Interfaces\{68FA0B06-2BB5-4AE8-A852-2162B295BA20}: [NameServer] 178.33.41.181,46.4.70.20
  Tcpip\..\Interfaces\{86F6A176-C8B4-414C-B0BB-D24137A85C87}: [NameServer] 178.33.41.181,46.4.70.20
  FF Extension: Advanced SystemCare Surfing Protection - C:\Users\Véronique\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\gz59g32w.default\Extensions\ascsurfingprotection@iobit.com [2014-08-27]
  FF HKCU\...\Firefox\Extensions: [goobar@gootoolbar.com] - C:\Users\Véronique\AppData\Roaming\GooToolBar\GooToolBar Installer\1.0.0.0
  FF Extension: goobar - C:\Users\Véronique\AppData\Roaming\GooToolBar\GooToolBar Installer\1.0.0.0 [2011-10-10]
  FF HKCU\...\Firefox\Extensions: [{39207FA9-632F-58D1-AE46-2F7C370FBF59}] - C:\Program Files (x86)\di8BlockAndSurf\175.xpi
  FF Extension: No Name - C:\Program Files (x86)\IObit Apps Toolbar\FF [Not Found]
  CHR HomePage: Default -> hxxp://www.trovi.com/?gd=&ctid=CT3317919&octid ... 04D1&SSPV=
  CHR StartupUrls: Default -> "hxxp://www.trovi.com/?gd=&ctid=CT3317919&octid ... 04D1&SSPV="
  CHR DefaultSearchKeyword: Default -> trovi.search_
  CHR DefaultSearchURL: Default -> http://www.trovi.com/Results.aspx?gd=&c ... 4T3B_sp_ch
  CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [kpipfkmkpknchlpbaghhhlfpjpidfaif] - C:\ProgramData\Download and Sa\kpipfkmkpknchlpbaghhhlfpjpidfaif.crx []
  R2 AdvancedSystemCareService7; C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare 7\ASCService.exe [881952 2014-01-14] (IObit)
  R2 tor; C:\Program Files (x86)\Tor\tor.exe [3233806 2013-09-04] () [File not signed]
  C:\Program Files (x86)\di8BlockAndSurf
  C:\PROGRA~2\SearchProtect
  C:\Program Files (x86)\Babylon
  C:\Program Files (x86)\IObit
  C:\Program Files (x86)\PenWes
  C:\Program Files (x86)\MyPC Backup
  C:\Program Files (x86)\Tor
  C:\Users\Véronique\AppData\Roaming\~gtypvnx.exe
  C:\Users\Véronique\AppData\Roaming\~ifclqpj.exe
  C:\Users\Véronique\AppData\Roaming\GooToolBar
  Task: {3A6DF6E8-783B-4E44-A5E8-C94B1D13F676} - System32\Tasks\ASC7_SkipUac_Véronique => C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare 7\ASC.exe [2014-05-23] (IObit)
  Task: {4CFF79D9-0CC6-4D08-9A4F-E59072513925} - System32\Tasks\PenWes => C:\Program Files (x86)\PenWes\penwes.exe
  Task: {76976753-734E-4280-930E-108138819EF1} - System32\Tasks\TaskUserUpdate_wp => C:\Users\Véronique\AppData\Roaming\~gtypvnx.exe
  Task: {8F6E60C8-A5BD-4A8F-B91F-23E2130E8781} - System32\Tasks\LaunchSignup => C:\Program Files (x86)\MyPC Backup\Signup Wizard.exe
  Task: {AA6D6CFA-61AF-4C7F-BCDB-AD00F54BE39D} - System32\Tasks\WIN-GGfIfEGCfEGbGffIfCfEGC => C:\Users\Véronique\AppData\Roaming\~ifclqpj.exe
  AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:373E1720
  AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:6FE816BE
  AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:B26E984E
  Reg: reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon" /v Shell /t REG_SZ /d explorer.exe /f
  Hosts:
  EmptyTemp:
  end

• Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST, dans ton dossier Téléchargements, dans ton cas) sous le nom fixlist.txt
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur FRST64.exe
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction
• L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.

/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\

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AdwCleaner - Scanner :

• Télécharge AdwCleaner de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
  Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'outil
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, clique sur Scanner
• Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Rapport
• Un rapport AdwCleaner(R).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
  Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(R).txt

Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

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Sont attendus les rapports
Fixlog
AdwCleaner-Scanner

@+

[vero4x4]

je ne trouve pas le bloc note n'ayant plus de bureau je ne sait pas ou chercher

[vero4x4]

# AdwCleaner v3.311 - Rapport créé le 30/10/2014 à 18:59:22
# Mis à jour le 30/09/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Véronique - VÉRONIQUE-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\Véronique\Downloads\AdwCleaner (1).exe
# Option : Scanner

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Présent : C:\Program Files (x86)\safesoft
Fichier Présent : C:\Users\Véronique\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\gz59g32w.default\user.js
Fichier Présent : C:\Windows\System32\drivers\webinstr.sys

***** [ Tâches planifiées ] *****

Tâche Présente : Driver Booster Scan
Tâche Présente : Driver Booster Update
Tâche Présente : LaunchSignup
Tâche Présente : System Speedup

***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Installer\Features\2BC4C58B253B8DB418C8CB3E35951970
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Installer\Features\54A306F2659DB694185B057D28249467
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Installer\Features\BA172DB42E6685D4FA8808EFB370074C
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\2BC4C58B253B8DB418C8CB3E35951970
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\54A306F2659DB694185B057D28249467
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\BA172DB42E6685D4FA8808EFB370074C
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\1C875DDE39636004CA8CDAEC335B4160
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\789034A89BAC50E4782F0A7BDBF75632
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\A97CEC23332751B47BA4B95BAA50C9D0
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\F928123A039649549966D4C29D35B1C9
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\00E944CB89111313EAF35A0553F547F9
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0124B064795BB484FA494FC7CF204C0C
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\01F8E7504D2D2644AB1185234D2AD5AC
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\04CDEDFDD6EF25443B78A49D1FE5B4F2
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\058911EBC07BAAE42B102E3F4B0D070D
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\05CE306CC244D284D8D8090E404CD7D3
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\089527E77AD22E345B0066D226E44F46
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0BD0B15D6F0C2BF428B339B2D2D732C9
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0C1AAA506D92B2D44BD6FEF6CDFB71E1
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0C776EBEBCBCFBE408892EE7B12517FC
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0CAEC9AFF1716FF4DBACEED82F88C702
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0DD4444CBC682774C8E573CC73C5BC46
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0E12F736682067FDE4D1158D5940A82E
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0F68250201451D64EA71E91BA19832DC
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\126FFC99A0F214F41AE2D6C7A0FC09BF
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\12F72EF2521177A4BB467FF35A881382
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\14873772FE3926F4195C9280D52D3486
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\14CF11D787D40BF458A3B5CB123733CE
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\163A5460E4FB18343B4C0B781B27E813
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\1705977FCB2F22F4D8A9AB847C3FB9CE
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\19F133B6A0BA9B14493CE47703DF4CF3
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\1C735C7A54F53574CA5AEA93D0D1F01E
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\1CE2260B068265A488410CA171D93778
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\1DF1DD2609A2135479C19D72E41B64AA
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\1F72D9058D0863E4F8EB9FE6E980C385
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\2217D47FAFB0AC547820199B3A026CFB
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\22C5FD2815F5C7C4DB5F34F504BF9D96
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\261F213D1F55267499B1F87D0CC3BCF7
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\26CF57FC035624845B9005289DFA1448
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\2719056FB4CDD294887140382819FFF7
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\2956CB28F45AAF746998774B3C9FF012
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\2AD5E582EBA9ED54989A134D9250922B
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\2B0D56C4F4C46D844A57FFED6F0D2852
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\2BB672F8D2CA64146B6688371E75C986
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\2EA450B923F9C4D4BBEB203648FBFFDC
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\2ECA942EFDBD22B4EBB7FE3AB9EDDBDD
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\2F055C41FDCA50A43BE42A96D243AD47
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\2F4EE319A22490145BC4AEBC53B616CA
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\30C16B15B255BD349A1157B8A83E2AF9
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\3152E1F19977892449DC968802CE8964
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\31E430E345D85D54CA33BC88AEFDB9D8
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\358096DA35E67B5479C2E880DF0C10C1
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\37345F678B330594E9E4AC16908F78CF
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\38641BF101151094F86DD62B534BDEC4
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\38762340C83E6764B87807B67154F5A4
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\3984BAF27BDA0DC4D8AED19FCB64BD7D
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\3D82200490995CE42AB754DCD90AC44D
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\3E9F0E4315A35D741873885200C6A454
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\3F261C3E5AD56E54598E24B106813C7E
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\40D753328E77EE842A82631EED62CEC5
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Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\54A306F2659DB694185B057D28249467
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\BA172DB42E6685D4FA8808EFB370074C
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\EB525538DB364CE4495200ECDA84942C
Donnée Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows [AppInit_DLLs] - C:\PROGRA~2\SearchProtect\SearchProtect\bin\SPVC32Loader.dll
Donnée Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows [AppInit_DLLs] - C:\PROGRA~2\SearchProtect\SearchProtect\bin\SPVC64Loader.dll
Valeur Présente : HKCU\Software\Mozilla\Firefox\Extensions [{39207FA9-632F-58D1-AE46-2F7C370FBF59}]

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17344


-\\ Mozilla Firefox v32.0.3 (x86 fr)

[ Fichier : C:\Users\Véro\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\yqitm9ia.default\prefs.js ]


[ Fichier : C:\Users\Véronique\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\gz59g32w.default\prefs.js ]


-\\ Google Chrome v38.0.2125.111

[ Fichier : C:\Users\Véro\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


[ Fichier : C:\Users\Véronique\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

Trouvée [Search Provider] : hxxp://www.trovi.com/Results.aspx?gd=&ctid=CT3 ... 4T3B_sp_ch
Trouvée [Search Provider] : hxxp://www.trovi.com/Results.aspx?gd=&ctid=CT3 ... 4T3B_sp_ch

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [40181 octets] - [11/05/2014 16:41:59]
AdwCleaner[R1].txt - [5634 octets] - [18/07/2014 13:07:02]
AdwCleaner[R2].txt - [2633 octets] - [03/08/2014 17:59:03]
AdwCleaner[R3].txt - [3272 octets] - [04/08/2014 09:48:04]
AdwCleaner[R4].txt - [30715 octets] - [30/10/2014 18:59:22]
AdwCleaner[S0].txt - [39155 octets] - [11/05/2014 16:43:15]
AdwCleaner[S1].txt - [6151 octets] - [18/07/2014 13:07:51]
AdwCleaner[S2].txt - [3352 octets] - [04/08/2014 09:52:30]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R4].txt - [30957 octets] ##########

[chantal11]

Re,

Pour le Bloc-Notes, puisque l'explorateur s'ouvre directement, tu le trouveras normalement en suivant ce chemin :
C:\Windows\System32\notepad.exe
Tu cliques donc sur notepad.exe et le bloc-notes va s'ouvrir.

En attente donc du rapport Fixlog.

@+

[vero4x4]

désolée je comprend rien je n'y arrive pas c trop compliqué je suis à la ramasse

[chantal11]

Re,

Nous allons faire autrement.

Télécharge le fichier joint fixlist.txt et enregistre-le dans ton dossier Téléchargements.

Puis tu exécutes FRST.exe par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur et tu cliques sur Fix

Patiente le temps du correctif, et poste le rapport Fixlog.

[L’extension txt a été désactivée et ne peut plus être affichée.]