Forum-seven : Communauté francaise de Windows 7

Bonjour,

Depuis formatage et installation de Windows 7 basique sur mon pc fixe il y a 3 semaines, je n'ai plus accès à internet avec le cable ethernet. (avant le formatage, avec Windows XP ça fonctionnait bien..)
J'ai deja contacté Free , et ils ont dit qu'il y a peut-être eu une erreur pendant l'installation de Windows 7.
Sauf, ils savent pas quelle erreur.
J'ai essayé beaucoup de choses (debrancher, rebrancher, winsock reset, ip fixe, hélas, sans aucun resultat... )
Dans l'invite de commande je vois que l'adresse ip commence avec 169....(ça doit etre 192.168....)
Quand je fais le 'ping', il y a rien, 'impossible de trouver l'hôte de destination'.
Dans: Réseau et partage , il est sur réseau public,et un message réseau non identifié, en plus impossible de le modifier en domestique...
Qu-est ce qu'il faut faire....??
J'ai uniquement connection en réseau locale (le ping 127.0.0.1 est bon) , alors avec le routeur de freebox desactivé, mais ç'est pas pratique, car en mode desactivé, mes 2 portables wifi ils marchent plus....

Qui a une idee que ça pourrait etre comme problème?
Merci d'avance..

Bonjour,
Moi, si j'avais XP, je le remettrais à la place de W7, mais ce n'est que mon avis

Bonjour 'highlander',

Merci pour le messsage.
Est-ce que vous pensez que Windows Xp donne moins de problèmes avec la connection internet?
Au moins, avec W7 on peut continuer les mises à jours...(quand ça fonctionne, bien sûr )


'freerose'

J'avais monté un petit réseau d'entreprise relié à internet, avec une demi-douzaine de PC et une imprimante, avec XP et ça fonctionnait nickel. Malheureusement, cette version n'est plus mise à jour depuis avril 2014, je crois.

ok, je comprends...
Chez moi aussi ,Windows XP marchait très bien ,sauf apres quelques annees j'avais une connection un peu lent.
Mais, ç'etait peut-etre aussi parce que j'avais installé beaucoup logiciels, documents, photos...
Ou carte reseau plus du tout en forme...
En tout cas, on a decouvert tout ça: depuis hier ils ont mis une autre carte reseau, et hop, internet est revenu, et en plus avec une vitesse....
Voila, comme ça le probleme d'acces est resolu.
Si non, Windows 7 ça va, j'ai uniquement un peu des soucis avec windows update maintenant: il veut telecharger des mises à jours, le probleme ç'est que 175 mise à jour... je trouve vraiment beaucoup et ça mets un temps pour charger, parfois ça bloque...
Mais bon, ç'est vrai que ç'est un autre sujet, peut-etre ils en parlent ailleurs sur ce forum.
Il y a aussi des jours ou aucun pc a acces à internet pendant un quart/demie heure( on a trois , deux sous W7 et un W8) , ç'est peut-etre un probleme de ligne, ou le freebox, je ne sais pas.

Il Y a un truc basique à vérifier quand même
Dans config > réseau > paramètre de la carte
En local ( cable)
EST Ce que ce PERIPHERIQUE est bien actif ???
j'ai eu le tour ( mais je sais pas pourquoi ) comme je suis en WIFI
j'avais pensé à la Clé USB , j'en ai racheté une neuve .. et Tjs le même Pb
et là en creusant j'ai trouvé : désactivé
J'avais aussi remonté tout seul W7 pro ....mais 1 mois avant