Forum-seven : Communauté francaise de Windows 7

Bonjour , Firefox plante encore quand je ferme le programme...ça provient d'une dll et je c'est pas quoi faire pour qu'il ne plante plus.Voici un screen :


Merci pour votre aide

Bonjour
Peut être une piste ici:
Firefox plante – résoudre, prévenir et obtenir de l'aide
A plus

Bonjour Alain 64,merci pour l'aide mais,en faite j'ai pas précisé : le message de plantage apparait une fois après avoir effacé l'historique de Firefox et en cliquant sur la croix pour fermer Firefox...

Bonjour,
Si la manip précédente d' alain 64 ne fonctionne pas, regarde dans C:\Windows\System32 si tu as xul.dll (pour le 32bits) ou C:\Windows\SysWOW64\ (pour le 64bits).

Bonjour,
Sinon, Résoudre-prévenir et obtenir de l'aide, voir si virus (Malwarebytes' Anti-Malware à passer), voir si le mode sans échec de Ffox fonctionne, voir sinon à ré-initialiser Ffox.

Une piste spécifique il t a 9 heures:

xul.dll appcrash

En attendant, sauvegarder le profil n'est pas idiot, si on ré initialise, même si ça fonctionne:
https://support.mozilla.org/fr/kb/utili ... er-profils

Cordialement

OK merci pour vos réponses