Firefox 19.0.2 plante

[WindowsMarc]

Bonjour , Firefox plante encore quand je ferme le programme...ça provient d'une dll et je c'est pas quoi faire pour qu'il ne plante plus.Voici un screen :

Capture.PNG (100.27 Kio) Vu 955 fois

Merci pour votre aide

[alain 64]

Bonjour
Peut être une piste ici:
Firefox plante – résoudre, prévenir et obtenir de l'aide
A plus

[WindowsMarc]

Bonjour Alain 64,merci pour l'aide mais,en faite j'ai pas précisé : le message de plantage apparait une fois après avoir effacé l'historique de Firefox et en cliquant sur la croix pour fermer Firefox...

[grimpeur]

Bonjour,
Si la manip précédente d' alain 64 ne fonctionne pas, regarde dans C:\Windows\System32 si tu as xul.dll (pour le 32bits) ou C:\Windows\SysWOW64\ (pour le 64bits).

[mwonex]

Bonjour,
Sinon, Résoudre-prévenir et obtenir de l'aide, voir si virus (Malwarebytes' Anti-Malware à passer), voir si le mode sans échec de Ffox fonctionne, voir sinon à ré-initialiser Ffox.

Une piste spécifique il t a 9 heures:

xul.dll appcrash

En attendant, sauvegarder le profil n'est pas idiot, si on ré initialise, même si ça fonctionne:
https://support.mozilla.org/fr/kb/utili ... er-profils

Cordialement

[WindowsMarc]

OK merci pour vos réponses