L'explorateur Windows ne répond pas

[Anna64]

Bonjour,
J'espère que poster ce sujet réglera mon problème... LOL !
Je vous explique :
Depuis hier, impossible de supprimer des fichiers ou dossiers de mon bureau, d'accéder au panneau de configuration et bien d'autres choses...
Quand je clic, le sablier tourne puis plus rien... Ensuite un message d'erreur s'affiche...

Description :
Un problème a provoqué l’arrêt de l’interaction de ce programme avec Windows.

Signature du problème :
Nom d’événement de problème: AppHangB1
Nom de l’application: explorer.exe
Version de l’application: 6.1.7601.17567
Horodatage de l’application: 4d6727a7
Signature de blocage: b21b
Type de blocage: 1
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Signature de blocage supplém. 1: b21b56b606e7544720668ce364087082
Signature de blocage supplém. 2: b21b
Signature de blocage supplém. 3: b21b56b606e7544720668ce364087082
Signature de blocage supplém. 4: 4e3b
Signature de blocage supplém. 5: 4e3b9c68db13148abf3216cd1386f7f1
Signature de blocage supplém. 6: 73ab
Signature de blocage supplém. 7: 73ab0e113cfae79430ac85e3d5341058


J'ai farfouillé dans quelques forums mais impossible de trouver une solution... Quelqu'un pourrait-il m'aider svp ???
Je suis sous Windows 7 - Naviguateur : Mozilla Firefox

Merci d'avance pour votre aide !!!

[nardino]

Bonjour,
Télécharge windows_repair sur ce lien, décompresse le dossier tweaking.com_windows_repair_aio.zip.

Ferme toutes tes applications en cours.
Lance le programme en cliquant sur Repair_Windows.exe dans le dossier décompressé tweaking.com_windows_repair_aio / Tweaking.com - Windows Repair
Il ne nécessite pas d'installation.
Cette fenêtre va apparaître.

Pour démarrer la/les réparation(s), clique sur l'onglet Start Repairs et sur le bouton Start



Une fenêtre te demande de créer un point de restauration. Clique sur Oui si tu utilises cette fonction.



Dans la fenêtre suivante, clique sur le bouton Select All.
Coche la case devant Restart/Shutdown System When Finished, le point s'affichera automatiquement devant Restart System pour redémarre l'ordinateur.

Clique sur le bouton Start pour lancer la réparation.
@+