comptes utilisateur et administrateur inaccessibles
Posté : ven. 1 juin 2012 10:06
Bonjour,
je gère le parc informatique de mon établissement. J'ai un 40aine de PC portables en fonction. Ils possèdent tous un compte utilisateur local limité avec mot de passe et un compte administrateur local avec mot de passe.
Ce matin, le compte utilisateur local ne voulait pas s'ouvrir : mot de passe incorrect. en regardant de plus près, je me suis aperçue que le nom de l'utilisateur avait été changé. Je ne sais pas comment cela à été possible, ni qui a pu le faire sans être administrateur. Toujours est-il que je ne peux plus me connecter au compte utilisateur, que le compte administrateur n'est pas visible depuis l'écran d'accueil Windows. Quelqu'un peut-il me dire comment accéder à mon compte administrateur ?
J'aimerai vraiment trouver une solution car je souhaiterai éviter le re-formatage du PC.
Merci d'avance pour vos réponses.
Much
je gère le parc informatique de mon établissement. J'ai un 40aine de PC portables en fonction. Ils possèdent tous un compte utilisateur local limité avec mot de passe et un compte administrateur local avec mot de passe.
Ce matin, le compte utilisateur local ne voulait pas s'ouvrir : mot de passe incorrect. en regardant de plus près, je me suis aperçue que le nom de l'utilisateur avait été changé. Je ne sais pas comment cela à été possible, ni qui a pu le faire sans être administrateur. Toujours est-il que je ne peux plus me connecter au compte utilisateur, que le compte administrateur n'est pas visible depuis l'écran d'accueil Windows. Quelqu'un peut-il me dire comment accéder à mon compte administrateur ?
J'aimerai vraiment trouver une solution car je souhaiterai éviter le re-formatage du PC.
Merci d'avance pour vos réponses.
Much