Crash à l'installation STOP:0x0000007E [Résolu]

[dquickou]

Bonjour à tous,

J'ai tenté d'installer la version 64 bits de W7 sur une config: Asus Rampage II Extreme ,6G ram,un cpu I7 920 et une carte graphique ATI 4870x2 avec Matrox triplhead...
L'installation se passe bien mais dès la première mise à jour j'ai un crash système avec l'impossibilité de récupération...
Je dois dire que j'ai fait l'installation de la version 32 bits et qu'il n'y a aucun problème.
Je pense à des problèmes de drivers mais je ne comprend pas pourquoi microsoft mettrais en ligne des drivers corrompus.

D.N.

[chantal11]

Bonjour,

Tu as téléchargé ton ISO 64 bits à partir de quel site ?

mais dès la première mise à jour j'ai un crash système avec l'impossibilité de récupération...

De quelle mise à jour s'agit-il ?
Le crash système, c'est un écran bleu ? Quel est le code d'erreur de cet écran bleu ?

@+

[dquickou]

Le site officiel Microsoft...

[dquickou]

J'ai été un peu vite pour répondre...
Oui écran bleu dumping mémory enfin la complète...

[chantal11]

Bonjour,

Tu n'as pas dit quelle mise à jour faisait apparaître cet écran bleu, ni le code d'erreur qui s'affiche sur l'écran bleu ?

@+

[dquickou]

Je refais une insntall et je te donnes les N° de mise à jour...

Un moment.

[dquickou]

Ecran bleu:

Technical infomation:
*** STOP:0x0000007E (0FFFFFFFFC0000005,0FFFFF80002AC9624,0FFFFF88003361E68,0xFFFFF880033616C0)



Quand j'utilise le logiciel de réparation du démarage, après avoir mouliné un moment la réponse est ci-dessous.
L'outil de réparation système ne peu pas réparer automatiquement l'ordinateur.

Détail du problème:
Nom d'événement de problème: StartupRepairOffline
Signature du problème01:6.1.7100.0
Signature du problème02:6.1.7100.0
Signature du problème03:unknown
Signature du problème04:21201186
Signature du problème05:AutoFailover
Signature du problème06:3
Signature du problème07:0x7e
Version du système: 6.1.7100.2.0.0.256.1
Identificateur de paramètre régionaux: 1036

[chantal11]

Bonjour,

Voici ce qui est indiqué pour le code d'erreur 0x0000007E

Code 0x0000007E

Logiciel : Erreur STOP Windows
Intitulé : SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Solution
[1] Une barrette de mémoire vive est endommagée.
[2] Un service, un pilote ou une application est incompatible avec Windows XP

Il te faudrait faire un diagnostic de mémoire soit par le biais du DVD de Windows 7, soit via le programme intégré à Windows 7.

• Pour le DVD, tu démarres sur le DVD et tu choisis Réparer l'ordinateur au lieu d'Installer maintenant.
  Tu arrives sur un écran avec plusieurs options
  http://www.forum-seven.com/creer-un-cd- ... -seven-419 (2ème partie de ce tuto en images)
• Pour le programme intégré, tu tapes mémoire dans Rechercher, puis sur Diagnostic de mémoire windows

N'oublie d'indiquer quelle mise à jour est en cause.

@+

[dquickou]

Bonjour,

Excusez moi pour cette réponse tardive...
Je crois que j'ai trouvé mon problème qui n'est ni un problème de mémoire ni un problème de compatibilité matériel, mais un problème de graveur.
Je m'explique j'ai regravé un DVD image de w7 64bits sur un autre pc que je possède et l'installation c'est bien passé.
Le DVD précédent d'installation était corrompu...

Merci pour votre aide

@+

[chantal11]

Bonjour,

Contente que tu puisses alors maintenant profiter de Windows 7

A bientôt