Page 1 sur 1
Désinstallation d'imprimante
Posté : jeu. 19 janv. 2012 10:34
par forum69
Bonjour,
Sur mon W7 acheté version edition familiale premium, j'ai un probleme de désinstallation d'imprimante.
J'ai installé une HP1018 Laser, mais sa compatibilité avec seven laisse a désirez.
Je l'ai désinstaller et DEBRANCHE de l'ordinateur et pourtant W7 continue à me l'afficher avec une erreur certe mais il me l'affiche quand meme.
Ou est le probleme svp ????
Merci de votre aide
Re: Désinstallation d'imprimante
Posté : jeu. 19 janv. 2012 13:24
par nardino
Bonjour,
Est-elle encore présente dans le dossiers Périphériques et Imprimantes ?
Si oui tu la sélectionnes et tu la supprimes?
Par ailleurs, regarde dans le gestionnaire de périphériques, et désinstalle le pilote si encore présent.
As-tu fait un redémarrage depuis la désinstallation ?
@+
Re: Désinstallation d'imprimante
Posté : jeu. 19 janv. 2012 13:35
par forum69
J'ai fait tout cela, le probleme c'est que 7 me la remet a chaque fois dans "peripherique et imprimante"....
Si je la supprime elle reviens..
Re: Désinstallation d'imprimante
Posté : jeu. 19 janv. 2012 13:38
par nardino
Bonjour,
Tu l'as bien désinstallée par Programmes et fonctionnalités ?
@+
Re: Désinstallation d'imprimante
Posté : jeu. 19 janv. 2012 13:59
par forum69
oui j'ai désinstallé les programmes et tout, toutefois il m'a fait une erreur de desinstallation j'ai recommençé et cela a marché.
mais malgré tout.....???
Re: Désinstallation d'imprimante
Posté : jeu. 19 janv. 2012 16:00
par nardino
Bonjour
Si cela persiste, tu réinstalles et tu désinstalles avec
RevoUninstaller
@+
Re: Désinstallation d'imprimante
Posté : jeu. 19 janv. 2012 16:37
par forum69
hé oui mais le probleme c'est que le logiciel de HP n'apparait plus, il y a juste l'imprimante qui apparait.....
Re: Désinstallation d'imprimante
Posté : jeu. 19 janv. 2012 19:39
par nardino
Bonsoir,
Tu as testé ma dernière proposition ?
@+
Re: Désinstallation d'imprimante
Posté : jeu. 19 janv. 2012 19:46
par forum69
oui sans succes.....
Y a t'il un sujet sur le forum sur la ré-instalation ou réparation de seven s'il faut je vais en passer par la....