Page 1 sur 4

Rapport Whocrashed

Posté : dim. 16 oct. 2011 17:25
par chinois92350
Bonjour,


Suite à de nombreux messages d'erreur bleu en début d'aprem, sur un forum on m'a dit d'installer et d'utiliser Whocrashed pour savoir ce qui causé des soucis à mon pc avec Seven .

Voici le rapport :

On Sun 16/10/2011 13:13:10 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\101611-24772-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x7CC10)
Bugcheck code: 0x1E (0x0, 0x0, 0x0, 0x0)
Error: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that a kernel-mode program generated an exception which the error handler did not catch.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.


On Sun 16/10/2011 13:13:10 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: rt64win7.sys (Rt64win7+0x16B6E)
Bugcheck code: 0x1E (0x0, 0x0, 0x0, 0x0)
Error: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
file path: C:\Windows\system32\drivers\rt64win7.sys
product: Realtek 8136/8168/8169 PCI/PCIe Adapters
company: Realtek
description: Realtek 8136/8168/8169 NDIS 6.20 64-bit Driver
Bug check description: This indicates that a kernel-mode program generated an exception which the error handler did not catch.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: rt64win7.sys (Realtek 8136/8168/8169 NDIS 6.20 64-bit Driver , Realtek ).
Google query: rt64win7.sys Realtek KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED




On Sun 16/10/2011 13:11:04 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\101611-19983-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x7CC40)
Bugcheck code: 0xD1 (0x28, 0x2, 0x0, 0xFFFFF88001591780)
Error: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that a kernel-mode driver attempted to access pageable memory at a process IRQL that was too high.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.


Je solicite votre aide car je ne sais pas comment résourdre mon problème . Je suis sur une version original de Windows 7 Familial Prénium 64 Bits .

Re: Rapport Whocrashed

Posté : dim. 16 oct. 2011 18:41
par chinois92350
Personne pour m'aider ? Je galère depuis 11h30 ce matin :'(

Re: Rapport Whocrashed

Posté : dim. 16 oct. 2011 19:12
par BertrandB
Salut

On se calme, c'est dimanche, il fait beau et les animateurs de ce forum sont bénévoles, donc pas toujours à l'aguet d'un nouveau topic :D

Pour ton erreur 0X1E, ça veut dire que le noyau Windows a détecté une instruction de processeur illégale ou inconnue.

Sans plus de renseignements, je te conseillerai de tester tes barrettes de mémoire. Si tu en as plusieurs sur ton PC, alors enlèves en une puis vois si le problème persiste. Si le problème persiste, remets la barrette et enlèves l'autre, et ainsi de suite, afin de tenter d'identifier la barrette defectueuse.

@+

Re: Rapport Whocrashed

Posté : dim. 16 oct. 2011 19:16
par Ycor
Bonsoir
chinois92350 a écrit :sur un forum on m'a dit d'installer et d'utiliser Whocrashed
Alors pourquoi ne demandes-tu pas la réponse là bas ?

Je vois d'ailleurs que Jasonb92 Combien de pseudo tu as ?) n'a pas bon plus de réponses sur hardware.fr Faut éviter de poster à tout vent, tu mobilises ainsi des dizaines de bénévoles.

Bon, trêve de plaisanterie,
chinois92350 a écrit :This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
indique plutôt un problème soft que hard (désolé BertrandB)
et
chinois92350 a écrit :ile path: C:\Windows\system32\drivers\rt64win7.sys
indique un problème dans ce pilote.
Et celui-ci est lié à la carte réseau Realtek.

Aurais-tu installé récemment un nouveau matériel ?

Tu peux essayer de désinstaller - réinstaller ce pilote ou d'en faire une mise à jour.

Re: Rapport Whocrashed

Posté : dim. 16 oct. 2011 19:21
par chinois92350
Bonsoir,

Déjà merci de me répondre c'est sympa, ensuite j'ai déjà demandé sur l'autre forum ainsi que sur 2-3 autre mais personne ne réponds ...

Un problème soft que hard c'est à dire ? ^^

En dehors de la mise à jour de mon pilote de carte graphique je n'ai pas fait d'autre mise à jour. J'ai juste un nouveau disque dur sur lequel hier j'ai installé windows seven proprement c'est tout .
J'ai fais la traduction en Français du rapport Whocrashed il dise qu'il faut mettre à jour mon pilote Realtek c'est pas parce qu'il est périmé que sa cause des soucis ?

Re: Rapport Whocrashed

Posté : dim. 16 oct. 2011 19:41
par Ycor
Bonjour
Ycor a écrit :Et celui-ci est lié à la carte réseau Realtek.
Ycor a écrit :Tu peux essayer de désinstaller - réinstaller ce pilote ou d'en faire une mise à jour.

Re: Rapport Whocrashed

Posté : dim. 16 oct. 2011 19:49
par chinois92350
Où puis je trouver cette mise à jour ^^ j'ai cherché mais je ne trouve pas

Re: Rapport Whocrashed

Posté : dim. 16 oct. 2011 21:08
par breizhspotlight

Re: Rapport Whocrashed

Posté : lun. 17 oct. 2011 12:29
par chinois92350
Bonjour,


J'ai mis les pilotes à jour, je n'ai plus le rapport d'erreur avec Realtek .

Par contre toujours des messages bleu au démarrage du PC .


On Mon 17/10/2011 10:05:41 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\101711-16224-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x7CC40)
Bugcheck code: 0x50 (0xFFFFF8800387B180, 0x8, 0xFFFFF8800387B180, 0x0)
Error: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that invalid system memory has been referenced.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.


On Mon 17/10/2011 10:05:41 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: ntkrnlmp.exe (nt!KeBugCheckEx+0x0)
Bugcheck code: 0x50 (0xFFFFF8800387B180, 0x8, 0xFFFFF8800387B180, 0x0)
Error: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Bug check description: This indicates that invalid system memory has been referenced.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.

Si quelqu'un peut m'aider svp

Re: Rapport Whocrashed

Posté : lun. 17 oct. 2011 19:30
par chinois92350
Toujours pas de réponse :s