Pb : Admin Internet / Utilisateur simple pas Internet [Résolu]

Installation, configuration, utilisation et dépannage du réseau sous Windows.
Cyborg
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Pb : Admin Internet / Utilisateur simple pas Internet [Résolu]

Message par Cyborg »

Bonjour,

Je viens d'installer ma machine avec un Win7 64 bits pro OEM.
J'ai bien Internet avec mon compte admin de base (connexion à la boite en Wifi, entrée de la clé WEP, création du groupe résidentiel, etc). Pas de soucis, c'est depuis ce compte que je vous envoie ce message.
Par contre, je viens de créer un compte pour mon amie (utilisateur standard). Et là, patatra : pas d'accès Internet.
J'ai beau entrer tout ce qu'il faut, pas moyen d'accéder à la boite.
Vous savez ce que je dois régler, et comment ?

Merci d'avance pour le renseignement, ou toute indication qui pourrait me mettre sur la voie.

Cyborg
Modifié en dernier par Cyborg le ven. 15 avr. 2011 09:55, modifié 1 fois.
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Re: Pb : Admin Internet / Utilisateur simple pas Internet

Message par Cyborg »

Personne n'a de réponse, ou simplement une piste que je pourrai fouiller ?
Parce que là, j'sais pas trop quoi faire. :cry:
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nardino
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Re: Pb : Admin Internet / Utilisateur simple pas Internet

Message par nardino »

Bonjour
Etrange. La connexion devrait se faire automatiquement, même avec le compte "invité".
Essaie en le passant en compte administrateur.
Sinon supprime le compte nouvellement créé.
Redémarre et recrée ce compte.
@+
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Re: Pb : Admin Internet / Utilisateur simple pas Internet

Message par Cyborg »

Bonjour,

Le test suppression/redémarrer/création a déjà été fait.
J'vais tester avec le compte "invité".

Petite information concernant la connexion à ma boite :
A chaque démarrage du PC, elle se déroule en 2 temps
- boite visible mais la 1ère connexion échoue (avec parfois perte de visibilité de la box)
- seconde connexion (après quelques seconde) ok

Pour le compte Utilisateurs, la seconde étape n'arrive jamais, même si je me suis au préalablement logué sur mon compte admin (donc connexion avec la box déjà active).
J'vais faire le test en Invité et je reviens.

Edit : En invité, impossible de me connecter à Internet, mais pas moyen non plus de savoir pourquoi. Je vois la connexion que j'ai configuré (Gérer les réseaux sans fil), mais je n'ai aucune info sur l'état de connexion ou les problèmes rencontrés. Tout ce que je sais, c'est qu'il y a pas d'internet.
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nardino
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Re: Pb : Admin Internet / Utilisateur simple pas Internet

Message par nardino »

Bonjour
Peux-tu m'indiquer les modèles et marque de :
- ta carte-wifi
- ta box
Dans le menu Windows du compte utilisateur, Tous les programmes, Accessoires tu cliques droit sur Invite de commandes et dans le menu sur Exécuter en tant qu'administrateur. Le mot de passe du compte admin sera demandé.

Une fenêtre de type DOS s'ouvre.
-Au prompt tu tapes ipconfig /all >C:\ipconfig.txt et tu appuies sur [Entrer]
Envoie un copier-coller du rapport C:\ipconfig.txt.
@+
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Re: Pb : Admin Internet / Utilisateur simple pas Internet

Message par Cyborg »

Jamais rien mettre sur le C:. Donc j'l'ai mis sur le D:. :mrgreen:

Box : Livebox Inventel (la blanche, j'crois qu'il y en a une autre grise)
Clé Wifi : D-Link Wireless G DWA-110

Et le résultat d'IPConfig :
- config supprimée -

Ensuite, le même à partir du compte admin :
- config supprimée -

Dans le cas utilisateur simple, y'a bien la configuration automatique activée, mais elle n'est pas connectée à la boite.
Modifié en dernier par Cyborg le ven. 15 avr. 2011 09:54, modifié 1 fois.
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nardino
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Re: Pb : Admin Internet / Utilisateur simple pas Internet

Message par nardino »

Bonjour,

Avec les anciennes box d'Orange, il fallait synchroniser celle-ci lors de la première connexion avec un pc en Wi-Fi.
Est-ce que cela a été fait si c'est le cas.
@+
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Re: Pb : Admin Internet / Utilisateur simple pas Internet

Message par Cyborg »

nardino a écrit :Avec les anciennes box d'Orange, il fallait synchroniser celle-ci lors de la première connexion avec un pc en Wi-Fi.
Est-ce que cela a été fait si c'est le cas.
J'aime assez cette sécurité : il faut appuyer sur le bouton pour autoriser l'accès d'une nouvelle adresse MAC parmi les adresses autorisées en Wifi.
En l'occurence, j'ai fait la manipulation en étant admin, je ne pense pas avoir besoin de le refaire en utilisateur simple, puisque l'association est déjà faite.
... mais ça coûte rien d'essayer !!

Edit : Nop, pas marché.
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Re: Pb : Admin Internet / Utilisateur simple pas Internet

Message par Cyborg »

Petite remarque :
J'suis pas doué en réseau, mais vous aurez peut-être une explication :

J'ai essayé de pinger ma boite depuis mon compte utilisateur. Résultat :

Code : Tout sélectionner

Envoi d'une requête 'Ping' 192.168.1.1 avec 32 octets de données :
Réponse de 192.168.1.168 : impossible de joindre l'hôte de destination
Réponse de 192.168.1.168 : impossible de joindre l'hôte de destination
Réponse de 192.168.1.168 : impossible de joindre l'hôte de destination
Réponse de 192.168.1.168 : impossible de joindre l'hôte de destination

Statistiques Ping pour 192.168.1.1 :
  Paquets : envoyés = 4 , reçus = 4 , perdus = 0 (perte0%)
Durée approx des boucles
  1ms -> 2ms
J'ai recommencé, j'ai eu d'autres réponses :
- Délai d'attente dépassé --> perte=100%
- Défaillance générale --> perte = 100%

En gros, si je réitère le ping, les résultats peuvent varier. :hein:
Et pourquoi lorsque je ping 192.168.1.1, j'ai une réponse de 192.168.1.168 ?!?!? :shock:
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Re: Pb : Admin Internet / Utilisateur simple pas Internet

Message par nardino »

Bonsoir
Quand tu as installé le pilote de ta carte Wi-Fi, as-tu eu une demande du genre :
Pour tous les utilisateurs ou pour cet utilisateur seulement ?

On a l'impression que la carte n'est pas activée sur le compte utilisateur.
@+
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