Pare-feu et Centre de sécurité disparus de la liste de services

[Polman827]

Bonsoir,

A l'époque de l'achat de mon ordi j'ai fait un disque de réparation ainsi que des cd images système.

Entre-temps j'ai installé Microsoft Office, vais-je le perdre si je fais une réinstallation du système ?

Comment transférer mes fichiers personnels sur un disque dur en étant sûre de ne pas l'infecter à son tour ?

Une réinstallation est-elle vraiment nécessaire à ton avis étant donné que mon pc fonctionne correctement hormis ce problème de pare-feu et de centre de maintenance ?

Bonne soirée,

[nardino]

Bonsoir
Ton pc est complètement pourri par un virus nommé ZéroAccess et je ne parviens pas à éradiquer cette infection qui a corrompu plus de 200 fichiers système sur ton pc.
Pour la sauvegarde, il ne faut pas sauvegarder les fichiers actifs comme les exe, les scr, les html, les bat.
Pour Office tu peux relever la licence avec un programme comme SIW.
Essaie quand même cet outil :
http://www.malwarecity.com/community/in ... howfile=44
Tiens -moi au courant.
@+

[Polman827]

Bonjour,

J'ai essayé ton outil mais il n'a rien détecté.

Par contre suite à nos manipulations et suite à la réinstallation de mon antivirus Bitdefender mon ordi semble tourner mieux :

- Bitdefender fonctionne correctement alors que précédement j'avais de nombreux messages d'erreur et des services indisponibles.

- Je suis parvenu à mettre Windows 7 à jour ce qui ne m'était plus possible depuis quelques semaines déjà.

- Lorsque je fais une analyse avec Bitdefender, il y a toujours quatre menaces dont il ne parvient pas à se débarrasser.

@+

[Polman827]

Bonsoir,

Quel rapport puis-je te transmettre afin que tu me dises si mon ordi à l'air moins infecté ?

Merci

[nardino]

Bonsoir,
Un ZHPDiag,
@+

[Polman827]

Bonsoir,

Voici le rapport : http://cjoint.com/?BCjuXgnAosq

Merci

[nardino]

Bonsoir,
AdwCleaner de Xplode sur ton bureau

Lance l'outil en cliquant sur adwcleaner.exe.
Sous Vista et Windows 7 par un clic droit sur l'icône et Exécuter en tant qu'administrateur dans le menu contextuel
Clique sur le bouton Suppression



Poste le rapport qui s'ouvre en fin de nettoyage après avoir redémarré l'ordinateur.
Il sera enregistré sous C:\AdwCleaner[S1].txt

(Si tu as choisis Recherche le rapport sera C:\AdwCleaner[R1].txt
Chaque nouvelle utilisation de l'outil implémentera la numérotation des rapports [S2] [S3] [R2] [R3], etc.
R= Recherche, S=Suppression.)
@+

[Polman827]

Et voici :

# AdwCleaner v1.500 - Rapport créé le 10/03/2012 à 08:22:11
# Mis à jour le 23/02/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Emilie - EMILIE-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\Emilie\Desktop\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****


***** [H. Navipromo] *****


***** [Registre] *****


***** [Registre (x64)] *****


***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Mozilla Firefox v10.0.2 (fr)

Profil : 2ntk20kn.default
Fichier : C:\Users\Emilie\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\2ntk20kn.default\prefs.js

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

Profil : fhzrqoxy.Olivier
Fichier : C:\Users\Emilie\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\fhzrqoxy.Olivier\prefs.js

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Google Chrome v [Impossible d'obtenir la version]

Fichier : C:\Users\Emilie\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [1470 octets] - [06/03/2012 17:20:47]
AdwCleaner[S2].txt - [1409 octets] - [06/03/2012 17:27:02]
AdwCleaner[R2].txt - [1590 octets] - [08/03/2012 09:22:13]
AdwCleaner[S3].txt - [1529 octets] - [08/03/2012 09:22:28]
AdwCleaner[S4].txt - [1460 octets] - [10/03/2012 08:22:11]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S4].txt - [1588 octets] ##########

[nardino]

Bonjour
As-tu de nouveau accès au pare-feu et au centre de sécurité ?
@+

[Polman827]

Non, j'ai toujours les mêmes messages d'erreur.

@+