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Re: problème fichier nvlddmkm.sys

Posté : sam. 30 juil. 2016 09:24
par mwonex
Bonjour dr.Greenthumb,

Essayons d'être positifs, je te donne quand même quelques liens pour de te donner des pistes , mais tente d'abord sans Avast;

Il se peut que tu doive désinstaller le pilote NVidia avec Display Driver Uninstaller si ça ne fonctionne pas.
Ce n'est pas un problème spécifiquement NVIdia, mais aussi Windows 7 comme indiqué dans le lien:

Faire impérativement un point de restauration avant (vérifier que cette fonction est activée dans propriétés système>paramètres de protection pour C: partition système habituellement).
téléchargement:
http://www.majorgeeks.com/files/details ... aller.html
et ici: http://www.guru3d.com/files-details/dis ... nload.html
citation de:
http://www.commentcamarche.net/forum/af ... tre-ouvert
La solution a été l'utilisation du DDU de Wagnard en mode sans échec pour tout nettoyer, puis réinstaller les pilotes graphiques Nvidia sans installer GFE.
solutions du type en anglais depuis ce lien du forum GeForce:
https://forums.geforce.com/default/topi ... -19-2015-/

https://battlelog.battlefield.com/bfh/f ... 536605737/
Ceci est également considéré comme:

'Display pilote atikmdag a cessé de répondre et a été récupéré. (cartes AMD / ATI)

'Display pilote xxxxxxxx a cessé de répondre et a été récupéré. (autres)



On a également noté que nvlddmkm.sys, atikmdag.sys et xxxxxxxx.sys bug-check / BSOD.

________________________________________________________

Comme une note de départ, ce n'est pas un problème nVidia. Il est pas un problème ATI soit. Ces erreurs sont déclenchées par un service Windows appelé «délai de détection et de récupération» (TDR). Vous ne verrez cette erreur que sur Windows Vista et Windows 7, comme TDR est une caractéristique du nouveau modèle de pilote WDDM (implémenté dans Windows Vista). TDR est censé être là pour aider à arrêter BSOD de en réinitialisant le GPU et / ou le conducteur quand il y a un problème ou de retard. Si le problème se produit plusieurs fois dans une rangée, un BSOD peut se produire.

Si vous rencontrez ce problème fréquemment, alors vous trouverez probablement très frustrant, mais être rassuré que le problème est normalement parfaitement résoluble, bien que peut prendre un peu de dépannage pour résoudre. Personnellement, je l'ai vu ce problème sur deux nVidia séparé construit et un processeur Intel à bord GPU.

Comment fonctionne - t - TDR?

Timeout Detection and Recovery

Windows Vista et les systèmes d' exploitation plus récents tentent de détecter les situations dans lesquelles les ordinateurs semblent être complètement «gelé». Ils tentent alors de récupérer dynamiquement des situations congelés afin que leurs postes de travail sont à nouveau sensibles. Ce processus de détection et de récupération est connue comme la détection et la récupération temporisation (TDR). Dans le processus de TDR, GPU ordonnanceur du système d' exploitation appelle l'affichage miniport pilote DxgkDdiResetFromTimeout fonction pour réinitialiser le pilote et réinitialiser le GPU. Par conséquent, les utilisateurs finaux ne sont pas tenus de redémarrer le système d'exploitation, ce qui améliore grandement leur expérience. Le seul artefact visible de la détection se bloquer à la récupération est un scintillement de l' écran. Cet écran des résultats de scintillement lorsque le système d'exploitation permet de restaurer certaines parties de la pile graphique, ce qui provoque un rafraîchissement de l' écran. Certaines applications héritées DirectX (par exemple, les applications DirectX qui sont conformes aux versions DirectX antérieures à 9.0) pourrait rendre à un écran noir à la fin de cette reprise. L'utilisateur final devra redémarrer ces applications.

La séquence suivante décrit brièvement le processus de TDR..etc
traduction lien ici:
DDU Wagnard
autres liens:
http://www.commentcamarche.net/forum/af ... e-a-la-fin

http://www.getavast.net/assistance/empe ... -programme

http://www.aidewindows.net/xp/logiciels ... nvidia.php

Ça fait déjà beaucoup à digérer,

P.S.
Installation de GeForce experience, qui m'a installé le pilote 368.81, rebelote, écran bleu et reboot en boucle. Avec bébé qui pleure derrière, la nuit de ouf! lol

Bref je pense qu'au final j'arriverai bien vers l'alternative "changer de CGU"
Attendre un peu pour changer la CGU, mais pas pour changer BB :lol: (j'ai déjà donné)
@+

Re: problème fichier nvlddmkm.sys

Posté : sam. 30 juil. 2016 14:36
par dr.Greenthumb
beaucoup de choses à la fois, reprenons :

Actuellement je n'ai aucun programme Nvidia dans mon ordi.
-Je désinstalle avast avec la méthode donnée.

C'est après, je bloque sur l'ordre des choses : La commande à entrer dans l'invite de commande, je le fais avant ou après avoir installé un pilote nvidia?

Re: problème fichier nvlddmkm.sys

Posté : sam. 30 juil. 2016 15:08
par mwonex
Bonjour,
Actuellement je n'ai aucun programme Nvidia dans mon ordi.
-Je désinstalle avast avec la méthode donnée.
OK, ensuite tu peux réaliser la commande (copier coller clic droit dedans en mode admin) avant de réinstaller NVidia :!:
le but est de vider page file. Redémarrer
Ensuite il faut espérer que ça fonctionne (y compris avec les liens donnés par PatriciaG) sinon tenter la version en dessous, tout ça sans Avast.

Ensuite si et quand ça fonctionne, tu peux réinstaller Avast, si ça ne va pas il faudra tenter le "DDU Wagnard" parfaitement expliqué dans les liens. Tu verras que ça ne dépend pas uniquement de NVIdia mais ça se produit avec carte ATI/AMD (je l'ai sur un autre PC Windows 7) et seulement sur Windows 7, Vista et je crois XP :geek:

Tu ne risque rien avec cette commande, il faut redémarrer après l'avoir réalisée = commande réussie, et là tu installe ton pilote

Il faut bien tester les hypothèses les unes après les autres, conflit de pilote, problème de TDR "Time out Detection and Recovery"
@+ :)

Re: problème fichier nvlddmkm.sys

Posté : sam. 30 juil. 2016 15:18
par dr.Greenthumb
Donc après désinstallation d'Avast :
-je suis allé en admin dans l'invite de commande entrer "Reg Add "HKLM/SYSTEM..."
J'ai bien eu le message "L'opération a réussi.
-la je viens d'installer GeForce Experience
-Et je mets le driver qu'il me propose.
-Puis test de redémarrage voir si ça marche.
-si ça ne marche pas, test de la solution du fichier "nvlddmkm.sys"

Le tout sans avast, de toute façon si je parviens à régler le problème, changer d'antivirus n'en sera pas un...


@ PatriciaG :

Je ne comprends pas cette partie de ton message :
mon message noyé est resté sans réponse, c'est pour quoi je suis obligé d'y revenir
Même après relecture du sujet je ne comprends pas de quoi tu parles, sur quel message n'as-tu pas eu de retour?

Re: problème fichier nvlddmkm.sys

Posté : sam. 30 juil. 2016 15:36
par mwonex
Bonjour,

"Message noyé", veut dire que comme je poste le jour et que Patriciag plutôt la nuit de façon importante, elle a continué logiquement sur l'installation de GeForce, alors que je n'avais toujours pas de réponse sur Avast qui me parait important au vu des difficultés d'installation.
Le risque c'est la confusion et l'oubli de cette proposition, tant mieux si tu suis. :super:

En réalité deux pistes 1 pour installer qui bloque toujours, une autre pour tenter de débloquer ce qui gêne, soit Avast, soit autre chose.

La difficulté est que je pense que tu continuais à cherche à installer alors que ce n'est plus le problème direct, il faut lever le blocage;
C'est un malentendu avec PatriciaG, j'aurais souhaité qu'elle reprenne ma proposition, car elle sait que Avast est assez délétère.
Même après relecture du sujet je ne comprends pas de quoi tu parles, sur quel message n'as-tu pas eu de retour?
Ne t'inquiète pas, tu viens de me répondre ;) je craignais que tu ne sois noyé par le nombre de propositions différentes.

Tiens à ce sujet si tu réussis à installer ce pilote , pense à sauvegarder tous les pilotes du dossier DriverStore (system 32) sur clé USB par ex.:
http://sospc.name/vista-7-8-8-1-reinstaller-pilotes/

Tiens moi au courant, rien n'empêche de réinstaller Avast après, mais s'il est en cause..
je me cite:
Nous avons exploré quelques pistes, et plus bas l'analyse de l'observateur renvoie à un lien sur les problèmes posés par Avast
suite de ta part
-Puis test de redémarrage voir si ça marche.
-si ça ne marche pas, test de la solution du fichier "nvlddmkm.sys"
J'espère que ça marchera, car la solution du fichier "nvlddmkm.sys" retombe dans le cas général de ce cas vu sur la toile avec ce fichier.
@+ d'infos

P.S. ne te vexe pas, ton Windows 7 est bien authentique ou activé, vérifie? Tu n'as pas dit si tu as passé ou non Ccleaner (déconseillé)

Re: problème fichier nvlddmkm.sys

Posté : sam. 30 juil. 2016 15:51
par dr.Greenthumb
Je ne le prends pas mal, la question est logique. J'ai bien un original, version boîte. Et donc qui s'est activé automatiquement après l'installation.
Et je n'utilise pas Ccleaner, j'entends trop de choses à propos de ce logiciel...

Je reviens sur la suite de mon dernier message :

Sans Avast, j'ai réinstallé GeForce Experien, qui m'a installé le dernier pilote, redémarrage puis BSOD.
J'ai enfin eu le fichier nvlddmkm.sy_, j'ai donc pu faire la manip, redémarrage, BSOD

Donc déjà c'est pas ça le soucis.

Peut-être ma dernière tentative avant l'achat de la CG, désinstaller avec display driver uninstaller.
Désinstaller GeForce Experience.
Puis réinstaller le dernier pilote à partir du site Nvidia.



EDIT :

Autre détail dont j'ai du légèrement parler au début, qui me semble significatif. Peut-être que je me trompe...
Depuis que le bug de l'écran noir ponctuel s'est transformé en impossibilité d'utiliser la CG plein pot, lors du démarrage (et même lors des redémarrage pendant que l'ordi formate, donc aucun pilote ou quoi que se soit d'installé, avant le logo windows avec marqué dessous "démarrage" sur fond noir, juste avant j'ai un écran noir, qui depuis a des "taches" blanches pendant 1 seconde.
Avant je n'avais pas ça, c'est vraiment depuis que ça ne va plus du tout.

C'est pas le signe que la carte est morte ça?

Re: problème fichier nvlddmkm.sys

Posté : sam. 30 juil. 2016 16:16
par mwonex
Ok, pourtant normalement les pilotes NVidia s'installent tout seuls comme AMD etc. Autre chose bloque.

As-tu réessayé la méthode exposée au début sans réinstaller Avast, et ce pas à pas?
http://www.commentcamarche.net/faq/2631 ... a-solution

Si oui et que ça ne fonctionne pas, je ne sais pas si tu veux tenter la solution suivante (?).

si tu n'avais pas formaté, j'aurais pensé à un virus, dommage d'avoir formaté, pourquoi, il aurait mieux valu peut être une mise à niveau sans perte de données.
Je pense que PatriciaG et Moi t'avons donné des ressources utiles, pas encore suffisantes.
tiens moi au courant
EDIT :

Autre détail dont j'ai du légèrement parler au début, qui me semble significatif. Peut-être que je me trompe...
Depuis que le bug de l'écran noir ponctuel s'est transformé en impossibilité d'utiliser la CG plein pot, lors du démarrage (et même lors des redémarrage pendant que l'ordi formate, donc aucun pilote ou quoi que se soit d'installé, avant le logo windows avec marqué dessous "démarrage" sur fond noir, juste avant j'ai un écran noir, qui depuis a des "taches" blanches pendant 1 seconde.
Avant je n'avais pas ça, c'est vraiment depuis que ça ne va plus du tout.
C'est peut être la carte à changer, c'est vrai :hein:

Une info sur carte graphique défectueuse juste vue maintenant, même message:
https://steamcommunity.com/discussions/ ... 968498023/

Re: problème fichier nvlddmkm.sys

Posté : sam. 30 juil. 2016 16:25
par dr.Greenthumb
Oui je n'ai pas remis avast depuis que je l'ai enlevé.
Et donc oui la méthode commentçamarche c'est exactement ce que j'ai fait. Après la désinstallation d'Avast avec Avastcleaner en mode sans échec, après installation du dernier pilote Nvidia.

Je sais qu'on peut se faire pirater de mille et une façon, mais le virus j'y crois pas trop. J'ai peu de connaissances à ce sujet, mais je vais toujours sur les mêmes sites, je n'ouvre pas les mails de provenance bizarre, et surtout vu les symptomes, la mort de la carte graphique parait beaucoup plus probable.
Après difficile de revenir en arrière, tout a été formaté...

Et les pilotes s'installent bien, c'est qu'il faut redémarrer, et c'est là que j'arrive sur l'écran bleu.

Je teste display driver uninstaller en mode sans échec et on voit ce que ça donne.
Je ne pense plus avoir d'autre solutions après...

Re: problème fichier nvlddmkm.sys

Posté : sam. 30 juil. 2016 16:32
par mwonex
Re,
Je teste display driver uninstaller en mode sans échec et on voit ce que ça donne.
Je ne pense plus avoir d'autre solutions après...
Tu as raison, sauf le changement de carte graphique (impossible sur les portables elle est soudée, une horreur, sur le mien, Asus, on ne peut même pas enlever /changer la batterie, bravo :oops:

inutile de s'obstiner, on aura appris quelques petite choses, du moins en cas d'autres dépannages à faire.


@+

Re: problème fichier nvlddmkm.sys

Posté : sam. 30 juil. 2016 16:45
par dr.Greenthumb
Une info sur carte graphique défectueuse juste vue maintenant, même message:
https://steamcommunity.com/discussions/ ... 968498023/
Oui je suis tombé là dessus aussi, comme solution que je n'ai pas faite il y a le problème de la carte mère, mettre à jour le BIOS, mais si c'était un soucis de carte mère on m'a dit que mon test OCCT de 20min à 100% sur CPU usage aurait planté.