Bonjour,
Tout d'abord merci à tous de vos interventions et de ne pas me laisser en rade sur le bord de la route
Je vous rappelle que je suis totalement novice et que ce qui peut vous sembler simple ou évident
ne l'est pas forcément pour moi, en tous cas pas pour l'instant.
BertrandB :
- je ne sais pas si l'option virtualisation est activée dans le bios. Je ne sais même pas comment accèder à cette info.
par contre je suis persuadé que je dois trouver cette info assez facilement en ligne. Tout ce que je sais c'est que d'après le constructeur
(Asus) le processeur est ok pour la virtualisation.
- Je vous tiens au courant si je trouve comment voir si la virtualisation est activée dans le bios.
Chantal11 :
- oui windows 7 intégrale est bien une version authentique Microsoft.
La version familiale premium était livrée installée avec le pc à l'achat.
J'ai effectué une mise à niveau express via le Microsoft store à l'aide d'une clé d'activation fournie par email.
- Je veux bien tenter une nouvelle installation sous une nouvelle session administrateur pour le test mais j'avoue ne pas savoir comment procéder.
- Je ne sais pas vraiment ce qui se passe si j'installe un autre logiciel. Je n'ai installé qu'aviraw sans problème particulier.
et j'ai aussi installé le windows virtual pc pour voir si il fonctionnait et apparemment pas de problème non plus.
Souhaitez-vous que je fasse le test avec un autre logiciel (sain et gratuit) que je pourrais trouver en ligne ? Si oui lequel ?
- Après vérification je ne suis pas sur que le pc possède un antivirus.
Il y a une version provisoire de Trend Micro Internet Security installée sur le pc.
J'ai lancé windows defender histoire de voir le résultat et il m'affiche
"aucun logiciel non désiré ou potentiellement dangereux n'a été détecté. Votre ordinateur sexécute normalement."
- Je pense que les mises à jour Windows Update proposées ont toutes été installées mais comment en être sûr ?
Est-il possible de lancer Windows Update manuellement pour vérifier.
En vous remerciant encore de votre patiente
Cordialement
Bruno