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Windows Mail ne s'ouvre plus suite à MaJ KB978542 (minitte)
Posté : sam. 15 mai 2010 10:33
par minitte
Merci de vos réponses .
je me demande si j'ai bien fait la procédure ,lors de mon premier essai .
J'ai supprimé l'ancien dossier msoe.dll et remplacé par le nouveau téléchargé est -ce une erreur ? Je vous mets ma capture d'écran pour que vous me disiez si il y a une erreur.
Pouvez -vous aussi me dire comment faire pour accéder au dossier windows mail lorsque l'on ne peux plus l'ouvrir puisque si je t'ai bien compris Ycor il faut l'installer lorsque la mise à jour est faite . Vous voyiez mon niveau en informatique

heureusement qu'il y à des forums comme le votre .Merci merci de vore aide .

- capture5compressé.jpg (33.65 Kio) Vu 469 fois
Re: Windows Mail ne s'ouvre plus suite à MaJ KB978542 (minitte)
Posté : sam. 15 mai 2010 11:25
par Ycor
Bonjour
Tout d'abord, est-tu en 32 ou 64 bits ?
Ensuite je suis curieux de savoir d'où sort ce msoe.dll de 207 Ko que tu nous montres
Enfin, si tu est en 32 bits, tu as le bon msoe.dll, si tu es en 64, c'est pas le bon.
Re: Windows Mail ne s'ouvre plus suite à MaJ KB978542 (minitte)
Posté : sam. 15 mai 2010 12:28
par minitte
Je suis en 32 bits , j'ai téléchargé ce dossier hier dans Mégauplond et je l'ai renommé comme j'avais compris qu'il fallait faire .
Re: Windows Mail ne s'ouvre plus suite à MaJ KB978542 (minitte)
Posté : sam. 15 mai 2010 12:48
par Ycor
Alors dans ce cas, ça devrait marcher.
Veux-tu contôler la version de ton msoe.dll
Cliques-droit dessus -> Propriétés -> Onglet Détails et regarde la version du fichier, ce devrait être 6.0.6002.18197
Re: Windows Mail ne s'ouvre plus suite à MaJ KB978542 (minitte)
Posté : sam. 15 mai 2010 12:58
par minitte
et j'ai oublié de dire que j'ai supprimé l'ancien
Re: Windows Mail ne s'ouvre plus suite à MaJ KB978542 (minitte)
Posté : sam. 15 mai 2010 12:58
par Ycor
Ycor a écrit :Veux-tu contôler la version de ton msoe.dll
Cliques-droit dessus -> Propriétés -> Onglet Détails et regarde la version du fichier, ce devrait être 6.0.6002.18197
Re: Windows Mail ne s'ouvre plus suite à MaJ KB978542 (minitte)
Posté : sam. 15 mai 2010 14:17
par minitte
voilà le détail que je trouve

- détails.jpg (15.47 Kio) Vu 457 fois
Merci de votre aide
Re: Windows Mail ne s'ouvre plus suite à MaJ KB978542 (minitte)
Posté : sam. 15 mai 2010 14:36
par Ycor
Salut
Pas le msoe-old.dll de 206 Ko (celui-là, il est daubé), le msoe.dll de 1579 Ko
Et seulement une fois l'image et seulement l'onglet détails

Re: Windows Mail ne s'ouvre plus suite à MaJ KB978542 (minitte)
Posté : sam. 15 mai 2010 15:33
par minitte
oui oui pas de doublons ... Je ne le fais pas exprés ...
quand tu dis que le msoe-old.dll de 206 Ko est daubé cela veux- dire qu'il faut que je le supprime ?
et je garde le le msoe.dll de 1579 Ko
et tout sera bon ?
Re: Windows Mail ne s'ouvre plus suite à MaJ KB978542 (minitte)
Posté : sam. 15 mai 2010 15:51
par Ycor
Tu peux virer le msoe-old.dll
Dis moi quand même la version de ton msoe.dll de 1579 Ko