Forum-seven : Communauté francaise de Windows 7

Quand je réinstalle le logiciel, alors qu'il n'y a plus de virus ou malware, je retrouve le problème signalé au début dans le log de pdfcreator.
Est-il possible de faire des réparations dans Windows sans tout réinstaller ?
Sinon, je repartirai à zéro.

Bonsoir,
Petit bilan négatif : aucune imprimante PDF ne veut s'installer alors qu'il n'y a plus de virus et que toutes les applications fonctionnent normalement.
Et aucune solution correcte trouvée sur le WEB...
Personne ne voit d'où peut venir ce blocage ?

Bonjour
Oui, tu peux lancer un sfc /scannow dans une invite de commande en mode administrateur, cela contrôle les fichiers système, mais peut-être pas ton problème.

Autre idée : As-tu lancé l'installtion de PDFCreator en mode administrateur ?

Merci, Ycor, pour le suivi de ton aide. Cela ne change rien. A la suite de chaque tentative d'installation, un fichier setup.log txt s'affiche et donne ce résultat :
"InstallPrinter:
Printername: PDFCreator
Drivername : PDFCreator
Portname : PDFCreator:
Result: Error 1798 = Processeur d’impression inconnu"
J'ai fait l'installation sur un autre PC sans problème et le fichier txt est identique, sauf qu'il ne s'affiche pas à la fin de l'opération et ne contient pas la ligne d'erreur.
Je suis sûr qu'il y a une solution mais je n'en vois pas le bout.
Pour l'instant, je ne fabrique pas de pdf compliqué à plusieurs pages...
Très cordialement.

Bonjour
OK alors on lâche l'artillerie lourde !

Lorsque vous essayez d'imprimer ou de vous connecter à une file d'attente d'impression, le message d'erreur suivant peut s'afficher :
N'a pas pu se connecter à l'imprimante <printer>car le processeur d'impression est inconnu.
En outre, les icônes d'imprimantes peut ne pas apparaître dans le dossier Imprimantes.

Cette message d'erreur peut être provoqué par une des opérations suivantes :

Le processeur d'impression par défaut Winprint.dll est manquant sur l'ordinateur. Ce fichier doit se trouver dans le répertoire suivant :
%Systemroot%\System32\Spool\Prtprocs\W32x86 - ou -
La clé winprint est endommagée ou manquante ou la valeur de données contient un espace à gauche dans l'emplacement de Registre suivant :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\ Environments\Windows NT x86\Print Processors\

Si tu n'as plus ton Winprint.dll, fais moi un MP

C'est fait merci !

Bonjour,
Grâce à l'aide attentive d'Ycor (mille mercis !), la question est à présent réglée.
C'est bien l'absence du fichier winprint.dll qui empêchait l'installation de toute imprimante pdf.
Je ne l'avais pas signalé au début mais une imprimante réseau qui avait disparu est à nouveau utilisable.
Bien cordialement.

Bonjour
Heureux que ça a fonctionné.

Effectivement, d'après le texte que j'ai mis trois messages au-dessus, c'est un des effets de l'absence ou de la corruption de cette dll.

Pour mettre le sujet en résolu, il te suffit d'éditer le titre de ton premier message toi et toi seul peut le faire (à part les modos bien sûr ).

Bonjour Ycor,
Il est bien agréable d'ajouter "RESOLU".