Les mises à jours ne fonctionnent plus et mon pare-feu ne s'active plus (erreur 0x800742c)

[chantal11]

Bonsoir,

Merci pour les rapports.

Pour les sauvegardes en échec, sauvegarde ces dossiers manuellement.
Il faudra certainement que tu re-paramètres ta sauvegarde.

Les 2 dernières lignes sont les Contacts de messagerie et les Recherches effectuées sur le système.

Antivir est une bonne protection, au même titre que Avast ou Microsoft Security Essentials (pour les gratuits), la meilleure protection reste l'utilisateur lui-même

Nous allons pouvoir finaliser la procédure.

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Purge points de restauration :

• Ferme toutes les autres fenêtres et double-clique sur OTL.exe
  /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Copie l'intégralité de ce script ci-dessous

  Code : Tout sélectionner

  :Commands
  [CLEARALLRESTOREPOINTS]
  [EMPTYTEMP]

• Colle l'intégralité du code dans le cadre Personnalisation
• Clique ensuite sur le bouton Correction
• Si l'outil te demande de redémarrer le PC, tu acceptes

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Désinstallation des outils utilisés :

Tu peux garder Malwarebytes et scanner ton système régulièrement avec en complément des analyses de ton antivirus.
Ne pas oublier toutefois, avant de lancer l'analyse, de faire une recherche de mises à jour de Malwarebytes, dans l'onglet Mise à jour

• Ferme toutes les autres fenêtres et double-clique sur OTL.exe
  /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Clique sur Purge d'outils
  
• Valide l'avertissement par OK et laisse le pc redémarrer

• Supprime SXCU de ton Bureau
• Supprime tous les rapports générés restants

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Quelques précisions et conseils :

• D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.
  Pourquoi et comment je me fais infecter ?
  
  /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur.
  
  /!\ Bien lire les accords de licence avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !
  
  /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !
  
  /!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe
• Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes
• Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
  Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
  Il faut l'installer Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
  Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....
  Maintenir Java, Adobe Reader et le player Flash à jour
  Exploitation SWF/PDF et Java - système non à jour = danger
• Au niveau de Firefox, tu peux sécuriser ta navigation
  Firefox sécurisé

N'hésite pas si tu as des questions.

Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF

[Mytar]

Bonsoir,

Voilà, j'ai tout supprimé et effectué ce que vous m'aviez demandé de faire. Merci pour les liens internet sur la protection d'un pc. Sa va m'être franchement plus qu'utile. Le PDF aussi. Ah! en parlant de PDF. J'ai remarqué que les fichiers qui devraient être mit sous PDF que j'enregistrais sur mon ordinateur ne s'ouvraient pas automatiquement sur Adobe Reader ou Nuance PDF reader. En fait, l'image qu'ils ont comme icône se trouve être celui de paint (what the...). Il faut à tout les coups que je les ouvres manuellement via <<clique droit, ouvrir avec, [...]>> ou bien que je coche <<Ouvrir avec Adobe>> dans les propriétés des fichiers. Sachant que je consomme beaucoup de PDF, dans le cadre de mes études, ce problème réticent est quelque peu frustrant... Pourriez-vous m'aider avec ce dernier petit -gros- soucis? Vous me sauveriez beaucoup de temps (et de frustration).

[chantal11]

Bonjour,

Pour les PDF, quand tu fais clic-droit -> Ouvrir avec, veille à ce que la case en bas Toujours utiliser ce programme ..... soit cochée.

@+

[Mytar]

Bonjour,

Avoir su que ce serait si simple pour résoudre ce problème... Bon, eh bien merci pour tout. Je ne pourrais suffisamment vous remercier pour tout ce temps que vous m'avez accordé afin de remettre en état mon ordinateur. Encore merci et au revoir.

[chantal11]

Re,

De rien

Bonne continuation