Faire fonctionner une Kingston DataTraveler Locker+ G3 avec Windows 7

[LolYangccool]

Bonsoir,
J'ai acheté une clé cryptée Kingston DataTraverler Locker+ G3 de 32Go que j'ai reçu aujourd'hui.
Si sous Windows 8.1 la clé fonctionne parfaitement bien et est bien reconnu, impossible de l'installer correctement sur Windows 7.
Je l'ai connecté à 4 PC différents + à une VM Windows 7 et aucune de ces machines n'a été jusqu'au bout de l'installation.

Je ne comprends pas. Sur OS X elle fonctionne très bien également.

Elle est pourtant indiqué comme étant compatible avec Windows 7 SP1, système sur lequel j'ai fais à chaque fois les essais.

Si vous avez une solution parce que là je comprends pas...

Merci.

[txuku]

Bonjour

As tu consulte l assistance technique de Kingston ?

[LolYangccool]

Bonjour,
Merci pour la réponse.
Je suis allé voir rapidement et j'ai rien vu d'intéressant pour mon soucis.

Par contre, sur mon PC W7 personnel ça a fonctionné tout de suite.
Sur mon lieu de travail, sur les PC W7, impossible de faire fonctionner ma clé.

[Infosoporte]

Bonjour,
DTEncryptor est un outil de DataTraveler® Locker qui vous permet
de créer et accéder à une zone protégée par un un mot de passe
utilisateur appelée Zone Privée, sur votre clé DataTraveler Locker

Vous avez créé une Zone Privée?
Vous avez cryptée la clé toute entier?


Cordialement

[LolYangccool]

Bonjour,
J'ai utilisé le logiciel qui s'ouvre quand on connecte la clé pour crypté ma clé.
Toute la clé est cryptée.
C'est l'installation du drivers de cette clé qui ne se fait apparemment pas bien sur certaines machines tournant avec Windows 7.

Merci.

[txuku]

J ai lu que les ports usb en facade ne fonctionnaient pas toujours bien avec ce genre de cle ???

[Infosoporte]

Bonjour,
A mon avis, pas un problème de pilote.
La clé ne est pas reconnue comme un "stockage de masse" parce qu'elle a été encriptée completement (MBR cryptée)
Option 1: pas crypter complètement. Laissez un espace non crypté
Option 2: crypter complètement; mais dans ce cas, vous devez installer le DTEncryptor sur les PC W7 du travail
http://www.kingston.com/es/support/tech ... me=DTECRPT

Cordialement

[LolYangccool]

Ce que je ne comprends pas c'est qu'avec certains PC ça fonctionne très bien et avec d'autres pas du tout.
J'essayerai le logiciel que tu proposes à l'occasion.

En attendant si d'autres personnes ont une solution.

PS : Je ne souhaite pas créer de partition non cryptée.

Merci.

Edit : J'ai téléchargé le logiciel mais du coup c'est le même qui est déjà sur ma clé et qui était fourni avec ?
Du coup ça sert à quoi de le remettre dessus ? :