quelles alternatives à la réparation?

[perox94]

Bonjour,
gros problèmes avec mon pc portable asus et windows7 OEM édition familiale premium.
En dehors de quelques lenteurs et freeze tout fonctionnait jusqu'a la semaine dernière ou j'ai voulu brancher mon DD externe puis une clé USB.rien ne fonctionnait. le gestionnaire de périph indiquait lorsque j'ai tenté une MAJ des pilotes tantot un code 19 informations endommagées dans le registre tantot windows n'a pas pu démarrer un pilote de périphérique apparenté.lequel????
En suite mon pc ne démarrait plus ni avec la réparation ni avec le disque de réparation.
J'avais un BSOD 0x00000007b...De plus les points de restauration antérieurs à la panne avaient disparu.
J'ai donc téléchargé et graver l'iso de windows 7 et aprés plusieurs tentatives j'ai pu restaurer et demarrer le pc mais les problèmes demeurent aprés antivirus et malwarebyres qui n'ont rien trouvé. le sfc/scannow m'indique que mes fichiers systemes sont intégres!!!!

Que faire sinon tenter de réparer sans perte de données mais il me faut l'iso avec le SP1?

Merci de votre aide

[Infosoporte]

Bonjour,

J'avais un BSOD 0x00000007b...

La mise à jour KB2982791 peut être la cause. A lire s.v.p.:
topic16127.html

En ce qui concerne le SP1:
http://www.pcastuces.com/pratique/windo ... /page2.htm

Cordialement

[perox94]

Merci
j'ai désinstaller la mise à jour et téléchargé l'iso windows7 sp1
si ça ne marche pas je tenterai la réparation.
J'ai bien des images systeme mais comme je ne peux pas brancher mon DD externe ni clé USB...

[Infosoporte]

Bonjour,

J'ai bien des images systeme mais comme je ne peux pas brancher mon DD externe ni clé USB...

D'abord fais "un nettoyage USB"des dispositif Inconnues avec le disque USB déconnecté
http://www.vista-xp.fr/forum/topic13601 ... =USBdeview
redemarre, branche le disque USB et verifie ´síl est reconnue

Cordialement