Macrovision Update Manager (Résolu)

[PatriciaG]

Bonjour,
Bonjour,
Secunia PSI m'indique depuis hier que Macrovision Update Service ActiveX Control 1.x est obsolète et doit être désinstallé.
J'ai Windows 7 64 bits, et je ne parviens pas à désinstaller ce programme, il ne figure ni dans Revo Uninstaller ni dans programmes et fonctionnalités.

Le lien fourni pour le désinstaller ne fonctionne pas, même en mode sans échec http://support.installshield.com/kb/fil ... nstall.exe
Msconfig ne fait pas apparaître ce programme.

Qui peut m'aider à m'en débarrasser ?

J'ai créé un post dans une autre section, mais on m'a conseillé de le déplacer ici. Voici le lien du post initial :

post94283.html#p94283


Merci de votre aide.

[PatriciaG]

Bonjour,
Je sollicite votre support. Quelqu'un peut-il m'aider à supprimer ce programme dangereux ?
Nardino, as-tu une idée ? Ou un autre expert peut-il me guider ?

[nardino]

Bonsoir,
j'ai répondu sur l'autre sujet mais il est mieux de continuer ici.
Poste donc le lien du rapport ici.
@+

[PatriciaG]

Merci de ton aide Nardino.

Voici le fichier créé.

http://cjoint.com/?0CmxlmsztIG

[nardino]

Bonsoir,
Désinstalle Spybot - Search & Destroy v1.6.2 , programme obsolète et qui peut gêner la suite des choses.
Lance ZHPFix par l'icône sur le bureau

• 

Elle a été créée lors de l'installation de ZHPDiag.

Clique sur Importer dans la fenêtre de l'outil et sur OK dans le message suivant

*******

Tu copies le script suivant (dans l'encadré Code ci-dessous)

Code : Tout sélectionner

Script ZHPFix
C:\Windows\Tasks\MySearchDial.job   
C:\Users\seven\AppData\Roaming\MySearchWeb
C:\Windows\Prefetch\UPDATERSERVICE.EXE-7B0C15AC.pf    
C:\Windows\Installer\147b5c.msi   
[HKLM\Software\Classes\SpeedUpMyPC]    
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]:{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F}   
[HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]:swg  
C:\Program Files (x86)\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe 
C:\Program Files (x86)\Google\Google Toolbar\GoogleToolbarUser_32.exe  
ShortcutFix
EmptyFlash
EmptyTemp 
EmptyCLSID

Tu le colles dans la fenêtre de ZHPFix comme ci-dessous, sans ligne vide au début, tu cliques sur GO pour le lancer.



Confirme la suppression par Oui dans l'avertissement qui s'affiche



Le résultat va s'afficher dans la fenêtre de l'outil et un rapport va s'ouvrir avec le bloc-notes.

Tu envoies un copier-coller du rapport dans ta réponse, il est enregistré sur le bureau.



@+

[PatriciaG]

[L’extension txt a été désactivée et ne peut plus être affichée.]

Merci de ton aide.

Je te joins le rapport ici.

Spybot me détectait des nuisibles que Malwarebytes AntiMalware ne trouve pas.

Peux-tu me conseiller un bon anti nuisible gratuit à télécharger pour faire des scans (non résidents) sur mon ordinateur, en plus de MSE, en remplacement de Spybot ?

Chantal m'a répondu dans un autre sujet : MBAM + MSE suffit.

[PatriciaG]

Sans titre.png (54.34 Kio) Vu 2238 fois

A chaque fois que je lance ZHPFix ou ZHPDiag, j'ai ce message d'erreur.

Pourtant, je l'ai installé convenablement.

Comment y remédier ?

[PatriciaG]

Bonsoir,
Nardino, j'attends tes consignes pour remédier à mon problème Macrovision et poursuivre la désinfection, guidée par toi.
Depuis la dernière manipulation, ma page IE 11 a changé, je n'ai plus le champ de recherche Google en haut de page, bien que la barre Google soit indiquée activée dans les modules complémentaires IE.

@+

[PatriciaG]

Depuis les manipulations que tu m'as indiquées, ma page IE 11 a changé, je n'ai plus le champ de recherche Google en haut de page, bien que Google Toolbar soit indiqué dans les modules complémmentaires d'IE.
Au contraire, dans Firefox, j'ai toujours ce champ de recherche Google en haut de page.

Sans titre.png (147.24 Kio) Vu 2222 fois

Comment rétablir ce champ ? Faut-il réinstaller Google Toolbar et si oui, sur quel lien fiable le prendre ? Sinon... tant pis.

[nardino]

Bonsoir,
Si tu tiens vraiment à réinstaller cette barre d'outils, c'est ici
http://www.google.com/intl/fr/toolbar/ie/install.html

Pour ZHP, as-tu essayé antivirus désactivé ?