Probléme de clavier/souris qui ne fonctionne plus sous win 7 64bit

Discussions gérénales sur Microsoft Windows 7, des différentes versions.
myghalloween
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Probléme de clavier/souris qui ne fonctionne plus sous win 7 64bit

Message par myghalloween »

Bonjour,
Depuis bientot 3 jour j'ai un problème avec mon PC win 7 64 qui ne détecte plus mon clavier/souris (Logitech Illuminated => clavier filaire).
Lundi soir tout fonctionnait parfaitement et je n'ai rien fait depuis avec.
Je vous explique le problème :
Lorsque j'allume le PC, le clavier et la souris sont détectés mais dès que l'écran affiche "démarrage de windows" ils se coupent et je ne peux plus rien faire, ce qui fait que je suis bloqué sur le login (dans le bios aucun problème).

Pour simplifier les choses j'ai déconnecté la souris pour ne laisser que le clavier.

J'ai déja tenté :
débrancher le PC électriquement plusieurs minutes => rien changé
le mode sans echec => même résultat
différent port USB => même résultat
le clavier sur un autre PC => ca fonctionne

Je viens de faire un Clear CMOS en enlevant la pile pendant 30 minute et le problème persiste...
J'arrive à utiliser la souris pour charger les drivers avec le DVD d'installation de Seven, mais je ne sais pas quoi faire de plus.
J'ai aussi possibilité d'accéder avec clavier et souris en prenant un Live CD UBUNTU


Merci de votre aide, j'en ai besoin pour mon boulot quotidien et j'ai pas franchement envi de formater juste pour ça
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mwonex
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Re: Probléme de clavier/souris qui ne fonctionne plus sous win 7 64bit

Message par mwonex »

Bonjour,
Depuis bientot 3 jour j'ai un problème avec mon PC win 7 64 qui ne détecte plus mon clavier/souris
si ça ne fait que 3 jours, essaie la restauration système, peut-être un conflit de pilotes?
ça peut se faire en mode sans échec...

après cette méthode peut aider:
Si c'est un ordi de bureau, débranches la prise du secteur et restes appuyer sans
discontinuer pendant 30 secondes sur l'interrupteur de mise en marche. Pour un pc
portable,le secteur débranché, il faut retirer la batterie puis même opération que
pour le fixe mais pendant 45 secondes. On appele cette procédure une réinitiallisation
de démarrage. Ce n'est là qu'une suggestion mais j'espère qu'elle suffira
tiré de:
http://www.commentcamarche.net/forum/af ... on-detecte
Mais bon si tu as déjà fait un clear CMOS.. :hein:
-------------------------------
en second voir les fixit Microsoft si ça ne suffit pas, ex:
http://windows.microsoft.com/fr-fr/wind ... d-problems
enfin celui-là est pour le clavier.
pour les pilotes c'est ici:
http://www.ma-config.com/fr

Au fait as-tu pensé à brancher (re) clavier et souris "à chaud". c'est bête, mais des fois...
après, un passage en désinfection peut-être utile, en tous cas télécharger "Malwarebytes' Anti-Malware" et spécifier recherche rapide après mise à jour peut être utile.

Tu peux aussi faire un chkdsk mode sans échec voir si il y a une réparation du disque à faire.
:coucou:
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myghalloween
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Re: Probléme de clavier/souris qui ne fonctionne plus sous win 7 64bit

Message par myghalloween »

Brancher et débrancher a chaud, j'ai testé ca ne change rien.
La manip avec bouton power 30 s j'ai déja testé aussi et la récupération je peux pas car j'ai rien.
Pour les fix et compagnie, le problème c'est que je ne peux rien taper dans la console de récupération

Niarff... je sais plus trop quoi faire
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mwonex
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Re: Probléme de clavier/souris qui ne fonctionne plus sous win 7 64bit

Message par mwonex »

Si tu as un disque de sauvegarde, il n'y a que ça, démarrer dessus;

ou alors aller voir ici avec le DVD pour réparer Windows:
http://www.forum-seven.com/windows-7-ne ... ecord-5472
ou le cd de sauvegarde
http://windows.microsoft.com/fr-fr/wind ... =windows-7

A part sauvegarder avec un disque Linux et réinstaller, ou récupérer le système avec le disque de sauvegarde, je ne vois pas
sauf à ré-installer Windows 7 comme ici après sauvegarde sur disque des données.
:fleche: http://misterklu.wordpress.com/2012/08/ ... windows-7/

regarde là si tu trouves ton bonheur:
topic329.html

:coucou:
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Re: Probléme de clavier/souris qui ne fonctionne plus sous win 7 64bit

Message par myghalloween »

C'est la réponse que je redoutais... :bubulle:

Du coup je sauvegarde tout avant, mais pour ne pas avoir à réinstaller tous les soft et à recréer les sessions, qu'est ce que je dois copier sans remettre mon problème sur l'installation propre ?
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mwonex
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Re: Probléme de clavier/souris qui ne fonctionne plus sous win 7 64bit

Message par mwonex »

Bonjour,
les données, ça me parait essentiel, les pilotes, on peut, mais si c'est un conflit de pilotes, à garder à part.
Pourquoi ne pas booter avant sur un disque antivirus au cas ou:
http://www.commentcamarche.net/faq/2265 ... ec-antivir

dernier détail, as-tu essayé de démarrer sans rien autour, je veux dire clé usb, souris, autres "devices"

Essaye quand même avant la réparation (à condition d'avoir un autre Windows 7):
Je rappelle que l’on peut facilement générer ce CD de Restauration depuis n’importe quelle machine Windows 7. Il suffit de taper "réparation" dans le menu Démarrer et de suivre l’assistant de création du disque de réparation système.

Ensuite, voilà comment faire :
- Démarrer le PC depuis le CD de réparation (ou le DVD Win7).
- Si vous avez redémarré depuis le DVD Windows 7, choisissez "Réparer l’ordinateur", sinon l’écran de réparation s’affichera directement.
- Sur l'écran de réparation, choisir "Réparation du Démarrage".
Tout devrait rentrer dans l’ordre.
VU ici:
http://www.tomsguide.fr/solutions/id-36 ... oudre.html
avec tutoriel ici:
http://www.ipciatuto.info/comment-repar ... windows-7/

il y a peut-être une chance, de toutes façons, si sauvegarde il y a essaye d'utiliser toutou linux, sans oublier de "monter" les partitions à sauvegarger:
http://www.commentcamarche.net/faq/2428 ... utou-linux

Après s'il faut réinstaller, les pilotes spécifiques dépendent du matériel, la plupart s'installent seuls.
Mais il y a d'autres moyens de sauvegarder avec linux.
Faire une image "ghost" risque en effet de perpétuer le problème, mais l'essai est possible:
http://www.commentcamarche.net/faq/2450 ... vec-ubuntu
Espérons que sous Linux la souris fonctionne, sinon c'est la réinstallation directe; :mrgreen:
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Re: Probléme de clavier/souris qui ne fonctionne plus sous win 7 64bit

Message par myghalloween »

Tout débrancher j'ai deja tenté oui
La récupération j'ai essayé avec le cd de Seven mais ca marchait pas en "réparant le démarrage".
Par contre j'ai pas essayé en faisant un cd de réparation depuis une autre installe de seven. Ca peut marcher ?
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mwonex
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Re: Probléme de clavier/souris qui ne fonctionne plus sous win 7 64bit

Message par mwonex »

cd de réparation depuis une autre installe de seven
pas sur, seulement pour le master boot ou en demandant de réparer, au point ou tu en es, c'est à voir.

Tu n'as pas dit si le PC est une marque ou non et si il existe un "recovery" de type HP ou Acer?
Google en parle ici
exemple HP:
http://www.commentcamarche.net/faq/2079 ... at-d-usine

Voir à réparer depuis une image iso de Windows 7 depuis téléchargement légal de la bonne version:
http://www.ipciatuto.info/telecharger-l ... ormat-iso/
soit tu ré-installes, soit tu répares.

euh il faut avoir la clé d'activation Windows évidemment. :mrgreen:

:coucou:
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Re: Probléme de clavier/souris qui ne fonctionne plus sous win 7 64bit

Message par myghalloween »

c'est un pc que j'ai monté moi même. En générale je me débrouille tout seul, mais là sur ce coup je séche...
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Re: Probléme de clavier/souris qui ne fonctionne plus sous win 7 64bit

Message par mwonex »

Moi et le hard ça fait 2, à part la soufflette et le branchement Sata..

Mais as-tu essayé sans souris avec les console de réparation?
http://www.forum-seven.com/windows-7-re ... ncees-4804
Les outils de récupération de l’environnement WinRE sont en mesure de réparer une installation Windows corrompue.
Maintenant si on ne peut y accéder qu'avec la souris...., bizarre, même une autre souris :!:
essaie de voir si tu peux faire le memtest que je vois souvent évoqué dans les pannes bizarres.
http://netah25.developpez.com/Tutoriels/TutoMemtest86/

sinon voir sur le forum "matériel" avec un autre intitulé faisant référence à ce post.
C'est peut-être bêtement un problème de concentrateur, changer de prise USB..


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