Bonjour,
normalement,les cartouches neuves fournies avec l'imprimante,sans censé être pleine
Nan! Ce sont des cartouches de démo, elles ne sont pas aussi pleines que celles du commerce.
Cela étant dit, j'ai HP deskjet, donc je ne connais pas cette imprimante, essaie (après avoir vérifié le scotch) d'aller sur:
Imprimantes et périphériques dans panneau config, là résoudre les problèmes (clic droit), sinon aller sur le site voir les solutions.
http://www.samsung.com/fr/consumer/it/p ... EE-support
As-tu essayé le
test d'impression dans propriétés du périphérique, c'est celui là?
Sinon il faut configurer:
Configuration des paramètres de l’imprimante
Pour définir ou modifier les paramètres de base de l’imprimante :
1 Appuyez sur Menu (Accueil).
2 Appuyez sur pour sélectionner Paramètres de l’imprimante, puis appuyez sur OK.
3 Appuyez sur pour sélectionner l’un des paramètres suivants :
■■ Date et heure
–– Appuyez sur OK, puis sur pour sélectionner Année, Mois, Jour, Heure
ou Minute.
–– Appuyez sur ou pour modifier les valeurs ; appuyez sur OK lorsque vous
avez terminé.
–– Appuyez sur Back (Retour) pour revenir au menu Paramètres de l’imprimante.
Voir le fichier Pdf
Cordialement
Bien sur pour cette première feuille,j'ai cliqué sur testé dans les paramètres du logiciel d'imprimante.Mais rien.Y aurait-il un souci avec les cartouches fournis d'origine avec l'imprimante 
Pour le premier test d'impression(vide),l'information sur le niveau des cartouches indiqué à moitié plein 
En faite j'ai donc contacté le service client Samsung en expliquant mon problème.L'imprimante étant sous garantie constructeur,Samsung a fait venir un transporteur (TNT) gratuit à domicile pour l'aller et retour de l'imprimante.En faite,ils ont changé la carte principale et les 2 cartouche d'encres,et,tout re-fonctionne...ça peut servir à autrui...