[Résolu] Infection

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lip
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[Résolu] Infection

Message par lip »

Bonjour,le netbook acer de ma gamine est infecté.Le grimpeur et Mwoonex m'ont conseillé de venir ici(j'avais posté pour une erreur matérielle).
Avira détecte deux virus

Type: Fichier
Source : C:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-3651196954-611015379-297021387-1001\$R3ME34Y.exe
État : Contaminé
Objet quarantaine : 55407c2b.qua
Restauré : NON
Envoyé à Avira Avira : NON
Système d'exploitation : Windows XP/VISTA Workstation/Windows 7
Moteur de recherche : 8.02.12.02
Fichier de définitions des virus : 7.11.61.114
Message : ADWARE/InstallCore.Gen
Date/Heure : 16/02/2013, 20:20

et

Type: Fichier
Source : D:\RECYCLER\0xA25D5DBD.exe
État : Contaminé
Objet quarantaine : 54c81340.qua
Restauré : NON
Envoyé à Avira Avira : NON
Système d'exploitation : Windows XP/VISTA Workstation/Windows 7
Moteur de recherche : 8.02.12.02
Fichier de définitions des virus : 7.11.61.96
Message : TR/Spy.ZBot.ind.10
Date/Heure : 16/02/2013, 17:42

ils sont en quarantaine.

J'ai pris les devants(peut être à tort) en téléchargeant zhpdiag et faisant un scan dont voici le lien

http://cjoint.com/?0CckecDVUQc

Les virus proviennent peut être d'une clef usb.Est il possible de formater cette clef sans que les virus ne se réinstallent?

Je vous remercie d'avance
Modifié en dernier par lip le dim. 10 mars 2013 18:53, modifié 1 fois.
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chantal11
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Re: infection

Message par chantal11 »

Bonjour,

Il y a un peu trop de protection résidente sur ce PC.
COMODO Internet Security + Avira Free Antivirus
Comment est paramétré Comodo ? c'est juste pour le Pare-feu ou il est actif avec toutes ses fonctionnalités ?

---------------------------------------------------------------------------------------------

Image AdwCleaner - Suppression :
  • Sur cette page, télécharge AdwCleaner de Xplode en cliquant sur le bouton Télécharger et enregistre le fichier sur ton Bureau
  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    Sous IE9, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même
  • Sur le menu principal, clique sur ?, puis sur Options
  • Coche la case /DisableAskDetection et valide par OK (Aide en images)
  • Ensuite, clique sur Suppression et patiente le temps de l'analyse
  • A la fin du scan, un rapport AdwCleaner(S).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
    Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner(S).txt
Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

---------------------------------------------------------------------------------------------

Image Malwarebyte's Anti-Malware :
  • Lance Malwarebyte's en double-cliquant sur l'icône sur le bureau
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Lance une mise à jour dans l'onglet Mise à jour et laisse les dernières mises à jour s'installer
  • Dans l'onglet Paramètres, puis Paramètres d'examen, sélectionne Afficher dans les résultats, pré-coché pour suppression pour les 2 actions Programmes potentiellement indésirables (PUP) et Modifications potentiellement indésirables (PUM)
  • Dans l'onglet Recherche, coche Exécuter un examen complet puis clique sur Rechercher
  • Sélectionne ton disque dur, puis clique sur Lancer l'examen
  • A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats
  • Pour supprimer les éléments détectés, clique sur Supprimer la sélection
  • Si un redémarrage est demandé, clique sur Yes
  • Le rapport mbam-log[date-heure].txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
---------------------------------------------------------------------------------------------

Sont attendus les rapports :
  • AdwCleaner(S).txt
  • mbam-log[date-heure].txt
@+
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lip
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Re: infection

Message par lip »

Bonsoir.Comodo n'est que dans sa version pare-feu,pas de conflits,mon pc de bureau est également dans cette configuration.

Voici le résultat des 2 scans

[L’extension txt a été désactivée et ne peut plus être affichée.]

[L’extension txt a été désactivée et ne peut plus être affichée.]

Merci
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chantal11
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Re: infection

Message par chantal11 »

Bonjour,
lip a écrit :Comodo n'est que dans sa version pare-feu
OK alors ;)

OK pour les rapports.

Relance ZHPDiag pour générer un nouveau rapport que tu postes dans ta prochaine réponse.

Comment se comporte le système ?

@+
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Re: infection

Message par lip »

Bonsoir.
Le systeme est lent mais ça a toujours été comme ça.Sinon R.A.S

http://cjoint.com/?0CgrCv40hK6

Cordialement.
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chantal11
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Re: infection

Message par chantal11 »

Bonjour,
lip a écrit :Le systeme est lent mais ça a toujours été comme ça
Oui, c'est un Windows Starter avec juste un 1Gb de mémoire.
Tu lui en demandes peut-être un peu trop.
Notamment avec Comodo qui est assez lourd et tu as certainement un démarrage de Windows et de ta session à alléger.

---------------------------------------------------------------------------------------------

Image ZHPFix :
  • Copie toutes les lignes ci-dessous (Sélectionner -> Clic-droit -> Copier)

    Code : Tout sélectionner

    SysRestore
    EMPTYTEMP
    EmptyFlash
    EMPTYCLSID
    FirewallRaz
    
  • Ferme toutes les applications ouvertes
  • Double-clique sur ZHPFix Image raccourci sur ton Bureau
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Valide par OK l'élévation de privilèges
    Image
  • Clique sur le bouton Coller Image
    Les lignes copiées apparaissent directement dans le cadre blanc (si ce n'est pas le cas clic-droit -> Coller)
  • Clique sur le bouton GO Image
  • Valide par Oui la désinstallation des programmes si demandé, mais refuse le redémarrage du PC, si proposé à ce moment là (cela stopperait l'action du fix)
  • Laisse l'outil travailler. Si un redémarrage est demandé, cette fois-ci tu valides et tu redémarres le PC
  • Le rapport s'affiche. Copie-colle le contenu du rapport ZHPFixReport.txt, enregistré sur ton Bureau, dans ta prochaine réponse.
---------------------------------------------------------------------------------------------

Est attendu le rapport ZHPFixReport.txt.

Ensuite nous pourrons finaliser la procédure.

@+
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Re: infection

Message par lip »

Voici le rapport demandé

[L’extension txt a été désactivée et ne peut plus être affichée.]

Merci
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chantal11
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Re: infection

Message par chantal11 »

Bonjour,

OK pour le rapport.

Donc si tout va bien, nous allons pouvoir finaliser la procédure.

---------------------------------------------------------------------------------------------

Image TFC - Nettoyage des fichiers temporaires :

  • Télécharge TFC de OldTimer et enregistre-le sur ton Bureau
  • Ferme toutes les applications en cours
  • Double-clique sur TFC.exe sur ton Bureau
    /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Clique sur Start pour lancer l'analyse et patiente (le scan de suppression peut durer jusqu'à 1 ou 2 mn)
  • Valide par Yes à la demande de redémarrage. Si le système ne redémarre pas, fais-le manuellement. Cette étape est impérative pour finaliser le nettoyage
---------------------------------------------------------------------------------------------

Image DelFix :
  • Sur cette page, télécharge DelFix de Xplode en cliquant sur le bouton Télécharger et enregistre le fichier sur ton Bureau
  • Double-clique sur l'icône Delfix.exe pour lancer l'outil
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, coche uniquement les options
    - Supprimer les outils de désinfection
    - Purger la restauration système
  • Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler
  • Un rapport DelFix.txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
    Le rapport se trouve sous C:\DelFix.txt
---------------------------------------------------------------------------------------------

Image Quelques précisions et conseils :
  • D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.
    Pourquoi et comment je me fais infecter ?

    /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur

    /!\ Bien lire les accords de licence avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !

    /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !

    /!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe

    /!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu
  • Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes
  • Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
    Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
    Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
    Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....
    Maintenir Java, Adobe Reader et le player Flash à jour
    Exploitation SWF/PDF et Java - système non à jour = danger
  • Au niveau de Firefox et Chrome, tu peux sécuriser ta navigation


    /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
    Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)
N'hésite pas si tu as des questions.

Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF Image
Image Image
Image
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Re: infection

Message par lip »

Bonsoir Chantal,à part Noscript(dont le lien est mort)que je ne connais pas,j'ai déja adblock et même flashblock,qui ne sont pas installés sur ce netbook car il est déjà assez lent comme ça.
Pour le reste,les mises à jour sont automatiques sur les deux pc.
Flashplayer,java,adobe tentent à chaque MAJ d'installer leurs fichues barres d'outils,qu'il faut décocher.
Voici le dernier rapport demandé:

[L’extension txt a été désactivée et ne peut plus être affichée.]

Merci pour ton aide
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chantal11
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Re: infection

Message par chantal11 »

Bonjour,

Voici le lien pour NoScript
https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/noscript/
Que tu saches au moins ce que fait cet addon ;)
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