[Résolu] Demande d'aide, ou de conseil

Discussions gérénales sur Microsoft Windows 7, des différentes versions.
Répondre
ftfkyo
Messages : 3
Enregistré le : mar. 24 juil. 2012 01:43
Etes vous un robot ? : Non

[Résolu] Demande d'aide, ou de conseil

Message par ftfkyo »

Bonjour a tous.

Voilà, je viens de m'acheter un ordinateur en magasin avec windows 7 Home Premium 64 bits
Le soucis, c'est que, des le premier allumage, j'ai eu une superbe coupure de courant.
le pc n'a pas été endommagé, il redémarre. Première exécution de windows, donc le message "Setup is starting services" apparait. Le problème, c'est qu'une fenêtre s'ouvre :
The Computer restarted unexpectedly or encoured an unexpected error. Windows installation cannot proceed. To install Windows, clik "OK" to restart the computer, and then restart the installation
J'ai beau redémarrer le pc, le message apparait toujours.
Je n'ai pas de cd d'installation de windows avec le pc. Un formatage par une autre version me casserais la garantie, et l'amener de nouveau au magasin... voilà quoi.
Est ce qu'il y a une possibilité de faire une réparation quelconque? J'ai une version de windows 7, que j'ai eu avec le MSDNAA, la full 64 bits (celle ou toutes les versions sont disponibles).
Modifié en dernier par ftfkyo le mar. 24 juil. 2012 02:30, modifié 1 fois.
ftfkyo
Messages : 3
Enregistré le : mar. 24 juil. 2012 01:43
Etes vous un robot ? : Non

Re: Demande d'aide, ou de conseil

Message par ftfkyo »

Par désespoir je dirais, j'ai testé toutes les touches F1 a F12. La touche F5 me donne la possibilité de choisir le type de lancement, la touche F8 me lance le choix de boot, et la touche F9 me lance le asus Recovery !
j'ai lancé un formatage d'usine, avec un peu d'espoir, sa devrait être réglé.
ftfkyo
Messages : 3
Enregistré le : mar. 24 juil. 2012 01:43
Etes vous un robot ? : Non

Re: Demande d'aide, ou de conseil

Message par ftfkyo »

je confirme, c'est réglé. merci ftfkyo pour ton aide :super:
Répondre