Restauration système impossible

[Babac]

Est-ce clair ou non ?

Allo,
Oui, vous êtes un modèle de clarté.
Tout comme moi...
Tellement que Popyvar qui avait un problème comme le vôtre vient de me signaler qu'il a appliqué ma recette et que son problème est maintenant résolu.Faut dire qu'il n'a pas rejeté du revers de la main la solution que je lui ai proposée.Et son problème n'est pas différent du vôtre ,même si vous prétendiez le contraire.

topic13014-10.html

[PatriciaG]

Je suis bien heureuse pour ce monsieur
et bravo à vous, mais j'ai déjà essayé de restaurer avec les disques du vendeur sans succès.
Et la solution que vous proposez me ferait obligatoirement revenir en arrière sur le plan de mon environnement logiciel.
Inutile de continuer cette discussion, nous ne sommes pas d'accord, et nous ne changerons pas d'avis.

[Babac]

Et la solution que vous proposez me ferait obligatoirement revenir en arrière sur le plan de mon environnement logiciel.

Allo,
Absolument faux!C'est une réparation et non une restauration de système.
Mais, comme vous tenez à avoir raison à partir de connaissances erronées,je suis d'accord avec vous.On ferme les livres.

[PatriciaG]

Je suis très humble sur mes connaissances en micro, contrairement à ce que vous laisez entendre et vous êtes assez agressif avec moi, vous qui me répétez que mon ordinateur est infecté par un virus alors que je ne cesse de vous affirmer le contraire.
Ensuite vous me parler de récupérer mes vidéos, ce qui prouve encore que vous m'avez mal lue.
Alors cela ne m'incite pas à vous faire confiance.
Mes problèmes actuels viennent d'une confiance excessive envers le suport de PokerStars.
L'exemple que vous m'avez cité mentionne un PC neuf, sans installations personnelles à ne pas perdre dans la restauration.

Il n'est pas nécessaire de se fâcher. Il n'y a pas d'enjeu pour vous. Quant à moi, je tiens à limiter les dégâts.
Vous pensez avoir toujours raison, c'est parfait.

Bonne soirée, grand maître es PC, sans rancune.

[chantal11]

Bonjour,

Pour information, ce que propose Babac correspond à cette procédure Installer / Réparer Windows 7 en mise à niveau sans perte de données et logiciels

Tu peux aussi tenter une désactivation de la protection système, suivie d'une ré-activation.
Cette procédure va vider tous les points de restauration et réinitialiser la fonction.

Tu ne fais jamais d'image système ?

@+

[PatriciaG]

Bonjour Chantal,
Non, je ne fais jamais d'image système.
Comme je l'ai dit, je ne suis pas spécialiste.
Je ne connais pas le détail de ces opérations, entre les points de restauration, la sauvegarde Windows, les images ISO, tout cela ne m'est pas familier.
Quand j'ai acheté mon ordinateur, j'ai fait "un disque de réparation" en suivant une procédure exposée dans "Windows 7 pour les Nuls", livre que j'avais emprunté.
Je pensais que cela suffisait, en plus des trois CD de restauration fournis par le vendeur.
Mais hélas, comme je l'ai expliqué, ni la restauration par les points de restauration ni par un de ce supports (disques veneurs et mon disque de réparation) ne fonctionne.
Par ailleurs, je n'ai pas les CD Windows 7 ni SP1.
Tout cela pour lire des vidéos didcticiels de PokerStars, vidéos que je ne peux toujours pas lire mais j'ai renoncé, le support technique de PokerStars m'ayant bien mal guidée jusqu'ici.


Je croyais que l'image de l'ordinateur n'était possible que pour les versions Pro et Ultimate de Windows Vista et Seven, car j'ai lu cela ici
http://www.malekal.com/2010/11/12/tutor ... istaseven/

[PatriciaG]

Je ne vois pas comment on peut désactiver la protection système, Chantal.
Merci de me guider.

J'ai cette version de Windows 7.

[PatriciaG]

Après avoir exploré l'ordinateur, j'ai trouvé comment
1 - supprimer les points de restauration
2 - désacrtiver la protection système, disque par disque.

J'ai donc supprimé les points de restauration et désactivé la protection système pour mes disques C (système) et D (données), puis j'ai réactivé la protection système, créé un point de restauration de test et essayé de restaurer à ce point.

Cela n'a rien changé, je ne peux pas restaurer, j'ai toujours le même message d'erreur.

Lors de la remise en place de la protection du disque de données, je ne sais plus s'il faut mettre seulement les fichiers ou fichiers et paramètres système, puisqu'il s'agit de mon disque de données personnelles.

J'ai d'abord essayé de ne mettre que les fichiers pour la protection de mon disque D, mais il y avait un message "vous devez activer la protection système" sur le panneau correspondant au point de restauration, alors j'ai coché "fichiers et paramètre système".
Mais de toute façon, cela ne fonctionne pas, je ne peux plus restaurer avec les points de restauration.

[chantal11]

Bonjour,

La création d'image système est possible sous n'importe quelle version Windows 7.
Et cela n'a rien de sorcier, il y a en plus un tutoriel en images sur notre forum
http://www.forum-seven.com/creation-dun ... ows-7-4184

Bon, la réinitialisation de la protection système n'a pas débloqué la situation.

Tu as quand même tenté une restauration système en mode sans échec ?

@+

[PatriciaG]

Oui, j'ai tenté sans succès la restauration en mode sans échec, mqais cela ne change rien non plus.

Dans mon message précédent, je dis :
Lors de la remise en place de la protection du disque de données, je ne sais plus s'il faut mettre seulement les fichiers ou fichiers et paramètres système, puisqu'il s'agit de mon disque de données personnelles.
J'ai d'abord essayé de ne mettre que les fichiers pour la protection de mon disque D, mais il y avait un message "vous devez activer la protection système" sur le panneau correspondant au point de restauration, alors j'ai coché "fichiers et paramètres système".

Peux-tu me répondre s'il te plaît là-dessus ?

Quant à l'image système,d'après ton tutoriel, c'est bien ce que j'avais fait, un disque de réparation, il y a deux ans, mais la restauration à partir de cette image ne marche pas, comme je l'ai expliqué ci-dessus. Le système ne reconnaît pas ma sauvegarde. Le message d'erreur que j'obtiens figure en première page de ce sujet.