Page web ne s'ouvre pas

[pierremu]

Bonjour
J'ai un site, ingdirect, que je n'arrive pas à ouvrir, j'ai essaye avec plusieurs navigateurs sans résultat. J'ai réinstallé Windows 7 il y a quelques jours, suite à un pb d'imprimante sujet traite sur ce forum, le site c'est bien ouvert, j'y suis revenu il y a deux ou trois jours et la impossible d'y accéder. Je ne vous cache pas que j'ai posté le probleme sur un autre forum qui n'a pas trouvé de réponses.
Merci de votre aide

Cordialement

[nardino]

Bonjour,
Je ne suis pas client, mais il faut peut-être autoriser les cookies et essayer après vidage du cache du navigateur.
Nettoyage des caches de navigation

Avec Internet Explorer 7
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Clique sur Outils en haut à droite, puis sur Options Internet.
Dans la nouvelle fenêtre, Historique de navigation, clique sur le bouton Supprimer.
Dans la fenêtre suivante clique sur les boutons :

-Supprimer les fichiers
-Supprimer les cookies
-Supprimer l'historique
-Supprimer les formulaires

Si tu ne gardes pas tes mots de passe, tu cliques sur le bouton Tout supprimer en bas à gauche.

Avec Internet Explorer 8/9
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Appuie sur les touches MAJ+CTRL+SUPPR ou clique sur Outils en haut à droite, puis sur Options Internet (ou Panneau de configuration > Options Internet )
Coche :
-Conserver les données des sites Web favoris
-Fichiers Internet temporaires
-Cookies
-Historique
-Historique de téléchargement
-Données de formulaire
Clique sur Supprimer

Avec Firefox
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Outils, Supprimer l'historique récent ou appuie sur les touches MAJ+CTRL+SUPPR
Dans la fenêtre coche au moins:
-Navigation et historique de téléchargements
-Cache
-Cookies

Clique sur le bouton Effacer maintenant en bas à gauche

Avec Opéra
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Outils, Supprimer des données privées.
Dans la nouvelle fenêtre, clique sur le bouton Détails si nécessaire
Et coche :
-Supprimer les cookies temporaires
-Supprimer tous les cookies
-Effacer l'historique des pages visitées
-Supprimer l'heure de visite des signets

Puis clique sur le bouton Supprimer en bas à gauche
@+

[Jango78]

Bonjour,

J'ai vu le déroulé sur l'autre forum... à priori ce n'est pas un problème de sécurité.

Pour compléter ce qui précède, rien n'est paramétré pour un éventuel blocage d'un contenu particulier, genre filtrage ou Firewall ?

De mon côté je n'ai pas de problème avec ce site en particulier, mais dans IE9, vous avez essayé avec l'Affichage de compatibilité ?

Les infos légales précisent les navigateurs:
• Sur PC : Internet Explorer 8 et suivant, Mozilla Firefox 6 et suivant, Chrome 15 et suivant.

@+

[pierremu]

Re
J'ai tout fait ce qui est préconisé. J'ai essayé d'ouvrir, Firefox ou IE, le meme site et il n'y a pas de probleme ça s'ouvre normalement !!