[Résolu] Conseil pour réinstallation de Windows 7

Discussions gérénales sur Microsoft Windows 7, des différentes versions.
erwan21
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[Résolu] Conseil pour réinstallation de Windows 7

Message par erwan21 »

bonjour,
je suis une mamie novice ,et pas trop douée en informatique, mais je me débrouille un peu tout de méme.J'ai donc besoins d'aide :
suite a des problémes avec mon antivirus et une prise en charge par le service technique de bitdefender , aprés une analyse du systéme trop d'erreur disque, ont été détectées , ils me conseillent donc un formatage du disque dur.
Mon PC HP etait équipé à l'origine de Vista ,et depuis 2 ans ,je suis passé à windows 7 (mise à niveau )
je posséde les disques de réparation Vista et ceux de W7
ma question comment procéder pour réintaller W7 aprés avoir formater
qui peux m'aider en terme assez simple comment procéder
merci d'avance
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nardino
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Re: Conseil pour réinstallation de Windows 7

Message par nardino »

Bonjour
Si tu le permets avant d'en arriver là, je vais te demander d'exécuter ce qui suit.
Pour faire un premier diagnostic, applique les deux propositions ci-dessous.

Image Malwarebytes Anti-Malware de RubbeR DuckY

Image Double-clique sur le fichier mbam-setup-1.50.exe (sous Vista et 7 autorise les modifications)
A la fin de l'installation, veille à ce que les options suivantes soient cochées
-Mettre à jour Malwarebytes' Anti-Malware
-Exécuter Malwarebytes' Anti-Malware
Image Clique sur Terminer
Une fenêtre Mise à jour de Malwarebytes' Anti-Malware va s'ouvrir avec une barre de progression.
Puis une autre annonçant le succès de la mise à jour de la base de données. Clique sur OK.
Le programme s'ouvre sur l'onglet Recherche.
Coche Image Exécuter un examen rapide, clique sur le bouton Image

Image A la fin du scan, sélectionne tout et clique sur Supprimer la sélection

Image Poste le rapport qui s'ouvre après cette suppression.
Redémarre le pc si cela est demandé
Tu peux retrouver le rapport dans l'onglet Rapports/Logs avec la date et l'heure d'exécution.

Image ZHPDiag de Nicolas Coolman sur ton bureau.

Image Clique sur le fichier ZHPDiag2.exe pour installer l'outil et suis la routine.
Image Coche Installer une icône sur le bureau quand cela te sera proposé.

Image Lance l'icône ZHPDiag affichée sur le bureau
Image
Image Dans l'interface, clique sur la loupe en haut dans la barre d'outil à gauche, laisse faire le scan jusqu'à ce que la barre de progression soit à 100%.
Image
Image Tu refermes ZHPDiag en cliquant sur la croix rouge en haut à droite.
Image Un fichier ZHPDiag.txt sera enregistré sur le bureau. http://i65.servimg.com/u/f65/11/05/93/83/zhpdia16.jpg/b]
Image
Image Tu l'héberges sur Cjoint en cochant 4 jours dans la ligne Et pour quelle durée ?
Image Tu me communiques le lien obtenu dans ta réponse.

Deux tutos si nécessaire.
ZHPDiag
Cjoint

Si besoin est, nous ferons appel à d'autres outils.

@+
Image
En cas de problème constaté sur un sujet, contactez un modérateur par MP. N'intervenez pas vous-même. Merci
erwan21
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Re: Conseil pour réinstallation de Windows 7

Message par erwan21 »

bonjours, merci pour votre aide
voici le lien (ZHPDiag)
http://cjoint.com/?3LFpyEdqnfT
rapport Malwarebytes
Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.60.0.1800
http://www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2011.12.31.03

Windows 7 Service Pack 1 x86 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
colette-yves :: COLETTE-YVES-PC [administrateur]

Protection: Activé

31/12/2011 12:54:00
mbam-log-2011-12-31 (12-54-00).txt

Type d'examen: Examen rapide
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 183617
Temps écoulé: 15 minute(s), 58 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 1
C:\$RECYCLE.BIN\S-1-5-21-35426075-73126006-3141576823-1000\$R29JYCB.exe (PUP.BundleOffer.Downloader.S) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

(fin)
je me permet de te joindre le lien d'un rapport infralog demandé par le ST de bitdefender
http://cjoint.com/?3LFpLRNk1m9
ainsi que le copier coller de leur conclusion

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à nos solutions de protection Bitdefender.

Vous avez beaucoup trop d'erreurs disques, voici d'ailleurs un copier/coller d' une petite partie des divers journaux d'événements :

[230053] Disk
Type: ERROR
Computer: colette-yves-PC
ID: 11
Le pilote a détecté une erreur du contrôleur sur \Device\Harddisk


[230052] Disk
Type: ERROR
Computer: colette-yves-PC
ID: 11
Le pilote a détecté une erreur du contrôleur sur \Device\Harddisk


[230051] Disk
Type: ERROR
Computer: colette-yves-PC
ID: 11
Le pilote a détecté une erreur du contrôleur sur \Device\Harddisk

Votre système est donc instable a la base, le produit BitDefender refusera de fonctionner et/ou de s’installer sur un système en erreur.

Vous pouvez tenter une réparation des fichiers système et une vérification du disque dur mais je craint que cela ne suffise pas et que cela vous prenne beaucoup de temps.

La solution la plus rapide et la plus efficace consiste a sauvegarder vos données personnelles (photos, vidéos, musiques etc ...) sur un support externe (disque dur externe, cd vierges, dvd vierges, clés usb etc ...) et ensuite de formater votre disque dur puis de réinstaller purement et simplement Windows.

Une fois le Windows installer, vous devez impérativement faire les mises a jours des Services Packs et également toutes les mises a jours que vous propose le site Windows Update.

Pour plus d'informations sur le formatage et la réinstallation de Windows, veuillez prendre contact avec votre revendeur et/ou constructeur ou bien sur le site de Microsoft France.
Cordialement et encore merci
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nardino
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Re: Conseil pour réinstallation de Windows 7

Message par nardino »

Bonsoir,
Image AdwCleaner de Xplode sur ton bureau

Image Lance l'outil en cliquant sur adwcleaner.exe.
ImageChoisis Suppression

Image

ImagePoste le rapport qui s'ouvre en fin de nettoyage après avoir redémarré l'ordinateur.
Il sera enregistré sous C:\AdwCleaner[S1].txt

(Si tu as choisis Recherche le rapport sera C:\AdwCleaner[R1].txt
Chaque nouvelle utilisation de l'outil implémentera la numérotation des rapports [S2] [S3] [R2] [R3], etc.
R= Recherche, S=Suppression.
)

Image AD-Remover de C_XX sur ton bureau.

Image Double clique sur AD-R.exe, suis la routine d'installation.
Clique sur l'icône apparue sur le bureau.

Image

Image Clique sur le bouton Nettoyer.

Image

Image Un rapport va s'ouvrir en fin de scan, poste-le dans ta réponse.
Le rapport est sauvegardé sous C:\Ad-report-SCAN[1].txt
Ferme le programme par Quitter.
S'il est demandé de redémarrer pour terminer le nettoyage, fais-le.

Image Dans le menu Windows, Tous les programmes, Accessoires tu cliques droit sur Invite de commandes et dans le menu sur Exécuter en tant qu'administrateur.
Une fenêtre de type DOS s'ouvre.
Image Au prompt, tu tapes chkdsk X: /r, tu appuies sur Entrer, tu réponds par O aux deux questions sur le démontage et le scan au redémarrage et tu laisses l'opération se faire jusqu'au bout après reboot du pc.
Ceci pour vérifier l'intégrité de ton disque dur.
* - X correspond à la lettre attribuée au disque à vérifier; sans lettre c'est le disque dur actif, celui du système, qui sera analysé.
Ce scan peut prendre un certain temps selon la taille de ton disque et le nombre de réparation à effectuer.

Image Report_CHDSK.exe de Laddy sur ton bureau

Image Double-Clic dessus pour l'exécuter.
Le rapport va s'ouvrir dans le bloc-note.
Si ce n'est pas le cas, le rapport nommé RapportCHK_DD-MM-AAAA.txt se trouve sur ton bureau.
Image Poste-le dans ta prochaine réponse.
@+
Image
En cas de problème constaté sur un sujet, contactez un modérateur par MP. N'intervenez pas vous-même. Merci
erwan21
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Re: Conseil pour réinstallation de Windows 7

Message par erwan21 »

]bonjour,
voici le rapport adwcleaner
# AdwCleaner v1.403 - Rapport créé le 02/01/2012 à 14:27:04
# Mis à jour le 24/12/11 à 14h par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : colette-yves - COLETTE-YVES-PC (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Users\colette-yves\Desktop\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****

Dossier Supprimé : C:\Users\colette-yves\AppData\Roaming\OfferBox
Dossier Supprimé : C:\Users\colette-yves\AppData\Roaming\pdfforge
Dossier Supprimé : C:\Program Files\Conduit

***** [Registre] *****

[*] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar.CT2388909
Clé Supprimée : HKCU\Software\Headlight
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Offerbox
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Canneverbe Limited\OpenCandy
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\facemoods.facemoodsHlpr
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\facemoods.facemoodsHlpr.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\pdfforge.DllInfo
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\pdfforge.PDF.PDF
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\pdfforge.PDF.PDFEncryptor
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\pdfforge.PDF.PDFLine
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\pdfforge.PDF.PDFText
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\pdfforge.Tools
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escort.DLL
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{5B1881D1-D9C7-46df-B041-1E593282C7D0}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{A7E8C343-7860-4A95-9AA8-AAF30D0F6D1E}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\SystemCertificates\AuthRoot\Certificates\2796BAE63F1801E277261BA0D77770028F20EEE4
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\SystemCertificates\AuthRoot\Certificates\0563B8630D62D75ABBC8AB1E4BDFB5A899B24D43
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\SystemCertificates\AuthRoot\Certificates\DE28F4A4FFE5B92FA3C503D1A349A7F9962A8212
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{A9379648-F6EB-4F65-A624-1C10411A15D0}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{F16AB1DB-15C0-4456-A29E-4DF24FB9E3D2}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{09C554C3-109B-483C-A06B-F14172F1A947}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\bjeikeheijdjdfjbmknpefojickbkmom
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0D7562AE-8EF6-416d-A838-AB665251703A}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{8856F961-340A-11D0-A96B-00C04FD705A2}

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

Remplacé : [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Search - SearchAssistant] = hxxp://start.facemoods.com/?a=ddr&s={searchTerms}&f=4 --> hxxp://www.google.fr

-\\ Mozilla Firefox v9.0.1 (fr)

Profil : 7am7i3mp.default
Fichier : C:\Users\colette-yves\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\7am7i3mp.default\prefs.js

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[S1].txt - [2951 octets] - [02/01/2012 14:27:04]

*************************

Dossier Temporaire : 12 dossier(s)et 47 fichier(s) supprimés

########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [3172 octets] ##########
Rapport AD-remover
======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.2,G | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

Mis à jour par TeamXscript le 12/04/11
Contact: AdRemover[DOT]contact[AT]gmail[DOT]com
Site web: http://www.teamxscript.org

C:\Program Files\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [1]) -> Lancé à 14:31:45 le 02/01/2012, Mode normal

Microsoft Windows 7 Édition Familiale Premium Service Pack 1 (X86)
colette-yves@COLETTE-YVES-PC (Compaq-Presario GG690AA-ABF SR5110FR)

============== ACTION(S) ==============



(!) -- Fichiers temporaires supprimés.


Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{86460CE5-46A0-4543-B8FE-2D2AE182A2FE}
Clé supprimée: HKCU\Software\Spointer
Clé supprimée: HKLM\Software\Topala Software Solutions\OpenCandy


============== SCAN ADDITIONNEL ==============

**** Mozilla Firefox Version [9.0.1 (fr)] ****

HKLM_MozillaPlugins\@nvidia.com/3DVision (x)
HKLM_MozillaPlugins\@nvidia.com/3DVisionStreaming (x)
HKLM_MozillaPlugins\Adobe Reader (x)
Searchplugins\bing.xml ( hxxp://www.bing.com/search)
Components\browsercomps.dll (Mozilla Foundation)

-- C:\Users\colette-yves\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\7am7i3mp.default --
Prefs.js - browser.startup.homepage, hxxp://fr.yahoo.com/
Prefs.js - browser.startup.homepage_override.buildID, 20111220165912
Prefs.js - browser.startup.homepage_override.mstone, rv:9.0.1

========================================

**** Internet Explorer Version [9.0.8112.16421] ****

HKCU_Main|Default_Page_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=i ... ar=msnhome
HKCU_Main|Default_Search_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
HKCU_Main|Search bar - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
HKCU_Main|Start Page - hxxp://fr.msn.com/
HKLM_Main|Default_Page_URL - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
HKLM_Main|Default_Search_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
HKLM_Main|Search bar - hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
HKLM_Main|Search Page - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
HKLM_Main|Start Page - hxxp://fr.msn.com/
HKLM_Toolbar|{381FFDE8-2394-4F90-B10D-FC6124A40F8C} (x)
HKCU_ElevationPolicy\{1902485B-CE75-42C1-BA2D-57E660793D9A} - C:\Program Files\Internet Download Manager\IEMonitor.exe (x)
HKCU_ElevationPolicy\{D09C464F-07DE-4C04-ABB4-88C30329C02D} - C:\Users\colette-yves\AppData\Local\Yahoo!\BrowserPlus\2.5.1\BrowserPlusCore.exe (x)
HKCU_ElevationPolicy\{E0DACC63-037F-46EE-AC02-E4C7B0FBFEB4} - C:\Program Files\Internet Download Manager\IDMan.exe (x)
HKCU_ElevationPolicy\{F6406B2D-39A7-4566-A174-E19DDD818A95} - C:\Users\colette-yves\AppData\Local\Yahoo!\BrowserPlus\2.4.21\BrowserPlusCore.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\4e9b42bb-bf10-42ac-b7d4-5f00022bbc81 - C:\Program Files\mywebsites.pro\mywebsites.proToolbarHelper.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\{07d873dc-b9b9-44f5-af0b-fb59fa54fb7a} - C:\Windows\System32\wpcer.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\{0a402d70-1f10-4ae7-bec9-286a98240695} - C:\Windows\System32\winfxdocobj.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\{70f641fd-9ffc-4d5b-a4dc-962af4ed7999} - C:\Program Files\Internet Explorer\iedw.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\{E0DACC63-037F-46EE-AC02-E4C7B0FBFEB4} - C:\Program Files\Internet Download Manager\IDMan.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\{E6B969FB-6D33-48d2-9061-8BBD4899EB08} - C:\Program Files\Iminent\MMServer\Iminent.MMServer.exe (x)
BHO\{02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} (?)

========================================

C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine: 0 Fichier(s)
C:\Program Files\Ad-Remover\Backup: 14 Fichier(s)

C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 02/01/2012 14:32:04 (3591 Octet(s))

Fin à: 14:33:11, 02/01/2012

============== E.O.F ==============
Rapport CHDSK
Report_CHKDSK v1.0 BY Laddy
Début le 02/01/2012 à 16:36:45.
OS : Windows 7 Home Premium Service Pack 1
Utilisateur colette-yves : Utilisateur droits limités
Lancement: C:\Users\colette-yves\Desktop\Report_CHKDSK.exe


########## [EVENTLOG CHKDSK]


SourceName = Microsoft-Windows-Wininit
TimeGenerated = 02/01/2012 16:36:10
Message =

Vérification du système de fichiers sur C:
Le type du système de fichiers est NTFS.
Le nom de volume est COMPAQ.

Une vérification de disque a été planifiée.
Windows va maintenant vérifier le disque.

CHKDSK est en train de vérifier les fichiers (étape 1 sur 5)...
208384 enregistrements de fichier traités.

La vérification des fichiers est terminée.
369 enregistrements de grand fichier traités.

0 enregistrements de fichier incorrect traités.

0 enregistrements EA traités.

72 enregistrements d’analyse traités.

CHKDSK est en train de vérifier les index (étape 2 sur 5)...
249304 entrées d’index traitées.

La vérification des index est terminée.
0 fichiers non indexés analysés.

0 fichiers non indéxés récupérés.

CHKDSK est en train de vérifier les descripteurs de sécurité (étape 3 sur 5)
208384 SD/SID de fichiers traités.

Nettoyage en cours de 282 entrées d’index inutilisées à partir de l’index $SII
du fichier 0x9.
Nettoyage en cours de 282 entrées d’index inutilisées à partir de l’index $SDH
du fichier 0x9.
Nettoyage en cours de 282 descripteurs de sécurité non utilisés.
La vérification des descripteurs de sécurité est terminée.
20461 fichiers de données traités.

CHKDSK vérifie le journal USN...
36732096 octets USN traités.

Vérification du journal USN terminée.
CHKDSK est en train de vérifier les données du fichier (étape 4 sur 5)...
208368 fichiers traités.

La vérification des données du fichier est terminée.
CHKDSK est en train de vérifier l’espace libre (étape 5 sur 5)...
52641206 clusters libres traités.

La vérification de l’espace libre est terminée.
Windows a vérifié le système de fichiers sans trouver de problème.

304279100 Ko d’espace disque au total.
93338684 Ko dans 90619 fichiers.
53920 Ko dans 20462 index.
0 Ko dans des secteurs défectueux.
321672 Ko utilisés par le système.
65536 Ko occupés par le fichier journal.
210564824 Ko disponibles sur le disque.

4096 octets dans chaque unité d’allocation.
76069775 unités d’allocation au total sur le disque.
52641206 unités d’allocation disponibles sur le disque.

Informations internes :
00 2e 03 00 f5 b1 01 00 ff 0f 03 00 00 00 00 00 ................
7f 09 00 00 48 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ....H...........
b0 90 2f 00 50 01 2e 00 a0 1d 2e 00 00 00 2e 00 ../.P...........

Windows a terminé la vérification de votre disque.
Veuillez patienter pendant le redémarrage de votre ordinateur.

###########################################################################

SourceName = Microsoft-Windows-Wininit
TimeGenerated = 28/11/2011 15:17:25
Message =

Vérification du système de fichiers sur C:
Le type du système de fichiers est NTFS.
Le nom de volume est COMPAQ.

Une vérification de disque a été planifiée.
Windows va maintenant vérifier le disque.

CHKDSK est en train de vérifier les fichiers (étape 1 sur 5)...
208384 enregistrements de fichier traités.

La vérification des fichiers est terminée.
337 enregistrements de grand fichier traités.

0 enregistrements de fichier incorrect traités.

0 enregistrements EA traités.

72 enregistrements d’analyse traités.

CHKDSK est en train de vérifier les index (étape 2 sur 5)...
248048 entrées d’index traitées.

La vérification des index est terminée.
0 fichiers non indexés analysés.

0 fichiers non indéxés récupérés.

CHKDSK est en train de vérifier les descripteurs de sécurité (étape 3 sur 5)
208384 SD/SID de fichiers traités.

Nettoyage en cours de 1411 entrées d’index inutilisées à partir de l’index $SII
du fichier 0x9.
Nettoyage en cours de 1411 entrées d’index inutilisées à partir de l’index $SDH
du fichier 0x9.
Nettoyage en cours de 1411 descripteurs de sécurité non utilisés.
La vérification des descripteurs de sécurité est terminée.
19833 fichiers de données traités.

CHKDSK vérifie le journal USN...
36778808 octets USN traités.

Vérification du journal USN terminée.
CHKDSK est en train de vérifier les données du fichier (étape 4 sur 5)...
208368 fichiers traités.

La vérification des données du fichier est terminée.
CHKDSK est en train de vérifier l’espace libre (étape 5 sur 5)...
50571028 clusters libres traités.

La vérification de l’espace libre est terminée.
Windows a vérifié le système de fichiers sans trouver de problème.

304279100 Ko d’espace disque au total.
101620056 Ko dans 89979 fichiers.
53140 Ko dans 19834 index.
0 Ko dans des secteurs défectueux.
321792 Ko utilisés par le système.
65536 Ko occupés par le fichier journal.
202284112 Ko disponibles sur le disque.

4096 octets dans chaque unité d’allocation.
76069775 unités d’allocation au total sur le disque.
50571028 unités d’allocation disponibles sur le disque.

Informations internes :
00 2e 03 00 00 ad 01 00 7f 06 03 00 00 00 00 00 ................
77 09 00 00 48 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 w...H...........
b0 90 1b 00 50 01 1a 00 a0 1d 1a 00 00 00 1a 00 ....P...........

Windows a terminé la vérification de votre disque.
Veuillez patienter pendant le redémarrage de votre ordinateur.

###########################################################################



########## ENDOF 16:38:36
MERCI
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nardino
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Re: Conseil pour réinstallation de Windows 7

Message par nardino »

Bonsoir,
Qu'en est-il après ces actions ?
@+
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En cas de problème constaté sur un sujet, contactez un modérateur par MP. N'intervenez pas vous-même. Merci
erwan21
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Re: Conseil pour réinstallation de Windows 7

Message par erwan21 »

bonjours
le pc parait moins lent, je vais voir à l'usage .Merci
a votre avis quel était le problème ?
mes soucis sur le pc sont apparu depuis l'installation de Bitdefender total sécurity 2012 .avec l'ancien version je n'avais aucun problème de ralentissement+++, et bugs
en tout cas merci pour ton aide
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nardino
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Re: Conseil pour réinstallation de Windows 7

Message par nardino »

Bonjour
Pour nettoyer les outils, ouvre ZHPFix et clique sur l'icône A rouge - nettoyeur d'outils et clique sur le bouton Nettoyer.
Supprime le rapport ZHPFixReport.txt enregistré sur le bureau après me l'avoir communiqué.

Conseils pour la sécurisation et l'entretien de l'ordinateur.

*Tenir à jour le système d'exploitation
En activant les mises à jour automatiques de Windows.
Il est possible de choisir le moment où elles seront installées.

*Tenir à jour la suite bureautique
Microsoft Office ou Open Office, par exemple

*Tenir à jour le ou les navigateurs
Internet Explorer 9 - Mozilla Firefox - Opéra - Chrome - Safari , etc.
Faire un clic sur le navigateur pour ouvrirla page de téléchargement.
Pour Windows XP Internet Explorer version 8 est la dernière disponible. Choisir la langue du système et cliquer sur Télécharger

*Tenir à jour les programmes antivirus et antimalwares
En activant les mises à jour automatique ou en lançant régulièrement une recherche pour les logiciels comme Malwarebytes en version gratuite.

*Java Runtime Environment
Image Ouvre cette page
Coche Accept License Agreement
Clique sur Windows x86 Offline - 16.1 MB -Imagejre-6u30-windows-i586.exe
Installe le fichier téléchargé.
Lis les clauses en cours d'installation. (Il n'est pas nécessaire d'installer les programmes tiers proposés).
Il existe une version pour les programmes 64bits du système.
Il existe aussi une version 7u2.
Pourquoi la version 7 de Java n'est-elle pas encore disponible sur java.com ? (dixit le site java.com)
La nouvelle version de Java est la toute première version mise à la disposition des développeurs pour garantir qu'aucun problème majeur ne survienne avant que nous la lancions sur le site Web java.com pour permettre aux utilisateurs finaux de télécharger la dernière version.
*Acrobat Reader X
Image Ouvre cette page
Choisis ton système d'exploitation, la langue souhaitée, la version Reader 10.1.1
Décoche Image Oui, installer McAfee Security Scan Plus (facultatif) (0.98MO)
Clique sur ImageTélécharger dès maintenant
L'installation se fera automatiquement en cliquant sur le fichier obtenu :
install_reader10_fr_mssd_aih.exe

*Adobe Flash Player
Image Ouvre cette page
Décoche Image Oui, installer McAfee Security Scan Plus (facultatif) (0.98MO)
Clique sur ImageTélécharger dès maintenant
L'installation se fera automatiquement en cliquant sur le fichier obtenu :
install_flashplayer11x64_mssa_aih.exe

*Un travail collectif à lire attentivement pour une bonne sensibilisation aux problèmes posés sur Internet.
Image Prévention et sécurité

*L'installation de logiciels sans les sponsors ou barres d'outils
Attention lors de l'installation d'un programme, gratuit ou même commercial, de ne pas installer les barres d'outils, de ne pas changer la page d'accueil du navigateur et/ou le moteur de recherche.
Prendre le temps de lire chaque message lors de l'installation. Le plus souvent ces "options" sont pré-cochées.
Liste maintenue à jour régulièrement

*Les comportements à risque
Les dangers du P2P
Le P2P et ses conséquences
Le danger des cracks
Le danger des cracks

*Les programmes d'optimisation et nettoyeurs de registre
Problème avec CCleaner 1
Problème avec CCleaner 2
Article de Mikiemoes
Article de Stephane Ruscher
Article de Malekal
Généralités
Microsoft
Témoignage 1
Témoignage 2
Et bien d'autres en cherchant sur Internet.

*Les programmes d'installation et les sponsors
Il n'est pas nécéssaire à de rares exceptions près d'installer les sponsors avec un logiciel gratuit, d'essai ou commercial.
Dans la grande majorité où l'installation est pré-cochée, il suffit de décocher et pour cela de bien lire toutes les pages qui se succédent lors de l'installation.
Lire le CLUF (Contrat de licence à l'utilisateur final) est hautement conseillé afin d'éviter certains désagréments.
Exemple de CLUF
Liste des programmes et de leurs sponsors

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erwan21
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Enregistré le : dim. 15 nov. 2009 12:56
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Re: Conseil pour réinstallation de Windows 7

Message par erwan21 »

bonjour Nardino
j'ai du faire une petite bétise , j'ai désinstallé tout les outils avant votre réponse. est ce grave ?
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nardino
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Re: Conseil pour réinstallation de Windows 7

Message par nardino »

Bonsoir
Absolument pas puisque je te le proposais. :D
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