[Résolu]Problème de réparation Windows 7

[Maarc]

Salut les amis

Ma copine a un problème qu'elle vien de me demandé a l'instant

Son ordinateur à "planté" hier soir et elle me dit qu'elle la redémarré
et un message s'affiche : startup repair is checking your system for problem.

et par la suite elle a le message : attempting repairs

Ça fait 10 heure si se n'est pas plus que son écran Affiche ce message
Que faire ?

Edit: il y a aussi se message d'affiché : repairing disk errors. This might take over an hour to complete
Bonne journée a Tous


Maarc

[Ycor]

Bonjour
Cela tendrait à signifier qu'il y a des cluster défectueux sur son disque dur.
L'écran reste bloqué sur ce texte, mais le disque "vit-il" encore, c'est à dire la diode d'activité clignote-t-elle de temps en temps ou entend-on le disque tourner ?

[Maarc]

Bon Voila elle m'a répondu qu'il n'y a aucun
bruit et aucune Diode qui clignote...

Je lui ai demandé si il y avait des diode d'allumée
elle me dit seulement celle pour le "power" ...

[Ycor]

Bonjour
Donc il ne vit plus.

Je dirai que dans ce cas, il n'y a qu'une chose à faire dans un premier temps : éteindre et redémarrer.

Si ça ne donne rien, tu peux tenter un démarrage en WinRe à partir du DVD Windows 7 – Réparation du démarrage par la console WinRE ... et essayer de réparer depuis là.

[Maarc]

Ok Merci

Je vais lui passé le message malheureusement pour la réparation
elle va devoir attendre

je vous donnerai des nouvelle dès que j'en ai

[Ycor]

Bonsoir
J'espère qu'elle fait des sauvegardes de ses fichiers sur un autre support que son disque principal.

[Maarc]

oui elle a un disque dure externe avec tous c'est donnée et je crois que son beau père (c'est lui qui répare son pc la plus par du temps) fait des image de temps en temps

[Maarc]

Désolé de la réponse si tardive

Finalement son frère à essayé une réparation avec le DVD
mais il a dû faire refaire une installation complète
pour le moment son pc va bien...