Plus de connexion Internet

[coucoumarans]

Bonjour à tous,

Je n'ai plus de connexion internet sous Windows 7.
J'ai un autre OS sur ce PC, avec lequel je peux me connecter sans problème.

Quelque chose a du changer dans certains paramètres de windows, mais je ne sais pas quoi.

Quelqu'un saurait-il m'aider ?

Windows 7 64 bits
Ethernet, ADSl
Livebox

[nardino]

Bonjour
Télécharge ConfigRes.exe de Pierre13
http://www.archive-host.com/link/50d4da ... 3e5710.exe
Lance l'outil en faisant un clic droit et choisis Exécuter en tant qu'administrateur. Accepte le message de L'UAC par Oui.



Clique sur le bouton Démarrer la configuration auto
Envoie le rapport qui s'ouvre par copier-coller.
Il sera enregistré sur le bureau ConfigReseau.txt
Pour fermer clique sur le bouton Quitter.
@+

[coucoumarans]

Merci de ta réponse.
La config auto m'a permis d'avoir à nouveau une connexion.

Voici le rapport:

Code : Tout sélectionner

Pierre13  Forum Vista Seven  http://forum-vista-seven.1fr1.net/forum 
 Rapport du 10/08/2011

 Machine     : PASCAL-WIN7
 Utilisateur : Pascal

 Windows 7 Service Pack 1 (64 bits)

 Configuration auto utilisée...

 Services Groupe résidentiel activés. 
 Redémarrer le PC. 

Configuration réseau: 
===================== 

 Connexion Internet Ok.

Service [UPnP Device Host] stoppé !  Configuration :Automatique
Service [WLAN AutoConfig] stoppé !  Configuration :Automatique

2 Service(s) stoppés !


 Carte(s) connectée(s) sur PASCAL-WIN7 : 
 ========================= 

 Carte           : Realtek PCIe GBE Family Controller
 IP              : 192.168.1.11
 Serveur DHCP    : 192.168.1.1
 Masque          : 255.255.255.0
 Métrique        : 20
 Service         : RTL8167

Fin du rapport.

Mais le problème, c'est qu'à chaque nouveau démarrage, je n'ai plus de connexion, et je dois relancer la config automatique de pierre13 pour retrouver ma connexion...

[Jango78]

Bonjour,

Donc les paramètres de connexion ne sont pas enregistrés dans Seven pour une raison inconnue.

Il y a aussi l'outil de Résolution des problèmes dans Seven...

Autrement peut-être avec FixWin Utility => Repair internet connection or Rest TCP/IP to default state

Alternative: dans l'hypothèse de processus endommagés sur la session courante, serait-il possible de tester un point de restauration du système à une date antérieure à l'apparition du problème

[coucoumarans]

L'outil de résolution de problème de Seven ne résout malheureusement rien du tout.
Je vais tenter une restauration à un point antérieur.
Et si ça ne marche pas, je tenterai FixWin.

[coucoumarans]

Je n'ai pas de point de restauration antérieur qui soit satisfaisant.
Et FixWin n'a rien changé au problème...

[Jango78]

Re,

Dommage... bon trois ou quatre petites dernières (liste non exhaustive).

- Vérification des les paramètres de configuration TCP/IP

- Comment réinitialiser le protocole Internet (TCP/IP)

- les services... une connexion dépend du statut de certains services [console services.msc]. s'ils ne sont pas démarrés à l'instant opportun, pas de connexion. Idem dans le cas où un antivirus/parefeu bloque, ou en cas d'infection ciblée.

- autres pistes en cherchant un peu sur Google.


Sinon au cas où une vérification/réparation des fichiers système [commande sfc /scannow en fenêtre d'Invite Administrateur, même si on s'éloigne un peu du principal, ne donne rien, c'est la réinstallation sans perte de données avec le DVD Recovery ou autre s'il existe, ou restauration usine avec les outils du fabricant si ordi de marque.

A moins qu'un autre intervenant soit mieux inspiré