Bonsoir j'ai un gros soucis
Voila je vien d'acquérir un ordinatuer sous window 7 , et tout les 1h tps on va dire il me met un ecran bleu du cou obligé de l'etteindre et le ralumé c'est embettant
Et comme je m'y connais pas vraiment je prefere me renseigne avant de faire des betise .
Merci d'avance pour ce qui vont m'aider
en le rallumant g ce message :
signature du problème :
Nom d’événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7600.2.0.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 3b
BCP1: 00000000C0000005
BCP2: FFFFF880016CA95C
BCP3: FFFFF8800977FEB0
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 768_1
Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\060511-35053-01.dmp
C:\Users\amandine\AppData\Local\Temp\WER-68905-0.sysdata.xml
Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid= ... cid=0x040c
Si la déclaration de confidentialité en ligne n’est pas disponible, lisez la version hors connexion :
C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt