Plantage firefox

[Barmat]

Bonjour à toutes et tous, j'ai un petit souci, firefox plante de temps en temps sur mon pc portable sans aucune raison apparente (quand je me mets sur la batterie, quand je mets du son, quand je réduis firefox...), je n'y comprends rien et je précise que je n'y connais absolument rien à l'informatique. Si vous pouviez m'aider, ce serait formidable !
Merci par avance

[nardino]

Bonjour

Première démarche : désinstaller Firefox après avoir sauvegarder tes marque-pages au besoin et télécharger une nouvelle version à installer.
Indique-nous les résultats.
@+

[Barmat]

Je vais suivre ton conseil et voir ce que ça donne, merci beaucoup !
Je vous indiquerai les résultats !
A bientôt...